邮政银行工作心得体会（精选3篇）
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2024-11-12
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邮政银行工作心得体会（精选 3 篇）
邮政银行工作心得体会 篇 1
虽然我刚融入某某银行营业部这个大家庭也不过短短的 6 个
月的时间，可是在这样一个团结奋进，热情饱满的团队中学习和
工作，使我受益匪浅！能够在如此良好的环境下与如此可爱的同
事们一起共事，是我的荣幸！作为一名某某银行的一线员工，我
深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象
的第一道窗口，柜员的工作也许是繁忙而单调的，然而营业部的
各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神
深刻的感染了我，让我领略到了服务的魅力！
在我们支行的每一位老师，都是值得我认真学习的.榜样。我
深知作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操
作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工
作。因此，在实习期的时间里，我的工作重点就是注重加强业务
技能水平的学习和提高，严格要求自己，养成长期学习的习惯，
坚持不怕苦、不怕累的精神，才能练好技能，为以后的业务熟练
夯实基础。
在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。银行的工
作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都
需要我跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新
的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质
1
量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种
动力。身在柜员这个岗位，就应该做到每次客户过来给予真诚的
问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关
业务，同时提醒他们没想到的一些细节，使他们感到我们服务的
细心与真诚。
感谢帮助过我的老师和同事。入行时间虽然短暂，但是对我
来说是人生重要的转折，使我从一个青涩的学生走向一个有责任
心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任
带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与某某银行共同发
展。某某银行是一轮冉冉升起的朝阳，它凝聚着能量，孕育着生
机，充满着希望。相信在这个充满力量的团队中，我会更加茁壮
的成长，我也相信我们这股新鲜的血液会为某某银行创造更大的
财富，书写更加辉煌的未来！
邮政银行工作心得体会 篇 2
早上9点整，我准时到达新闻大厦4楼，新闻大厦是个公交
站点，能够说明一些状况，在这里办公的人们都是纯正的白领，
而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来
历，得到确认后，让我登记一下，并按照指示去人力资源部门办
公室报到。进入了房间，看到的都是熟悉的面孔，此时我都起码
能分辨出主管吕先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕
先生让我先请坐，我坐了一会，他在聊电话，后来一个面似行里
的同事朋友同他闲聊一会，他边处理手中的事务边聊家常，两不
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耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地
认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了，面
熟，她问了一下我的来历，就当即明了，坐了虽不久但挺无聊的
我仿佛觉察到了一些动静，他们终于开始“处置”我了。
吕先生首先递来一份实习生须知，我看了又看，记住了：好
学，多问，多想，多了解银行业务，体会银行文化，做标准银行
从业员 其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行„„
的地址，以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人
理所当然认为南山山支行在南山区，但核实之后南山区没有他们
给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁
边。Mygod，南山支行在福田河罗湖交界。我的理解，他们理所当
然的想法，对于招行的缺乏认识，造成时间的浪费，无聊还打了
个声讯台问路。晕!
终于到了南山支行，胡先生看架势也像人力资源出身的。招
行的人力资源干事有个特点，说话声音干净，音量小，清晰。他
问我要简历，我没有带，网上也没有保存。于是他简单地记录下
对我的问话：毕业院校，籍贯，专业 快要到中午了，标准的银„„
行生物时钟以及hr的反应作崇，他让勤务给我点了午饭。午饭刚
上，我就被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它
们那个5——6 个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有
字正要行长签，我感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己
的站姿，学着胡先生双手背锁。但不自然，当然，西装革履就是
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邮政银行工作心得体会（精选3篇）邮政银行工作心得体会篇1虽然我刚融入某某银行营业部这个大家庭也不过短短的6个月的时间，可是在这样一个团结奋进，热情饱满的团队中学习和工作，使我受益匪浅！能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事，是我的荣幸！作为一名某某银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口，柜员的工作也许是繁忙而单调的，然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我，让我领略到了服务的魅力！在我们支行的每一位老师，都是值得我认真学习的.榜样。我深知作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧...
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