酒店工程部文员工作总结（精选33篇）
VIP专免
3.0
2024-10-16
999+
124.83KB
137 页
海报
侵权投诉
酒店工程部文员工作总结（精选 33 篇）
酒店工程部文员工作总结 篇 1
办公室工作对我来说是一个全新的工作领域，作为办公室的
负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合
管理机构，是承上启下、联系各部门的纽带，既是指挥员又是战
斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者。办公
室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安
排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、及后勤保障等，各项职能
都是为领导决策提供服务。
一、勤于工作，努力抓好各项工作的落实
1、做好文字处理、会议文档工作
(1)协助领导做好行政管理工作，做好各项会议会前准备，做
到及时、有效，并对文件资料进行整理归档。负责会议的记录、
整理和会议纪要提炼，并对会议有关决议进行实施和督办。
(2)认真做好酒店的文字工作，信息上报和档案管理等工作。
(3)对酒店收到的各类文件，做好收发、落实和登记工作，及
时报请领导阅示，并做好跟进和资料归档工作。
2、完善部门的工作程序和规章制度
(1)完善部门工作程序。20xx 年酒店边经营、边完善、边提
高，不断在实践和具体操作中调整、修改和规范程序，制定了切
实可行的工作程序。
1
(2)建立会议制度和检查制度。规范了晨会制度、行政值班经
理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制
度、工程维修协调会制度，同时对每次会议的召集人、内容、会
议记录进行了规定。
3、做好车辆保障工作
在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制，针对
酒店车辆紧张的情况，制定车辆使用管理规定，合理调节用车秩
序，做到车辆使用有序，并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，培
训司机熟练掌握车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处
于良好状态。
二、存在的问题和今后努力方向
存在的问题和不足，主要表现在：第一，办公室工作对我而
言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来
不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不
够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己在一些事情
的处理上，思路不够开阔，眼界不远，考虑不够周全。
同时，还有一些管理不到位的地方需要向领导汇报。
1、员工食堂问题。食堂的协议不够完善，导致对食堂管理约束力
部强。
2、用工荒问题，每月都感觉人手不足，调度比较吃力，希望能够
制定合理的奖惩制度来留住老员工好员工。
3、员工业余文体活动基本没有，导致员工之间的团结互助精神稀
缺。
2
4、各部门领导之间的配合不够，沟通太少，在以后的工作中应当
增加中层干部之间的交流活动。
5、各部门人员的岗位职责应当继续学习，分清职权大小，不要遇
到问题都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，
这样对整个酒店管理才有利。
6、酒店新老员工的培训任务，也是相当严峻，没有好的服务，就
没有好的利润，钱是靠大家共同拼搏积攒起来的。
7、各种协议的签订都有多思考，坏人做在前头，对以后的管理工
作会有积极的影响。
对照标准，总结经验，还有很多工作有待改进，我想只要正
确对待，努力改进，工作就会做的更好，能力也会逐步提高。在
新的一年里，我将更加努力工作，自觉学习，不断丰富、充实自
己，秉承更严、更高、更好的指导思想，以实实在在干事，干实
实在在事的工作作风，认真干好每一项工作，以己之长服务酒
店，以己之能回报酒店。
酒店工程部文员工作总结 篇 2
今年的工作也已经结束了，我想自己在这一年的工作表现应
该还是比较的不错的，至少在上班的每一天里我都是有很认真的
在工作的，并且我在工作的过程中也是没有出现过错误的。要给
自己这一年的工作评分的话我想拿到一个良好应该是可以的，在
这一年自己也是有了不小的进步的，但我也知道自己还是有着很
多的不足的。新一年的工作即将开始，我想我应该要为今年的工
3
摘要：
展开>>
收起<<
酒店工程部文员工作总结（精选33篇）酒店工程部文员工作总结篇1办公室工作对我来说是一个全新的工作领域，作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、联系各部门的纽带，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、及后勤保障等，各项职能都是为领导决策提供服务。一、勤于工作，努力抓好各项工作的落实1、做好文字处理、会议文档工作(1)协助领导做好行政管理工作，做好各项会议会前准备，做到及时、有效，并对文件资料进行整理归档。负责会议的记录、整理...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
