信访举报工作情况总结汇报
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2024-10-24
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侵权投诉
信访举报工作情况总结汇报
信访室通过上级转办、来访、来信、来电和网络举报形式，
收到群众举报件件次，其中本级直接受理件，业务内越级访件，
按照“拟立案、直接了结、初核、谈话函询、暂存”等五种方式
进行了逐渐处置。
信访举报内容主要呈现以下特点：一是重复信访件较多，有
个别信访件在某一阶段重复 5 次，部分信访件属于以往已办结，
反映人不满意，通过来信方式重复举报；二是涉法涉诉等业务外
信访件较多，占信访举报总量的 50%；三是因拆迁引发反映公职
人员享受村民福利待遇问题突出；四是反映党员干部工作作风类
问题突出，多数因个人诉求得不到解决，转嫁反映机关党员干部
工作作风。
主要做法：一是加大信访案件查办力度。对收到的群众举报
件，认真梳理群众举报内容，加强线索分析，及时上报领导阅批
后，通过转办、督办等方式，及时进行查办，反馈，建档。二是
加强矛盾排查，优先办理初访信件，预防重复信访和越级信访件
发生。三是加强重信重访专项治理工作。制定《重信重访专项治
理工作方案》，建立重信重访台账，跟踪案件办理情况。发挥信
访举报协调职能，规范业务外信访件办理。
存在不足：一是业务外到、门前非访现象突出。二是案件办
理期限较长。三是信访件录入信访信息系统还不规范。
下步打算：一是加强信访案件督办力度。对转办信访件，定
期督促相关部门按期办结；二是继续做好矛盾排查和化解工作；
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三是进一步提高信访信息系统操作能力，规范录入内容；四是加
强信访信息分析。
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摘要：
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信访举报工作情况总结汇报信访室通过上级转办、来访、来信、来电和网络举报形式，收到群众举报件件次，其中本级直接受理件，业务内越级访件，按照“拟立案、直接了结、初核、谈话函询、暂存”等五种方式进行了逐渐处置。信访举报内容主要呈现以下特点：一是重复信访件较多，有个别信访件在某一阶段重复5次，部分信访件属于以往已办结，反映人不满意，通过来信方式重复举报；二是涉法涉诉等业务外信访件较多，占信访举报总量的50%；三是因拆迁引发反映公职人员享受村民福利待遇问题突出；四是反映党员干部工作作风类问题突出，多数因个人诉求得不到解决，转嫁反映机关党员干部工作作风。主要做法：一是加大信访案件查办力度。对收到的群众举报...
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