大学生化妆品销售寒假社会实践报告

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大学生化妆品销售寒假社会实践报告
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆
品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,
店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。
由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起
上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习
的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特
性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,
我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决
问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、
满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢
的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就
是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品
适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满
足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常
断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,
后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成
绩。永远忘不了自己成功推销第一件产品后带来的喜悦。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也
是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包
容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的
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工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己
的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业
额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营
造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心
人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度
改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更
加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意
识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立
于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并
不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过
这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交
流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作
经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业
规划更明了。
我会继续努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代
人才!
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大学生化妆品销售寒假社会实践报告本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的...
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作者:文海小编2
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