殡仪馆年度总结
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2024-10-20
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殡仪馆年度总结
有这么一个地方，它专门处理人的后事，它就是殡仪馆。下
面是小编整理的殡仪馆年度总结，请阅读，上公文站，发现学
习。
一年来，我馆在市局的正确领导下，在全体干群的共同努力
下，勤奋工作，克艰克难，取得了一定成绩，较好地完成了市局
下达的各项任务指标。
一、主要业务工作
(一)积极开展殡仪馆移址另建工作。按照今年全市民政工作
会议精神要求和部署，20xx 年市殡仪馆将工作重点放在异地另建
新馆上。同时按照“集中一切力量，采取有效措施，确保工程如
期开工，力求在年底之前破土动工”的整体工作思路，将新馆址
区域内的清坟、平坟工作作为本年度的工作重点。新馆址位于七
道江镇内团结村辖区内东北至八(八道江)三(三道沟)公路，南至
石人岭，西至东山五队区域内，占地 200 余亩，周边坟区林立。
从今年一月初开始，殡葬稽查人员经过严格地摸底排查，查明共
有坟墓 300 余座，并通过各种媒体手段，向市民发出公告，告知
该区域已被市政府征为公共用地，并限期在 11 月 10 日之前，将
该区域内的坟无条件迁走，目前已迁走七十余座坟。
(二)抓住时机，深入殡葬宣传。抓住“清明祭扫”群众聚中
的有利时机，市殡葬管理所于清明节前夕在八道江区和江源区同
时开展了为期一周的“殡葬宣传周”活动，充分利用广播电台、
电视台、报纸、网络、宣传车等宣传工具就党和国家的殡葬改革
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方针、政策进行至今年 10 月 20 日实现火化数 具，火化率达到
98%以上，比去年同时期提高。
二、强化内部经营管理，经济效益和社会效益实现双赢。
一是做好量化指标测算，完善内部经营目标管理。今年年初，经
过一段时间的精密测算，核定出合理的数据指标，实现了馆内车
队、火化车间、殡仪服务中心客房等各经营部门的目标管理。本
着双方互惠的原则，完成了目标管理责任书的签订。目前，各部
门经营状况良好，实现了创收节支的预期目标。二是基础设施改
造。我馆现用火化炉系 20xx 年购置，至今已运行5年之久。按厂
方要求，火化炉单具火化尸体达到 5000 具以上，就需要大修一
次。现两台火化炉单具火化尸体数均远远超过5000 具。由于火化
炉长年超负荷工作，炉膛、烟道、风道均已出现严重破损现象。
过去火化一具尸体，30 分钟以内即可完成，现在火化一具尸体，
需 40 分钟左右才可完成，且耗油严重。其中一号炉情况尤为严
重，化出的骨灰发黑，丧属意见很大，目前已停用。以目前的状
况，两台火化炉已到了非大修不可的地步。出于技术原因考虑，
我们决定聘请厂方技术人员来馆进行维修。经测算两台火化炉大
修，需维修资金 22 万元。
二是积极探索新的服务理念。迎合社会中的高消费群体，隆重推
出高标准消费服务。将个别灵堂巧妙设计、精心布局、装饰一
新，营造出温馨静雅、奢华又不失庄重的祭悼环境，使丧属在舒
适体贴的环境中为其亲属守灵，既慰籍了死者，关爱了生者，又
实现了创收。三是提倡人性化的服务方式。我馆在服务过程中，
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通过制定服务标准，规范服务行为，提倡人性化、亲情化的服务
方式，认真对待每位客户，积极开展换位思考，以做好每个服务
环节来慰籍生者。此外，我馆还主动制定了对五保户、低保家庭
和特困群体治丧的优惠政策，收到了良好的社会效益。由于管理
有方，措施到位，截止到 10 月 20 日，实现事业收入 376 万元，
比去年同时期提高 80万元，创下历史新高。
三、 自身建设问题。
(一)强化学习，促进全体干部职工整体素质的提高 。
为了全面提高全体干部的政治理论水平和业务素质，我馆有
目的、有针对性地开展了扎实有效的学习活动，并针对殡葬行业
工作的特殊性质，制定了学习制度。即有相对固定的学习时间，
又有针对性的学习计划，有完整翔实的记录，有清楚明了的考勤
记录。组织全员学习《吉林省殡葬管理条例》，了解殡葬法规和
政策，号召大家刻苦学习殡葬文化知识，使全员成为工作上的内
行。同时，加强法律知识的学习，先后组织学习《中华人民共和
国宪法》、《民法》、《刑法》等法规，增强职工的法律观念，
让职工自觉的贯彻好党的路线方针、政策、法律、法规，把为丧
主服务意识融进脑海变成为殡葬事业精心服务的实际行动。全体
干部职工通过学习，在思想上统一，思路清晰，政治理论与业务
素质都有了很大程度的提高。
(二)加强载体建设，提高文化素质。为了加强两个文明建
设，我馆注重抓好各种有效载体，以提高文明单位创建水平。首
先，在党员干部和职工中统一思想，殡仪馆是为社会主义精神文
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殡仪馆年度总结有这么一个地方，它专门处理人的后事，它就是殡仪馆。下面是小编整理的殡仪馆年度总结，请阅读，上公文站，发现学习。一年来，我馆在市局的正确领导下，在全体干群的共同努力下，勤奋工作，克艰克难，取得了一定成绩，较好地完成了市局下达的各项任务指标。一、主要业务工作(一)积极开展殡仪馆移址另建工作。按照今年全市民政工作会议精神要求和部署，20xx年市殡仪馆将工作重点放在异地另建新馆上。同时按照“集中一切力量，采取有效措施，确保工程如期开工，力求在年底之前破土动工”的整体工作思路，将新馆址区域内的清坟、平坟工作作为本年度的工作重点。新馆址位于七道江镇内团结村辖区内东北至八(八道江)三(三道沟)...
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