怎样做好秘书的工作【通用多篇】
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2024-11-10
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怎样做好秘书的工作【通用多篇】
【前言】怎样做好秘书的工作【通用多篇】为范文海网的会
员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
做秘书的'注意事项 篇一
秘书在日常的工作交往当中，应当注意：
1、正确理解上司的指示，积极主动与上司沟通。
秘书每天都要完成上司布置的很多工作，在上司指示工作
时，应当对不清楚的细节加以确认核实，避免造成沟通上的误
解。有的秘书不习惯主动与上司进行沟通，上司布置任务之后，
秘书立刻按照自己的理解去行动，结果却差强人意。例如，有位
经理对秘书说：“请把这份文件处理一下”，秘书二话不说就把
文件塞进了碎纸机。经理大叫起来：“我是叫你去复印啊！”其
实，秘书在粉碎文件之前，完全可以先向经理核实：“您的意思
是让我把它粉碎掉吗？”
2、忌不懂装懂、硬着头皮乱做。
孔子说“知之为知之，不知为不知，是智也”。有位秘书在
工作之前从来没有练习使用过传真机，到了新单位之后上司让她
发一份传真，结果在发的时候将传真文件放反了，给客户发了好
几次，发过去的都是白纸，导致客户非常生气，给工作造成了不
小的损失。因此，秘书应当注重工作交往礼仪的实际训练，有不
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懂的地方，一定要向他人虚心请教，只要自己摆正自己的位置、
态度谦虚有礼，别人一般都会乐于指教。
3、正确对待错误与批评。
犯了错误的时候，不要怕丢面子，一定要勇于承认错误，并
当面向他人道歉。遇到批评时，不要立刻就闹情绪或哭哭啼啼，
正确的做法是立刻检点自己，“有则改之无则加勉”，只有认真
总结经验才能真正取得进步。
4、关系好不等于没礼貌。
一位受大家喜爱和欢迎的秘书，一定是在工作场合懂得尊敬
他人的秘书。有的时候大家一起工作的时间长了，秘书与同事之
间的关系会变得很熟悉，这时候容易犯的错误就是言行上过于随
意。例如，有的秘书与上司熟了，对上司常常直呼其名，上司一
般也不会介意。但是遇到有上级领导或重要客户来的时候，秘书
仍然对上司直呼其名，这样做就会让上司非常尴尬，也会给上级
领导或客人留下不好的印象。尽管关系熟，也不能忘记礼貌。工
作场合不要随意和他人称兄道弟或将上司称呼为“老大”。与他
人勾肩搭背、拍拍打打，都是过于随意的做法。
5、不要贪图小便宜。
秘书在工作中要做到严格的“公私分明”，不要贪图小便
宜，否则会导致单位利益和个人形象受损。例如，不要用单位的
电话打私人长途电话，不要用单位的信纸写私人信件，不要用单
位的纸张复印私人文本等等。与同事之间也要注意“礼尚往
来”，不要随意向他人借钱或借钱给他人，平时吃工作餐时，不
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要随意让别人给自己付帐。无论是对单位还是对他人，都不要白
吃白喝，贪图小便宜。
6、在工作交往当中与异性相处时，一定要注意分寸。
在工作中，男性和女性是平等的，不要歧视异性。要尊重异
性，绝对不可对异性“动手动脚”或进行言语上的骚扰。要尽量
避免不必要的身体碰触，也不要随意侵犯对方的私人空间。单独
寒暄时，不要涉及两性之间的话题。不要谈论异性的身体或对方
隐私，也不要送贴身物品(如香水、首饰、内衣等)给异性同事。
7、尽量避免制造人际矛盾。
与他人沟通时，尽量采取当面沟通的方式。对人有意见或看
法时，可以当面提出、当面探讨，不要在背后对他人随意诉说，
否则容易将本来可以摆在桌面上的沟通交流变成“小道消息和谣
言满天飞”，最终最受其害的还是自己，而自己正是那个“小道
消息和谣言的始作俑者”。“好事不出门，坏事传千里”，背后
可以说别人好话，但一定不要在背后说别人坏话。
8、要有宽容的心。
秘书每天可能会遇到各种各样的人，当遇到自己不喜欢的人
时，不要随意给对方贴上“讨厌”的标签。要善于发现对方优
点，并向对方的长处学习，在内心里宽容对方，学会和各种各样
的人融洽相处。
9、常常感谢他人。
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怎样做好秘书的工作【通用多篇】【前言】怎样做好秘书的工作【通用多篇】为范文海网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。做秘书的'注意事项篇一秘书在日常的工作交往当中，应当注意：1、正确理解上司的指示，积极主动与上司沟通。秘书每天都要完成上司布置的很多工作，在上司指示工作时，应当对不清楚的细节加以确认核实，避免造成沟通上的误解。有的秘书不习惯主动与上司进行沟通，上司布置任务之后，秘书立刻按照自己的理解去行动，结果却差强人意。例如，有位经理对秘书说：“请把这份文件处理一下”，秘书二话不说就把文件塞进了碎纸机。经理大叫起来：“我是叫你去复印啊！”其实，秘书在粉碎文件之前，完全可以先向经理核实：“...
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