暑假社会实践报告办公室行政
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2024-11-03
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暑假社会实践报告办公室行政
实践地点：黄石市工矿集团退管中心
实践实践：XX 年 7 月 12 日-XX 年 7 月 26 日
一、实践目的
1 过一个有意义的暑假，充实生活
2 接触社会，了解社会，学习技能，自我增值
3 学习处理人际关系，为今后踏入社会做好准备
4 响应党的号召，全心全意为人民服务，为社会做贡献
二、实践内容
听了主任的建议之后，我是从办公室最基础的的事情做起
的，前三天只是端茶递水，在逐渐了解整个运作后以及其他同事
的帮助下，开始处理收发文件，主要有以下几点：
1 打印处理文件收发传真、办公表格
2 日常电话接听
3 退休工人接待工作
4 负责办公室清洁卫生，随时听候调遣，做各种杂活。
三、实践结果
1 帮助退休员工办理保险，将工作标准化。
如果没有特殊情况，将自己的工作任务标准化，就能在有限
的时间内完成更多的工作，或者有更多的余的时间去完成其他琐
碎的事情。尽量在每个工作日的同一时间段内，做同样或同样性
质的工作。例如，有一次要给退员休工办理医疗保险，工作非常
杂乱，整个人忙的焦头烂额，后来我试着在同一时间段内往拨打
1
退休电话，把需要复印的文件积攒在一起，然后去复印等，这
样，既可以节约时间，也可以提高工作效率或质量。因此，我们
应该要学会多从经验中提炼一些窍门 。
2 随机应变很重要平衡精力，分清工作主次。
一个人的工作时间及精力毕竟是有限的，如何有有限的时间
内完成更多的工作是对每个工作者提出的挑战。因此，在做任何
一项工作时，都要具备权衡轻重缓急的意识。有时候主任不在办
公室，我都会主动去接待上门的人，其他事情可以暂时放在一
边，没事不会上门，上门一定是有急事，所以做事要分清主次。
全局意识在工作中十分重要。
3 保证舒适的办公环境
每天早上一上班，第一件事就是开始大扫除，在余主任，张
书记没来之前将所有的文件资料规整好，放在他们的办工桌上，
以便他们翻阅。工作期间负责端茶倒水，拿递报纸，加班的时候
帮其他工作人员预定盒饭。最重要的就是卫生的保持，我每隔3
个小时都会稍微进行清理，桌面收拾等。因为好的环境不紧可以
使人心情愉悦，提高工作效率。而且给上访的老人们留下好的印
象，让他们了解到，我们确实在全新为他们办事。
四、社会实践总结或体会
这十几天下来，生活过得十分充实，在丰富自己课外知识以
外，更重要的是可以帮到很多人，这是最让人开心的，以下是我
个人的工作总结与体会：
1 活到老学到老
2
在这短短的半个月里我深刻的认识到除了英语和计算机操作
外,课本上学的理论知识用到的很少很少.我担任的是文员一职,平
时在工作只是打打电话处理文件接待一些退休员工，几乎没用上
自己所学的专业知识.而同公司的技术人员就大不一样了.技术发
展日新月异,只有在自己以前的基础上努力自学尽快掌握新的知
识.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定
是不行的.我们必须在工作中勤于动手.
2 自我适应能力
学校里只要坐在教室里认真刻苦就好了，但是现实却与之大
不相同。有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支
配的时间更少.我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不
来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦，但是工作简单
也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损
失,还是得认真完成.而象每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受
气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉.接待一
些退休老人也是如此，他都是有事才上门的，我们必须全心全意
为他们服务。因此绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就
辞职。以前,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的
花钱.也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易.而且要开
始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,
除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们
常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们
3
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暑假社会实践报告办公室行政实践地点：黄石市工矿集团退管中心实践实践：XX年7月12日-XX年7月26日一、实践目的1过一个有意义的暑假，充实生活2接触社会，了解社会，学习技能，自我增值3学习处理人际关系，为今后踏入社会做好准备4响应党的号召，全心全意为人民服务，为社会做贡献二、实践内容听了主任的建议之后，我是从办公室最基础的的事情做起的，前三天只是端茶递水，在逐渐了解整个运作后以及其他同事的帮助下，开始处理收发文件，主要有以下几点：1打印处理文件收发传真、办公表格2日常电话接听3退休工人接待工作4负责办公室清洁卫生，随时听候调遣，做各种杂活。三、实践结果1帮助退休员工办理保险，将工作标准化。如...
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