餐饮部经理述职报告(精选8篇)

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2024-10-30
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餐饮部经理述职报告(精选 8 篇)
餐饮部经理述职报告 篇 1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在
已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样
尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件
事,这样才不辜负领导对我的信任。XX 年餐饮部成功接待了所有
任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所
以说团队的力量是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望
来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。
一、艰难中求发展,稳定中求利润。
(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更
新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员
工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临
亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他
们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集
体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流
程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能
够正常运行。
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(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查
的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议
婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。
二、艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的
婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆 400 多人的会议用餐。任
务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大
力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工
夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400 多人的
会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手
中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛
苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是
我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪
集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:"关照好你的员工,他
们将关照好你的顾客"。同时他们也强调留住人才。人才是企业的
支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的`淋漓尽至。我也谨尊
这一原则。
三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结
季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查
汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到
了及时的落实并执行。
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(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必
须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上
必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,
要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方
的优点,事实证明这种做法是正确的。
(3)提高综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还
接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。
使宾客高兴而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客
吃的更舒心。
四、展望,我信心百倍。
作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,
让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:"天将降大任于斯人
也,必先苦其心志,劳其筋骨"。同时也让他们理解"微笑是最好
的武器"。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。
述职人:
餐饮部经理述职报告 篇 2
光阴似箭,时光如梭一年时间转眼就过去了,这一年多我来
说是很不平凡的一年,充满了机遇和挑战。在宾馆领导亲切关怀
下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持
下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正
态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务.今年初我
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餐饮部经理述职报告(精选8篇)餐饮部经理述职报告篇1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。XX年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力量是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。一、艰难中求发展,稳定中求利润。(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度...
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