寒假超市打工社会实践报告
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2024-10-11
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寒假超市打工社会实践报告
我在服装店的打工经历 去年我们学校寒假放假较早，回到家
后觉得百无聊赖，就想着快过年了，在外打工的人都回来了，街
上应该热闹了，那那些超市应该需要些人手吧。于是计划着在家
附近找点事做，一来可以赚些外快；二来还可以增加一些社会经
历。刚巧的是，我们村的一位婶婶就在镇上的超市上班，闲聊中
我就提了一下，问她们超市要不要招些人手，她说帮我问下，结
果第二天她就告诉我要去上班，做到大年三十，一天的话大概三
十多块，而且可以拿提成。我当然满口答应，反正闲着也是闲
着，就这样我的寒假打工就开始了。
她帮我介绍的是在超市里卖衣服，虽然说跟一些大型超市比
起来是个不大的超市，但在我们镇里是最大的一个超市了。刚刚
进去的时候，平时我都不怎么讲话的，我只闷头做好我自己的份
内之事，把衣服摆放整齐，把顾客试穿的衣服及时拿出来，顾客
试穿衣服揽镜自照的时候，顺便听听店里其他营业员怎样溜须拍
马，对其怎样大加称赞着。感觉极大部份顾客对自己的身材不太
自信，每每向顾客推荐衣服时，顾客都会推说自己胖不适合穿这
类衣服，在营业员的鼓励下，顾客才会半推半就的脱下厚重的大
衣，试穿不同于平时风格的衣服。一旦顾客试穿了衣服，就要鼓
励她多试，此时顾客也摆脱了初进店的矜持心理，变得大胆起
来，身上穿着店里的衣服，眼里望着店里的其它新衣。顾客试穿
的越多，我们卖出衣服的概率也就更高。我刚进去做的时候服装
生意只能说一般般，老板先是要那些做的比较久的先带了我一
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天。带我的算是个阿姨了，不过她教了我很多东西，比如一些卖
衣服的技巧啦，怎样察言观色啦，怎样说漂亮话让顾客买你的衣
服啦，怎样让顾客给你带其他生意啦，等等。说真的，我蛮佩服
她的，太会做生意了，感觉她一个人抵我这样的两个。那张嘴能
把东施哄得以为自己是西施。她会看人推荐衣服，我推荐的衣服
常会遭到顾客拒绝，她一般推荐的比较准，哪怕顾客想拒绝，她
马屁拍过来，顾客也就乐滋滋的去试穿了。她常说的几句话是：
这衣服给你穿真经典。这衣服是一流的好货。你穿起来真是美丽
动人。这衣服给我们穿像偷来的，给你穿像量身为你订做的。我
知道卖衣服嘴要甜，可是我这人不喜欢乱奉承，感觉自己在嘴甜
舌滑方面实在力不从心，穿着好看我称说好，穿得一般我说还
行，穿得难看的我就不发表意见了，只说您要不再试试其它。因
为以前没接触过，总觉得这有什么难的，只要说漂亮话就好了，
他想买就买，不买就不勉强。做了几天才知道没有想象中容易
啊！因为我们那是个小镇，而我们超市的衣服卖的还算比较贵
的，于是就有一些顾客不能接受，总要缠上很久，有时候你口水
都磨干了，她到最后还是放弃了。所以说工作说简单也不容易。
慢慢的就自己有了些经验了，自己就在心里记下。在店里买衣
服，不比你去买衣服，不比在家里一样。无论客人如何的态度，
你都要一如至往保持良好的状态和温和的态度对待客人。客人就
是上帝，你要熟悉衣服的各种样式大小，风格，以更好的状态来
服务前来购买的人们，让他们感受到你的服务。还要让她们感受
到你的真诚。快过年那两天是生意最好的，每天都会卖很多，有
时忙都忙不过的，像我这种新手也卖了好些呢。一些从外面打工
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回来的，还是挺能接受我们店里的价位的，一般穿着好看就直接
付账了。那时就会特别高兴，总算有些回报了，有些安慰了。
做这个营业员，让我最大的收获就是可以见识形形色色的顾
客，有些人对数字特别敏感，一听好几百的，就马上说这么贵，
怎么不打折啊，可不可以少点啊，这样子的，我也一般就说，不
好意思，我们明码标价的，这个价很合理了，一分钱一分货嘛；
有些顾客你怎么向她推荐，连个眼神都懒得赐于你，对于这样
的，我也懒得理，随你自己挑；也有些顾客几人同时进门，你和
她讲话，她理也不理你，只和同伴说话，当你是空气，我也无所
谓，站在一旁，你们有需要问的我再回答就好了；还有就是两人
结伴来小店，同伴无论试穿哪件衣服，陪她同来的女孩都说难
看，其实我自己觉得有些衣服她穿其实也还可以，为什么同伴一
直冷冷地说难看，一起做事的一个阿姨开玩笑说可能她朋友怕她
打扮得比自己好看。也有那种试了很多既漂亮时尚，又比较贵的
衣服的，可到最后还是只选了一件普通价位的。针对这样的顾
客，我一般还是很有耐心的，陪着她试了一件又一件的，每一件
也给自己的意见。就算到最后她只买了件普通的，我还是很高
兴，至少我做成了生意了。带我的阿姨经常和我说对那样的根本
没必要，我只是说，顾客就是上帝嘛，没办法。我特别喜欢遇到
美女买衣服，因为人漂亮了，什么衣服穿着都好看，每件衣服都
能穿出她的味道，看美女试衣服时我常常呆立一旁，心想着别人
咋穿的这么好看呢；有些衣服就算再漂亮，没人试穿，没人买，
就成了艺术品，光用来欣赏了。总之，这些就是我遇到的一些好
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寒假超市打工社会实践报告我在服装店的打工经历去年我们学校寒假放假较早，回到家后觉得百无聊赖，就想着快过年了，在外打工的人都回来了，街上应该热闹了，那那些超市应该需要些人手吧。于是计划着在家附近找点事做，一来可以赚些外快；二来还可以增加一些社会经历。刚巧的是，我们村的一位婶婶就在镇上的超市上班，闲聊中我就提了一下，问她们超市要不要招些人手，她说帮我问下，结果第二天她就告诉我要去上班，做到大年三十，一天的话大概三十多块，而且可以拿提成。我当然满口答应，反正闲着也是闲着，就这样我的寒假打工就开始了。她帮我介绍的是在超市里卖衣服，虽然说跟一些大型超市比起来是个不大的超市，但在我们镇里是最大的一个超市了...
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