关于保险公司工作总结范文（精选34篇）
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2024-07-24
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关于保险公司工作总结范文（精选 34 篇）
关于保 公司工作 范文 篇险 总结 1
20xx 年上半年，在分公司党委、总经理室的正确领导下，全体车险员工自加压力、勤
勉工作、顽强拼搏、昂扬斗志，以有效益快速发展为主题，以当前车险转型发展为机遇，
扎扎实实开展各项工作，取得了较好的成绩，受到上级公司的肯定以及其他兄弟公司的称
赞和学习。下面对 20xx 年车险部上半年的工作总结如下：
一、20xx 年上半年车险工作回顾
截至 6月8日，在全辖车险员工的共同努力下全市实现保费收入 20990.37 万元，同比
增长 10.6%，完成全年计划任务的 42%。
根据监控数据统计：截至 6月8日，全市共承保机动车 60224 辆，增幅 12.22%；交强
险累计保费收入 6249.98 万元，同比增长10%，单均保费同比增加 5%。总折扣率同比下降
1.21%，续保率达到 50.52%，在全省位居前列。车险业务的高效快速发展，为顺利实现全
年各项任务目标打下了坚实的基础。
货运险方面，截至 6月8日，全市货运险业务实收保费 230.74 万元，完成 20xx 年货
运险全年计划比例 37.2%。
这些成绩的取得饱含了全市所有车险、货运险员工辛勤的汗水和心血，倾注了全辖各
级公司领导的重视和支持，是大家敢于拼搏、勇于奉献的结果。在此向一直以来支持车
险、货运险工作的同仁表示衷心的感谢和崇高的敬意！
上半年，我们主要做了以下五方面的工作：
（一）调整经营思路，提高车险效益能力，加快车险业务跨越式发展。
年初，我们就对吕梁市场进行充分调研分析，根据省公司下达的任务指标，进行计划
分解，早谋划、早动手。业务增速逐月攀升，呈现快速发展势头；但同时市场同业发展迅
“ ”猛，给公司市场地位形成了很大冲击。一方面公司坚持 促发展、保效益、防风险 的工作
基调，坚持有效益的发展，今年吕梁总体经济形势好转，新增车辆快速增加，带动了车险
业务快速发展。我们利用自身在行业的主导地位，依托省公司车险承保政策，对原来的
《车险自律公约》进行修订，严格优惠系数、统一折扣标准，对营运货车实行新车最高
9.5 折、 保最高续8折限制；新家用 最高 惠车优14.5%的限制；交强险手续费最高4%、商
业险手续费 10%的限制，一系列自律政策的推行降低了成本，提高了保费充足率。另一方
面市场份额的刚性考核不断加强。面对新的形势和要求，公司一方面积极宣导市场意识，
引导基层加快发展的同时，紧盯市场、关注对手、确保份额；宣导有效益的发展理念，鼓
励引导基层公司坚持效益观念，坚定围绕效益发展的信心和决心，坚决剔除垃圾保费、高
赔付业务，很大程度上优化了业务质量，确保了全年效益的实现。另一方面，在业务发展
中自己牢固树立服务意识，强化上级为下级服务、机关为基层服务、全员为客户服务的意
识。以服务促进业务发展。一是分公司车险部从1月份开始就 行 日 表、周快实 车险业务 报
报、旬监控、月总评，数据来源主要有省公司版监控系统、总公司版监控系统、行业报
表、财务报表、信息部报表等，实现了全方位、多维度的监控。针对统计口径不一致的.
情况，通过对监控平台进行改造，将监控深度延伸到县支公司，统一了数据口径，提高了
系统使用效率。分公司车险部按月及时下载后发送给各市分公司。每天编制日报，将最新
的业务进度呈现给大家；每周发布业务周报，将业务累计进度和4S 店的情况及时发布；
每月发布一期《车险战报》，使各公司了解到最新的业务进度、市场形势、竞争对手、行
业动态等信息，为领导和基层及时、客观、科学分析把握市场新动态，调整竞争策略提供
科学依据；重点对平安电销进行调研、为应对国寿财竞争提出建议，提升自身素质，提高
竞争能力。每月初为基层下发续保明细，通报公司续保率；下发了重点企业拓展明细及方
案；推广好的经验和做法，促进各基层公司相互学习，共同借鉴，促进业务发展。二是加
大攻关力度，不断开拓创新。与吕梁农机座谈达成继续合作拖拉机保险合作协议，为基层
公司抓住拖拉机年审机遇，提前做好了政策铺垫。拖拉机交强险工作稳步实施，既完善了
农民的保险保障体系，又拓宽了交强险业务范围，支持农村发展，达到双赢。与顺达客运
公司全面签订全市客运车辆保险协议，成功续签吕梁建行等单位车辆保险业务；有力促进
了车险任务的圆满完成。同时我们将车险招标业务和统保工作作为业务拓展的重点。同建
设银行、网通公司开展了一系列活动。积极参加电力公司的招标业务，进行标书制作和后
“ ”期沟通 。根据 、省公司 ，做好落地服 ，与上海大众、一汽大众、协调 总 总对总 协议 务东
风日产进行积极磋商。后期还会跟广州本田、雷诺等厂商进行合作。车险部主动协助基层
进行业务指导，缮制标书，主动攻关，挖掘业务新领域，开拓业务发展新思路。三是为提
高工作效率、提升服务质量，车险部向全辖做出服务承诺，承诺内容包括工作态度、工作
“效率、工作流程、工作环境等。旨在自我监督、自我加压，做好本职工作。建立 一对
”一 督 机制， 各基 公司的 展、 管理、效益指 行 控， 及导 对 层业务发 业务 标进 监 发现问题 时
提出整改建议。针对保费收入增速、市场份额、赔付率、承保利润等指标向各公司下发了
《督导提示函》，提出整改建议，通过实际行动提高服务效果，提升业务质量。四是出台
《20xx 车险业务承保指引》，规范业务发展，对全市车队业务历年经营情况进行赔付分
析，围绕车险盈利，积极探索车险业务新的承保方案；对每个支公司的车险业务近三年赔
付情况，分车型分险种分县支进行了数据分析，提出了合理的承保要求和建议，对各公司
20 万元以上 重新梳理并制定了新的承保政策。 上 公司新出台的精 化的承保政策车险 对 级 细
进行宣导和解读，上下联动，细化承保政策，防范化解经营风险，确保车险、创利能力提
升；五是灵活考核、竞赛，促进业务发展。出台考核办法，针对业务发展不同阶段情况，
一季度开展了《 梁分公司吕20xx 年关键指标竞赛考核办法》、《吕梁分公司 20xx 年一季
度车险业务发展竞赛》，并积极进行了考核兑现，推动了业务发展，有力地保证了车险任
务的圆满实现。
（二）着力提升与4S 店合作水平、加快专管专营业务发展。
20xx 年，车险部紧紧抓住 4S 店这块车险潜力业务作为公司车险工作重点，以外地市
先进典型引路的方式，由点到面、由浅入深不断在深度挖掘上下功夫。为了解吕梁 4S 店
现状分公司王总亲自带领相关部门负责人对每一家 4S 店进行上门沟通，并对沟通结果绘
制相应表格进行统计汇总，开会研究。通过积极探索分公司营业部分别与中海上海大众、
华吕东风本田、山西吕梁大昌众达汽车服务有限公司、吕梁瑞华丰田汽车销售服务有限公
司、山西申银汽车销售有限公司、山西金谷泓龙汽车销售服务有限公司、吕梁顺宝行汽车
销售服务有限公司等4S 店达成了合作意向并在个别4S 店派驻专人进店展业，并对每一家
4S 店由车险部负责对车辆销售人员进行了车险基础知识培训，开创了我公司与4S 店合作
的新局面。通过加强与4S 店的交流和沟通，积极发展新车业务。不仅实现双方真正意义
上的双赢，而且为公司业务发展开拓了新领域注入了新动力。下一步，吕梁分公司将在4S
店业务专管专营的基础上，总结经验，积极探索、进一步实施公务用车、出租车、公交
车、中介业务专管专营，强化销售能力、盈利能力建设，不断打造专业化服务优势。
（三）改善业务质量，强化风险选择与识别，细化管理，强化考核，规范发展。
20xx 年分公司车险部坚定不移地执行业自律公约及省公司承保政策，业务管控能力进
一步增 ，承保 量有所好 。在此方面主要作了以下几个方面的工作：强质转
一是完善承保政策。 行差异化承保以来， 梁公司 构明 好 。在分公实 吕 车险业务结 显转
司总经理室的指示下，车险部会同客服中心、理赔中心认真分析不同客户群、不同险种的
赔付情况，有针对性地调整承保政策。今年来，一是对家用车、私营企业等零散客户车身
划痕险承保条件加以限制；二是对上年度出险5次、赔付率高于 200%的非新车业务原则上
拒绝承保；三是对雷诺、沃尔沃等配件价格边高的车辆要求不保车损险，对于大车队等特
殊情况保户要求承保的不给予任何优惠、折扣。通过管控，折扣率同比下降 4.56 个百分
点，提高了保费率充足率，提高了承保质量。
二是按照《20xx 年车险承保指引》，分公司车险部根据本地实际，制订了车险承保政
策，对业务进行细分，对折扣率、费率、赔付率N等指标进行监控，对展业政策调整，进
行风险识别和选择，切实把握风险变化，采取有效措施促进业务质量持续改善。
三是在省公司进行核保集中后分公司车险部对核保条件进行统一，做到有理有节，既
“ ” “ ”不放松限制，又不机械死板。有效地解决了省集中后 核什么 与怎么核的问题，车险承
保管控的集中化和标准化程度明显提高，风险管理能力进一步加强。
上半年，通过险种和保额控制承保、承保折扣向优质业务倾斜、严格执行车辆使用性
质、主动放弃赔付率N较高的业务、对风险业务合理运用风险管理技术、下达督导整改通
知书（今年车险部对区县级支公司共下达督导整改通知书6批次）、强化专管专营业务的
管理、对亏损车队业务进行改造、使车险的业务结构大为好转，交强险占比更加合理，最
终实现车险的效益发展。
（四）坚持依法合规经营，加强对竞争对手的研究当前保险监管的力度持续加大，处
罚更加严厉，对公司合规经营提出了更高要求。吕梁车险坚持依法合规、诚信经营不动
摇，坚持在合规中求发展，在规范中创效益。今年上半年，经过保监部门检查、内部检
查、自查等形式，使车险合规经营理念深入人心，并付诸行动，使车险承保时如何规避免
理赔风险做到心中有数。合规问题的产生既有机制的问题，更多的是合规意识不强的问
题，总是想着走捷径，意识不到问题的严重性。上半年分公司车险部积极指导各基层公司
“ ”深入贯彻落实保监局一对一 会议精神和《保险机构案件责任追究指导意见》的内容，对
一般性和重大 法 行 行自 自 、 存在的 立即整改。深入开展《中国人违 违规为进 查 纠 针对问题
民财产保险股份有限公司案件责任追究暂行办法》和《中国人民财产保险股份有限公司对
“ ”违法违规责任人处理的暂行规定》两个制度 的学习，将车险依法合规工作做好做实。
今年来车险部以信息员制度为契机积极深入市场进行调研，掌握同业不同时期、不同
区域的动向，获取同业核心政策，对信息进行甄别和过滤，制定针对性竞争办法，用好用
活政策，为基层更好地做好同业竞争提供指导，充分发挥自身特长、扬长避短、多措并举
促进业务发展，稳步提升市场份额。
摘要：
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关于保险公司工作总结范文（精选34篇）关于保公司工作范文篇险总结1 20xx年上半年，在分公司党委、总经理室的正确领导下，全体车险员工自加压力、勤勉工作、顽强拼搏、昂扬斗志，以有效益快速发展为主题，以当前车险转型发展为机遇，扎扎实实开展各项工作，取得了较好的成绩，受到上级公司的肯定以及其他兄弟公司的称赞和学习。下面对20xx年车险部上半年的工作总结如下： 一、20xx年上半年车险工作回顾 截至6月8日，在全辖车险员工的共同努力下全市实现保费收入20990.37万元，同比增长10.6%，完成全年计划任务的42%。 根据监控数据统计：截至6月8日，全市共承保机动车60224辆，增幅12.2...
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