上半年销售自我总结
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2024-11-02
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上半年销售自我总结
上半年来在公司领导的带领和支持下，在马经理的鼎力指导
和帮助下，立足本职工作，恪尽职守，，任劳任怨，(含 xx 地
区)XX 年上半年完成销售额 2512235 元，销售单机 1740 台，小装
5 台，完成全年销售任务的 109%，货款回笼率为 99.75%，，销售
数量和货款比去年同期增长了 73%，小型装载机实现零的突破，
现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导;
4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标
准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从
工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行
为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了
解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次
自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问
题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接
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到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时
完成任务。
二、明确任务，主动积极地工作
工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户
服务的，只要不损害公司利益能让经销商多赚钱，无论是份内、
份外工作都积极主动去做，对领导安排的工作更丝毫不马虎、不
怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标
准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑
并补充完善;对经销商要搞好关系，不只是业务关系，要上升到个
人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系，做到可以掌控二
级批发商。
1、XX 年初，通过竞岗，我取得了榆次市场这个岗位，任务不去
年增加了 20%身感任务艰巨和责任重大，山西晋北市场是个小市
场，当地盛产煤炭，靠资源吃饭，不重视农业，又因气候干旱严
重缺水山地和丘陵都不种植，大田地用大型拖拉机，手扶拖拉机
销量一直不高。和经销商韩经理商量决定：还是印制挂历等纪念
品一方面走访老用户，为老用户解决问题，让他们转介绍，另一
方面开上车带上挂历，图片等去我们产品空白的市场开发新的批
发商，经过努力，新增加忻州地区批发商3个，每个的销量都在
50 台以上。也为 XX 年的总任务的完成打下了基础。
2、借政府补贴契机 XX 年是政府补贴购置手扶拖拉机的第一年，
年初我们得到消息后，就及时整理资料参加了山西农机局机型评
选，通共同努力我们的sh101-1和sh111-3两种常用机型成功进
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入省政府农机购置补贴目录，但因经验不足，我们的报价太低，
给中间环节的操作造成一定难度。鉴此，我们有不失时机的与省
局和各地各县局做了沟通，成功补贴销售近400 台，这也是上半
年任务完成好的主要原因。
总之，上半年任务的完成主要是不懈的努力，不断开发新市
场而实现的。
三、正确对待售后服务及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而再好的产品不可能 100%
的不存在缺陷，所以正确对待售后服务，视售后服务如产品销售
同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销
售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，对客户提出的
问题和意见及时解答解决，不能解决的汇报领导及相关部门，直
至客户满意。 XX 年我的主要精力放在了市场开发上，但又不能
忽视三包服务工作，为此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三
包服务 工作，尽管需要三包的数量比以往增加了很多，没有出现
投诉情况。
四、产品市场分析
晋北市场虽然市场总量不大，但品牌众多，我们的产品品牌
和品质已经在市场上形成口碑 ，有固定的用户群。但是我们面临
的最大对手却是潍坊的一些小厂家，他们依靠极低的价格(到货价
1100 元)赢得了客户，因为手扶拖拉机作为成熟产品，它的产品
质量在短期内、三包期内一般不出现问题，特别是晋北地区一年
就种一季，使用频率低，这样经销商为了利润为了市场竞争，纷
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上半年销售自我总结上半年来在公司领导的带领和支持下，在马经理的鼎力指导和帮助下，立足本职工作，恪尽职守，，任劳任怨，(含xx地区)XX年上半年完成销售额2512235元，销售单机1740台，小装5台，完成全年销售任务的109%，货款回笼率为99.75%，，销售数量和货款比去年同期增长了73%，小型装载机实现零的突破，现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导;4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制...
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