中国消费调查报告（精选7篇）
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2024-10-18
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中国消费调查报告（精选 7 篇）
中国消费调查报告 篇 1
截至 20xx 年底，股票有效账户数达到了 120xx.69 万户，同
比增加 15.20％。这说明目前我国很大一部分人群在投资股票。
本刊第三次“中国最受大众信赖的理财机构调查”首次就证券业
进行了消费倾向调查，并多指标评定了消费者对证券公司的满意
度指数。
本次调查问卷主要在北京、上海地区通过杂志夹寄、参展方
式等发放，调查人群主要为《大众理财顾问》杂志的所有读者以
及参加理财类展会的人群。
调查内容主要是投资者对证券公司的认可度，调查问卷设计
为半开放式问卷。就调查反馈情况来看，除问卷选项中的 25 家证
券公司外，有的被调查者填写了东兴证券、东海证券、国都证券
和联讯证券，共涉及 29 家证券公司。
被调查者特征
本次调查为抽样调查，被调查者特征可反映出当前参与证券
公司业务的人群特征。被调查者特征分析如下。
性别分布
与银行业、保险业相同，当前参与证券公司相关业务的男性
调查者多于女性调查者，而且差距更为明显。这说明投资股票、
基金、债券、期货、权证、融资融券、金融衍生产品，以及集合
1
理财产品等投资品种的更多的是男性。被调查者的性别分布见附
图 1。
年龄分布
21～30 岁年龄段人群是参与证券公司相关业务的最主力人
群，其次是 41～50 岁年龄段人群。样本在 6 个年龄段的分布见附
图 2。
婚姻状况
已婚有子女的家庭更注重家庭理财，积极采取投资股票、基
金、债券等投资品种的方式来获得资产的保值增值。被调查者婚
姻状况见附图 3。
月平均收入状况
此次调查显示，样本人群以每月 3000～5000 元的中低收入人
群居多，占到总体样本的 1/3 多；其次是 5000～8000 元的中等收
入人群，占到总体样本的 1/4。这说明我国目前的中产阶级资产
保值增值的方式更多地采取了投资股票、基金、债券等。被调查
者月平均收入状况见附图 4。
股票、基金类业务为主
目前，我国证券公司主要开设股票、基金、债券、期货、权
证、融资融券、金融衍生产品，以及集合理财产品等投资品种的
相关业务。此次调查显示，将近一半的被调查者在证券公司办理
的主要业务是股票类相关业务，1/3 多的被调查者表示是基金类
相关业务。这与人们对这些投资品种的预期收益率有关，说明高
2
风险、高收益产品仍然是人们在证券公司办理的主体业务。被调
查者在证券公司的主要业务见附图 5。
信誉至上
超过四成的人表示选择证券公司的主要考虑因素是信誉，三
成的人认为是服务。被调查者选择证券公司的主要考虑因素见附
图 6。
在此次“中国最受大众信赖的理财机构调查”中，无论银
行、寿险公司，还是基金公司、证券公司，被调查人群选择理财
机构的主要考虑因素都是信誉，占到总体样本的约40％。这显示
我国目前的理财人群对于理财机构的选择过多地倚重其信誉，说
明投资者对于理财的认识和理财机构的选择尚处于初级状态，亟
需投资者教育。这也提示，目前这个阶段，理财机构借助各种方
式构建自身形象非常重要。
证券公司满意度指数排名
本次调查以“消费者满意指数”评定消费者最满意的证券公
司，分析中设计了两个指标：一是 20xx 年度证券公司实际交易情
况指标，因为调查显示人们在证券公司参与的主要(85％的)业务
是股票和基金类业务，因此采用中国证券业协会公布的 20xx 年度
证券公司会员证券经纪、承销业务的排名指标中股票基金交易总
金额的数据。二是消费者选择情况指标，采用本刊此次随机抽样
问卷调查的数据。总指标和单项指标总数均设计为 100。
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中国消费调查报告（精选7篇）中国消费调查报告篇1截至20xx年底，股票有效账户数达到了120xx.69万户，同比增加15.20％。这说明目前我国很大一部分人群在投资股票。本刊第三次“中国最受大众信赖的理财机构调查”首次就证券业进行了消费倾向调查，并多指标评了消费者对证券公司的满意度指数。本次调查问卷主要在北京、上海地区通过杂志夹寄、参展方式等发放，调查人群主要为《大众理财顾问》杂志的所有读者以及参加理财类展会的人群。调查内容主要是投资者对证券公司的认可度，调查问卷设计为半开放式问卷。就调查反馈情况来看，除问卷选项中的25家证券公司外，有的被调查者填写了东兴证券、东海证券、国都证券和联讯证券，共...
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