区公路运管稽征所稽征股股长述职述廉报告
VIP专免
3.0
2024-10-30
999+
39.09KB
3 页
海报
侵权投诉
区公路运管稽征所稽征股股长述职述廉报告
本人任 xx 区公路运管稽征所稽征股股长，xx 区办事中心交通
窗口主要负责人。一年来，能认真学习党的路线、方针、政策，
坚持党的为人民服务宗旨，积极协调群众来窗口办事中的困难和
问题，努力理顺窗口与所各科室的关系，促进办事窗口规范，高
效运作，并认真完成领导交办的各项工作任务，现将一年来的思
想学习工作情况汇报如下：
一、重视学习，提高理论政策水平
认真学习党的 xx 届四中全会文献，学习了邓小平理论
和“xxxx”重要思想，深入学习实践科学发展观，努力提高工作
效率，提高服务质量，降低行政成本，积极开展窗口效能建设活
动，组织窗口其他的工作人员认真学习有关业务知识，并经常在
相互之间开展讨论，以期不断地提高业务能力，通过学习活动，
努力提高自己的政治思想和理论政策水平，牢固树立为人民服务
的宗旨观念。积极为交通系统改进行风建设打下坚实的基础。
二、踏实办事，做好本职工作，全心全意地为人民服务
1、制度建设。为方便来交通窗口办事的群众，制作表达清晰，内
容完整的办事指南供服务对像随时取阅，张贴项目办理相关格式
文本的示范文本，内容全面，填写清晰无遗漏；专门设置了办理
程序流程图，使办事群众办事一目了然。
2、服务工作。来窗口办事的群众，年龄、层次不同，我们接待的
方式也区别对待。准备了有关的法律、法规、规章政策等资料齐
备，并备有纸、笔、老花眼镜等便民用品，能方便服务对象查阅
1
等使用，并认真执行窗口人员文明礼仪规范，接待群众热情周
到；实行首问负责制，遇到群众有疑难的地方，能够耐心细致地
进行解释说明直至理解；接待外地的服务对象时，能使用普通话
应答；遇服务对象文化程度有限不会填写表格时，能主动指导或
代笔；服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；接听电话时，
能做到主动问好，未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。
3、人员管理。在办事中心工作人员 7人（其中招聘人员 5人），
人员工资关系在原单位，党团组织关系在中心，福利待遇不高，
工作要求很高，给管理工作带来一定难度。我坚持以身作则、从
自己做起，要求别人做到的自己必须先做好。窗口能保持办公桌
面、办公设备、工作台面、地面整洁，文件资料、办公设备等物
品摆放整齐；能做到人员 ab 岗轮换上岗制度，积极参加中心组织
的各类学习和文体、集体活动；能定期归档各类资料，保证资料
档案齐全；能严格遵守工作纪律，做到按时上下班，严格遵守考
勤制度，准时出勤率和外出请假率达 100%。
4、窗口办件。窗口现共有办理事项 8项，涉及到所内五个科室。
基本上做到受理业务认真负责，能严格按照法律及承诺件规定办
理办结。我区车辆总数截止 XX 年12月8日，共有在册车辆 60806
辆，比去年同期净增 25％，其中自备车辆 43655 辆，营运车辆
17151辆。截止 12 月8日，共征收各种规费2.1亿元，同比增加
21％，其中养路费1.61亿元，同比增加 17％，客货运附加费
1990 万元，同比增加 5％，运管费 9290 万元，同比增加 11％。车
辆实征率 92％，各项指标均已超额完成任务。办理各类业务
2
94588 件，其中心中新增车辆 12400 辆，报停 473 辆，报废 597
辆，转稽4789 辆，过户2123 辆，封存 245 辆，许可项目 4069 件,
营运车辆缴费 69892 笔.。
三、严格遵守党政纪和法律法规
能够廉洁自律，执政为民，恪守职责，尊重领导，团结同
志，秉公办事，没有利用职权吃、拿、卡、要的现象，始终以党
员的标准严格要求自己，树立良好的交通管理形象。
作为交通窗口主要负责人，本人能严格要求自己，除了参与
所长办公会议外，积极参加中心党、团代的各项活动工作，完成
领导交办的其他工作。由于窗口受理的项目较多，收件量大，窗
口人员相对不足，协调难度大，工作中也存在一定的问题。在今
后的工作中，不断寻找缺点，不断弥补缺点，把工作做得更好。
3
标签： #述廉报告
摘要：
展开>>
收起<<
区公路运管稽征所稽征股股长述职述廉报告本人任xx区公路运管稽征所稽征股股长，xx区办事中心交通窗口主要负责人。一年来，能认真学习党的路线、方针、政策，坚持党的为人民服务宗旨，积极协调群众来窗口办事中的困难和问题，努力理顺窗口与所各科室的关系，促进办事窗口规范，高效运作，并认真完成领导交办的各项工作任务，现将一年来的思想学习工作情况汇报如下：一、重视学习，提高理论政策水平认真学习党的xx届四中全会文献，学习了邓小平理论和“xxxx”重要思想，深入学习实践科学发展观，努力提高工作效率，提高服务质量，降低行政成本，积极开展窗口效能建设活动，组织窗口其他的工作人员认真学习有关业务知识，并经常在相互之间...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
