20xx年银行柜员年终工作总结（通用34篇）
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2024-10-17
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20xx 年银行柜员年终工作总结（通用 34 篇）
20xx 年银行柜员年终工作总结 篇 1
是工商银行西三旗支行各项业务快速、健康、协调发展的一
年。我行在上级行的正确领导和支持下，按照年初总分行所确定
的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和
工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，
在全行员工的共同努力下，克服了种种困难，在经营环境异常艰
苦的条件下，圆满、优质地完成了今年的各项工作：
1、各项存款稳步、协调、快速增长。
至底，我行人民币自营存款 32614 万元，比年初增加 11738
万元，增幅为 56%，完成计划的 115%。存款增幅在管理部各网点
中居第五位。外币存款余额折美元 518 万元，比年初增加 250 万
元，增幅为 93%，完成计划的 500%。
2、资产质量继续保持高效，连续两年实现“双无”。
我行至底各项贷款余额已达 28320 万元，比年初增幅达 120xx
%。在资产规模大幅增长的情况下，仍然保持了资产质量的高效，
至年末无一笔逾期，无一笔欠息，已经连续两年实现“双无”。
在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中，居 38 个争
取“双无”网点中的第三位。
3、国际业务发展势头良好。
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在外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况
下，我行克服重重困难，开拓了一批规模大，效益好的客户，超
额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量 2500 万美元，
完成任务的 120%
4、增收节支初见成效。
管理部提出了“增收节支，努力实现利润最大化”的要求，
我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益
性的同时，严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一
半的情况下，费用支出比下降了 23 万元，费用率下降了 1.11 个
百分点。而且资产收益率按可比口径，比较上升0.3 个百分点，
可以说“增收节支”工作卓有成效。
5、全年结算和出纳业务运作良好，核算水平上了解个台阶。
通过抓服务，抓培训，抓控制，抓考核，抓安全，圆满、优
质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度，差错率更是为
零。取得了“业务量不断增长，核算质量不断提高”的双赢局
面，获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结
算业务 283696 笔，累计收付现金 03091 万元，有力地推动全行业
务的发展。在提高核算质量的同时，也注意做好“三防一保”的
工作，实现全年无事故。
6、储蓄业务继续保持良好的发展势头，服务水平不断提高。
我行加大了储蓄工作的力度，实行“以服务促发展”的战
略，通过不断提高服务水平来促进业务的发展。至底，储蓄存款
达 12486 万元，比年初增加 3552 万元，成为龙岗支行首家储蓄存
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款超亿元的网点，外币折美元 216 万元，比年初增加 56 万元，均
超额完成了计划，而且为龙岗支持存款结构的平衡作出了重要贡
献。
可谓金融界的严冬，但工商银行西三旗支行何以能在这寒冬
中全面飘香呢?总结起来主要有以下几点：
一是靠上级行的正确领导。
年初总分行确定的“防范风险，规范经营，改革创新，稳中
求进”的指导思想和工作方针，事实证明是一个既揽全局又具有
切实指导意义的工作方针，同时上级行领导经常到我行了解情
况，排忧解难和给予工作指导，这些都极大地鼓舞了我行员工的
积极性和士气，有力地推动了我行业务的.发展。
二是指导思想正确。
自从年初分行确定了“防范风险，规范经营，改革创新，稳
中求进”的指导思想和工作方针后，我行就结合本行实际情况，
确定了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想。一个
中心是把“组织资金，运用资金，平衡资金”作为全行全年工作
的中心，实行“存款立行”的原则。
两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于内部管理。通过
一手抓开拓，一手抓管理，在促进业务发展的同时，也注重内部
管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计划。银行
经营的最终目的是实现利润的最大化，把握了财务收支计划就等
于把握了经营方向，而信贷计划是实现财务收支计划的有力工
具。所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行
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20xx年银行柜员年终工作总结（通用34篇）20xx年银行柜员年终工作总结篇1是工商银行西三旗支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，在全行员工的共同努力下，克服了种种困难，在经营环境异常艰苦的条件下，圆满、优质地完成了今年的各项工作：1、各项存款稳步、协调、快速增长。至底，我行人民币自营存款32614万元，比年初增加11738万元，增幅为56%，完成计划的115%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元518万元，比...
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