园区管理制度(精选5篇)

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园区管理制度(精选 5 篇)
园区管理制度 篇 1
㈠物业概况
z 工业园区前期物业管理分为和两个区块。
xx 区块的道路卫生清扫和市政设施维护等。
xx 区块的道路卫生清扫,绿化养护、市政设施维护及路灯维
护管理等。
㈡物业管理服务方案与服务标准:
1、基本要求:
⑴ 园区实行全面保洁,垃圾清扫、清运及时,整体环境舒
适,绿化效果佳,环境卫生、绿化维护良好。道路统扫后必须做
到车行道净、人行道净、绿化带净,无砂、石、土,无杂草杂
物,无跳扫漏扫、漏畚,无烟头纸屑,明沟等畅通无沉积物。
每天收集清运垃圾一次,按时擦洗垃圾箱、垃圾桶等;做到
垃圾箱、垃圾桶等整洁无污渍,清扫产生的沙石、土不得扫入下
水道或倒入绿化带及沿路边。
⑵ 物业公司有完善的物管方案,质量管理、维修管理、财务
管理、档案管理等制度健全,服务管理人员行为规范,业务素质
高,服务主动热情。
⑶ 园区的配套设施及水、电、消防等共用设施设备运行维护
及时。
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⑷ 园区垃圾箱摆设整齐,外观整洁;道路护栏及其它附属设
施清洁;道路标志等清洁完美。
⑸ 实行物业管理服务明码标价,按规定在园区的公示栏或显
著位置公示物业管理服务的内容和收费标准以及所提供的特约服
务和代办服务的项目和收费价目。
(6)设有服务接待中心,公示服务电话,白天专人值班接待,及
时受理业主咨询、投诉,处理有关物业服务事务,并建立完整的
投诉、维护和回访记录。
2、市政设施维修养护
⑴ 维修养护制度健全并在工作场所明示,工作标准及岗位责
任制明确,执行良好。
⑵ 园区设施按照项目配套建设管理责任分工运转正常,维护
良好,保养检修制度完备,有设施运行记录;对设施故障及重大
事件或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。
⑶ 急修报修半小时内到达现场,预约维修报修按双方约定时
间到达现场,回访率100%。
⑷ 水、电、消防等设施维护人员技能熟练,严格遵守操作规
程及保养规范。
⑸ 道路平整通畅,停车泊位划定整齐。
⑹道路公共照明设施完好率100%。
⑺市政设施整洁,主要设施标识清楚齐全,危及人身安全隐
患处有明显标志和防范措施。
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⑻ 雨水井、窨井每月检查1 次,根据需要定期清理疏通、保
持通畅,无堵塞外溢。
⑼在接到相关部门停水、停电通知后,按规定时间提前通知
用户。
⑽对共用设施定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修及时
组织修复;道路设施的看护,发现有损坏和被违规占用的,在 5
小时内报告园区管委会。
3、保洁服务
(1)园区内公共区域(硬化地面、主次干道、人行道)每天清扫
1 次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱、垃圾箱等每周擦
拭1 次。
(2)生活垃圾日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
(3)对区内主干道路的积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
(4)建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时
投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。垃圾设施
每天清洁 1 次,无异味。
(5)饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部
门进行处理。
4、绿化养护管理
(1)绿化管理养护措施,保证无破坏,践踏随意占用绿地现象。
(2)做好日常绿化养护、定期进行浇水、施肥、整形、修剪、锄
草松土、防治病虫害,确保花草树木生长良好,整齐美观。
(3)绿化地内清洁卫生,无纸屑、烟头等杂物。
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园区管理制度(精选5篇)园区管理制度篇1㈠物业概况z工业园区前期物业管理分为和两个区块。xx区块的道路卫生清扫和市政设施维护等。xx区块的道路卫生清扫,绿化养护、市政设施维护及路灯维护管理等。㈡物业管理服务方案与服务标准:1、基本要求:⑴园区实行全面保洁,垃圾清扫、清运及时,整体环境舒适,绿化效果佳,环境卫生、绿化维护良好。道路统扫后必须做到车行道净、人行道净、绿化带净,无砂、石、土,无杂草杂物,无跳扫漏扫、漏畚,无烟头纸屑,明沟等畅通无沉积物。每天收集清运垃圾一次,按时擦洗垃圾箱、垃圾桶等;做到垃圾箱、垃圾桶等整洁无污渍,清扫产生的沙石、土不得扫入下水道或倒入绿化带及沿路边。⑵物业公司有完善...
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作者:文海小编2
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时间:2024-11-07