妇科门诊护士工作总结
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2024-10-07
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妇科门诊护士工作总结
在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积
极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任
心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务
实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了
较好成绩，截至 12 月底，完成门诊静脉注射 211683 人次，肌肉
注射 2100 人次，皮试 22160 人次。较圆满地完成了医院交给的各
项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：
工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增
进新知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题，达到共同
学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，安全输液意识，护士经
常巡视输液病人观察用药的安全性，对刺激性药物及特殊药物观
察输液情况，发现问题及时报告医生做好处理。并且防治院内感
染及交叉感染，认真做好各项消毒无菌技术操作，注射药、外用
药、抢救仪器的监督，做好“三查七对”，防止了差错事故的发
生。
我科护理人员结构中，护士占个级人员比例的 90％，把重点
放在对护士的培训。由科室每月考核一次，考核成绩记入技术档
案，对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做到人人过关。
今年护士长组织全科护理人员理论考试 12 次，考核参加人员
6 人，参加率 100％，合格率 100％。操作考核 12 次，参加人员 6
人，参加率 100％，合格率 100％。今年业务学习 12 次，晨
会提问平均每月 2~3 次。
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其次，加强护理质量控制，提高护理质量。完善门诊各项核
心制度的制订、督查和落实，执行各项奖惩制度。充分调动护理
人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、建议整改及效
果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理服务质量。护
士长不定期科室检查、督促、考评，每月检查 3~4次，对存在问
题及时反馈，及时改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工
作质量，多次组织护士学习。
再次，加强护理安全管理，保证护理安全。提高了护理人员
的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。护理
缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及
时采取措施，是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理
缺陷差错事故记录本，发现问题及时记录（内容包括：时间、当
事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施）。
同时，经常与门诊护理人员谈话交流，及时了解护理人员的
思想、工作动态，尽全力解决她们的后顾之忧，安心工作。加强
门诊护理人员的医德医风教育和行风检查，积极推动“创先争
优”活动。加强护患沟通，减少门诊投诉率，提高门诊病人满意
度；不断提供便民服务措施，持续改进服务流程，减少病人候
诊、候检时间，进一步提高服务质量。
护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理
人员的素质和形象，直接影响医院形象。我们将一如既往的加强
护理队伍素质建设，真正提高护理质量，以满足广大患者的需
求，更好的为病人服务。
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妇科门诊护士工作总结
一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科
室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展
护理工作，现将20xx 年护理工作总结如下
一、 工作量完成情况
一年来共完成分诊导诊 26000 余人次，协助门诊外科医生进
行小手术78 人次及外科换药 102 人次，血气分析 人次，查体
8700 人次。
二、 加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。
1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊
护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好
本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极响应本市创卫
工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标
准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量
管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理
质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4～8 次，发现问
题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周
检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品
完好率 100%。
4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织
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妇科门诊护士工作总结在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至12月底，完成门诊静脉注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮试2160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增进新知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题，达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，安全输液意识，护士经常巡视输液病人观察用药的安全性，对...
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