最新2024保险公司工作总结范文(通用31篇)

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最新 2024 保险公司工作总结范文(通用 31 篇)
最新 2024 保 公司工作 范文 篇险 总结 1
一、20xx 年主要工作目标完成情况:
20xx 年,在上级公司的正确领导下,通过薛城营销部全体人员的共同努力,取得了优
异的成绩。全年收取保费 1000 余万元,较去年增长了 43%,当地市场占有率约 17、86%,
保费计划达成率 178、57%,本年历年制赔付率 56%,(滚动一年)历年制赔付率 59%,
(滚动一年)综合成本率 75%。
二、20xx 年主要工作重点:
1、加 四 机构 建 。保 市 是 争的市 ,而 上是人才 争的市强 级 团队 设 险 场 业务竞 场 实质 竞
场。
早在薛城营销部筹建之初,我们就决心打造一支具有强大竞争力的团队。并在今后的
工作中,注重招贤纳士,选贤任能。通过与当地产、寿险各公司的横向联系,吸纳了一大
批优秀的人才。同时注重日常的人才培养和锻炼,为人才搭建平台,坚持用人之长,使其
才华得以施展。从而使团队不断壮大,整体战斗力得到迅速提升,并转化成优良的经营业
绩,在薛城营销服务部开业的第三个年头,实现并不断巩固了自己在当地财产险市场上的
领跑者地位。
2、以 展 重点,以提高 效益 核心。我 合各 公司的激励政策,及业务发 为 经营 为 们结 级
时宣
导,及时制定服务部的业务推动方案,极大地调动了全员的积极性,使整体业务得到
迅猛发展,大大提高了安邦保险在本地区的市场占有率和知名度。同时,我们牢牢抓住经
济效益这个核心不放松,采取一系列降本增效措施:一是拒绝垃圾业务的承保;二是加大
“对优质业务的引导和奖励;三是严把理赔质量关,努力降低赔付率;四是开展以 俭以养
”德 为主题的全员厉行节约活动,从节约一张纸、一滴水、一度电着手,努力控制劳动成
本。
3、倡 服 , 立安邦品牌。从承保和理 两大 入手,全力打造安邦保导优质 务 树赔环节 险
的优
质服务品牌。对于业务人员,在承保时就对客户介绍安邦保险公司,宣传安邦文化及
其一系列服务客户的政策措施;对于营业窗口,一个礼貌的微笑,一声真诚的问候,一番
耐心的解释,都让客户切实感受到我们的主动和热情,体现和增长的是我们安邦保险的品
牌价值。在理赔环节上,首先体现出安邦保险公司从业务经办人到查勘、定损理赔人员,
再到各级内勤、总公司后援等整个公司在给客户服务,而不是某一个环节或者某一个人给
客户服务。在这个环节上,我们努力做到主动、迅速、准确、合理,最大限度的提高第一
现场查勘率,并第一时间安慰客户、指导客户,实事求是地处理每个案子。最大限度地提
高了客户的满意度,从而使安邦保险公司在当地具有较高的知名度和美誉度。
4、建立健全各 内部 章制度,提高 行力和各 工作效率;制定一系列与 公司项 规 执 项 总
政策相配套的激励措施,集中四级机构所有资源,激发和调动员工和广大营销人员的积极
性,最大限度地发挥全员的创造力和潜能。
5、注重 、广泛交往,努力 造良好的企 外部生存 境。一方面, 常性深入联络 创 业环经
厂、矿、企、事业单位,采集信息、分析市场、调查研究;另一方面,加强与公安、交
通、工商、税务等职能部门和银行等金融机构的沟通联络。上述工作的有效开展,为公司
的各项工作顺利进行铺平了道路,同时,也大大提高了安邦保险在当地的知名度。
6“ ” “、加 四 机构文化建 。着眼于 ,在深入理解安邦保 家文化 、 水文强 级 设 长远险
” “ ”化 以及 六个人人 等大的企业文化背景下,努力进行基层文化建设。注重提高全员的大
局意识、责任意识和诚信意识。所谓大局意识,就是教育员工和广大营销人员增强协作精
“ ”神,先国家而后私仇 ,正确处理工作和生活中人与人之间的矛盾,懂得相互尊重、相互
“ ”支持,合作共 的道理,也即所 成人达己,成己达人 的理念。懂得任何 秀成 和价赢 谓 优 绩
值的取得,只有通过艰辛的努力和付出,也只有通过艰辛的努力和付出才能获得,别无他
途。所谓责任意识,即作为安邦保险的员工或营销员,其言行要对安邦保险公司负责,对
客户负责,对自己负责,做一个负责人的人;所谓诚信意识,即是作为安邦的一员或其代
“ ”理人,说话、做事要讲诚信,以诚待人,以信立身。孔子说 人而无信,不知其可。我们
是服务行业,没有了诚信,也便成了无源之水,无本之木。另外,还教育全员要有爱心,
“ ” “ ”所谓 仁者,爱人 。要用爱心对待周围的人,才能做到快乐做人 。对别人要宽容,对自
“ ”己要严谨。多看别人的长处,多找自己的缺点,即所谓 严以律己,宽以待人 ,只有这
样,才能建造和谐宽松的职场文化氛围。
7、 持依法合 。 工和广大 人 , 真学 《保 法》、《公司坚规经营 带领员 营销 员 认 习 险
法》等各
项法律、法规,认真执行保监会、行协及上级公司的各项规章制度。将合法、合规贯
穿到日常工作中的各个环节,自觉抵制各种不正当的竞争行为,为当地保险业健康、有序
的发展做出重要贡献。三、20xx 年工作中存在的主要问题:
1、 信用 、雇主 任 、企 等非机 的重 程度不 。对 险 责险 财险 动车险视 够 2、 的对电销业务
重视程度不够,对如何开展好该业务缺少探索性研究。3、 当地 行系 缺少整体性的对银 统 `
有效沟通。
四、20xx 年工作计划发展思路及主要措施思路:
不断总结经验,扬长避短,继续保持公司良好的发展势头。广纳贤才,打造一流的团
队,并将企业文化建设不断深入地开展下去。不断拓宽业务发展渠道。历年制赔付率控制
在50%以下,综合成本率控制在 75%以下。创造一流的业绩,使业务保持在 20—50%的年增
长率。不断巩固安邦保险在当地财险市场的领跑者地位。措施:
1、 全 格 行安邦公司各 推 方案及各 政策措施, 而 ,更好地借带领 员严 执 项 动项 顺势 为
助安邦公司对四级机构的强大推动力。
2、通 提高服 量, 立安邦保 在本地区的良好口碑。主要是加 窗口的过 务质 树险 强营业
微笑、耐心服务和查勘、理赔的时效、满意度服务。一个业务发展的领跑者,首先应是一
个服务质量的领跑者。
3、 定并不断加 建 。广泛 系, 大增 范 ,提高增 力度。不断稳强团队 设 联 扩员围员 发现
人才,培养人才,并为其提供平台,激励其发挥才智,形成公司核心竞争力。
4、采取措施,提高 保率。续对20xx 年一千万元的业务,提高明年的续保率,是实现
20xx 年任务目标的一个基础。我们将围绕提高续保率,增加人、财、物的投入,创造性地
采取各种有效措施。
5、按照 公司配 两名 售副 的要求,加快人才的 拔和招聘。以便在新一年目总备销 总 选
标的实现上发挥其应有的作用。
6、大力 展非 , 极拓展 新渠道。努力 展信用 及企 、雇主发车险 积 业务 发 险业务 财险 责
任 等非 。 极拓展险车险业务 积 4S 店、银行等业务发展渠道;重视电销业务的发展。为全
面提高安邦保险的市场占有率和知名度、美誉度而努力。
五、需要总公司对机构及部门的支持:
1、 人 能不能招聘财务 员 211 工程院校毕业以外的人员?缺一名财务人员。
2、 政策很好,只是每人团队长 300 万元/年保费太高,若改为每人100 万元/年更适
宜。希望团队长政策能延续下去。
3、基 人需要一 自主 用。如 管理、 外 等。层负责 项 费 团队 对 联络
4、天气 冷,公司三个小房 需安装空 三台, 用渐间调 费 预计6600 元。(每台2200
元)
5、需客服 一名。可兼 ,与上 部呼 。专员职电销专员 级电销 应
最新 2024 保 公司工作 范文 篇险 总结 2
20__年,__中支理赔部在总、分公司正确领导下、在中支总经理室及公司各部门的支
持下,在部门员工的不懈努力下,理赔部全体人员,坚持执行《___财产保险河南省分公
司理赔质量考核分类评价管理办法(20__)》,基本完成了年初制定的各 工作任 ,但是项务
与总、分公司的目标考核要求相比还存在一定的差距,现将__中支 20__年的理赔工作情况
汇报如下:
一、20__年各项理赔数据完成情况
截止 20__年11 月30 日,我司共接受各类报案1767 件,较去年同期(555 件)上升
218%,其中机动车辆险1749 件(交强险 653 件,商业险 1096 件),卡单意外险15 件,团意
险1件,建筑工程团体意外 2件。其中,委托外地代查勘 245。查勘定损岗共完成定损931
件。理算岗共理算各类赔案 1526 件,立案注销 114 件。涉及伤人案件剔除金额约占医疗
费用申报金额的20%。
摘要:
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最新2024保险公司工作总结范文(通用31篇)最新2024保公司工作范文篇险总结1 一、20xx年主要工作目标完成情况: 20xx年,在上级公司的正确领导下,通过薛城营销部全体人员的共同努力,取得了优异的成绩。全年收取保费1000余万元,较去年增长了43%,当地市场占有率约17、86%,保费计划达成率178、57%,本年历年制赔付率56%,(滚动一年)历年制赔付率59%,(滚动一年)综合成本率75%。 二、20xx年主要工作重点: 1、加四机构建。保市是争的市,而上是人才争的市强级团队设险场业务竞场实质竞场。 早在薛城营销部筹建之初,我们就决心打造一支具有强大竞争力的团队。并在今后的...
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作者:Jazy
分类:个人总结
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时间:2024-07-24