20xx年保险公司的实习报告范文（优秀32篇）
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20xx 年保险公司的实习报告范文（优秀 32 篇）
保险公司的实习报告范文 篇 1
20xx 年 3 月-20xx 年 4 月，我在中国太平洋河南分公司进行
了为期一个月的实习。实习的部门是该公司的培训部，培训部的
职责是对本公司的保险推销人员（即外勤人员或业务员）进行系
统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销
技巧，从而提升公司的业绩。
（一）推销工作的重要性及其特点
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保
险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导
致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的
一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的
产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且
人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一
个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨
大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我
们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需
求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业
绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前
提。人身保险的推销工作具有一些特点。
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第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在
顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方
案，选择适当的险种；其次在顾客购买之后，根据客户保险需求
的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳
定；再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提
供这方面的咨询服务。
第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合
同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、
金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入
状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习
惯。
第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人
生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优
质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，
自然会受到人们的尊敬。
第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员
根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自
由调整安排。
第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任
何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
（二）中国太平洋保险公司河南分公司的培训框架
1、培训需求分析
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由于保险是服务性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师
的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈
或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训，再与公司的目标
相结合，制定培训的内容等。
2、培训设计
每一个培训班以前，培训部的老师都会先写本次培训所希望
的结果，描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学
员纪律表。提前一个星期通知各
地区的人员管理员，让他们通知各位参训学员准时到场。培
训老师还要安排培训课程、联系讲师；与宾馆协商场地；准备培
训所需的各种物品等。
3、培训实施
每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师
介绍学习的目的、学习中应注意的问题，激发学员学习的兴趣。
然后把班级分成几个小组，给每个小组提供一张宣纸和几支彩
笔，由他们给自己的小组起名、组歌、口号，选出组长等，再进
行一些小活动，既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课
堂讲授式，中间穿插一些小游戏来调节气氛。
4、培训评估
培训部的老师每天要对培训情况进行总结，即每天把培训情
况反馈到各个区上，让区上的人员管理员了解学员的学习情况；
培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分，
之后再反馈给讲师，帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技
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20xx年保险公司的实习报告范文（优秀32篇）保险公司的实习报告范文篇120xx年3月-20xx年4月，我在中国太平洋河南分公司进行了为期一个月的实习。实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员（即外勤人员或业务员）进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。（一）推销工作的重要性及其特点人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性...
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