保险公司工作总结范文（精选13篇）
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保险公司工作总结范文（精选 13 篇）
保 公司工作 范文 篇险 总结 1
__支公司 20__年度工作总结 20__年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这
一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一
年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一
定的经营业绩。20__年，我司实收毛保费____万元，同比增长_，已赚净保费___万元，净
利润__万元，赔付率为_。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实 20__年初，我司经理室就针对__地区保险市场变化及 20__年
全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划
分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调
整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，
把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2“ ”、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃 垃圾保费 今年
来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中
“ ”之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的 垃圾 业务。
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室
督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞
争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交
警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的
新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务
不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把
20__年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱
保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们
决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争
取回流。
四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了
较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们
充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在 5万元以上的
实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。__地区现有 10 家(中国财保、中国人寿、太
平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代
理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家
公司(大地产险)在我县争夺业务，而__地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带
来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品
牌战、服务战：
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工
作，突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展
工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不
仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方
向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到
人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给
予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业
“ ”务尖子加盟我司，赢得 回流 业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行
划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的
充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司
更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所
有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接
触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁
令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面根据__当前阶段的保源情况，年初，经
理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险
作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保
险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最
终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5“ ”、开展劳动竞赛，促进 两险 业务健康成长今年以来，我们根据上级公司有关竞赛
“ ” “ ” “ ”要求，积极配合开展了首季度岁岁如意 贺岁保险、 幸福家庭 、 合家欢乐 等劳动竞赛
活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你
“ ”追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的 幸福家庭 突击中，我公司顶住
家 滑坡和年末保源少的劣 情况，合理分解目 ， 落 ，自加 力，跑企事财险 势标 层层 实 压 业单
位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以 140 的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事
“ ”求是、 迅速、及时、准确、合理 的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑
夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所
能及的方便。
一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;
二是坚持24 “ ”小时值班制度，积极参与 三个中心建设，以进一步提高服务水平;
三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教
育，重者严肃处理，决不姑息;
四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联
系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全
检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检
查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后
到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，
深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业
“ ”务的同时，认真梳理 垃圾 业务，对往年赔付率高于 100 的劣势险种坚决予以放弃，对赔
付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。
去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的
发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到
洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范
围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套
路，___厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业
务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公
司措手不及，稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续
保是在 11 月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大
“ ”了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃 垃圾 险种而带来的业务缺口，更好的调
整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工
作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验
性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人
人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵
地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点保险竞争越
来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求
我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞
争中发展，在竞争中前进。
我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，
加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和
采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真
严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的
开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组
织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市
公司的好评。
今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力
评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率
和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打
“ ”破 只重保费、不重质量 的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项
摘要：
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保险公司工作总结范文（精选13篇）保公司工作范文篇险总结1 __支公司20__年度工作总结20__年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。20__年，我司实收毛保费____万元，同比增长_，已赚净保费___万元，净利润__万元，赔付率为_。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实20__年初，我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行...
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作者：Jazy
分类：个人总结
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时间：2024-07-24
