20xx年护理工作计划（精选27篇）
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20xx 年护理工作计划（精选 27 篇）
20xx 年护理工作计划 篇 1
20xx 年我科根据卫生部"创优质护理服务示范工程活动"的要
求，结合 20xx 年住院患者十大安全目标护理实施方案，进一步改
善服务态度，提高服务质量，落实病区优质护理服务规范、护理
制度规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要
求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是《护士
条例》，明确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人
员均能贯彻执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养，不断提高各级人员的综合素质，
重视护患沟通能力与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合
素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员
会、护士长、科室质控员三级管理体制，将服务理念贯穿于护理
工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力提高基础质量、
环节质量、终末质量。
三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。
强调人文护理服务，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化
护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，
每月对各病区进行病员满意度调查。
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四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标
准。
五、加强护理安全管理，树立质量"三级预防"的观点，认真落实
各项护理管理制度；实行非惩罚性的不良事件报告机制，加强护
理缺陷的管理，严格执行"三查八对"，预防护理并发症、护理纠
纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务，认真做好
实习带教工作，实行双向考核，指导护生应用护理程序进行工
作。
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班
护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度，注重理论与病人
实际情况相吻合，杜绝作假现象。
八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规
范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共
卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等，做好防护工
作，预防医院感染。
九、考核时间与方法：采取定期与不定期考核相结合。定期考
核：护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查，检
查病历质量，对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报，并
提出整改措施，达到持续质量改进的目的。
十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、
总结、反馈与提高。 十一、质量考核具体安排
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每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质
量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭
菌合格率、急救物品完好率等进行考核。 十二、应达到的护理质
量统计指标：
1.一人一针一管一用灭菌率 100%
2.急救物品完好率 100%
3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率 100%
4."三基"考核合格率 100％（合格标准为 85 分）
5.基础护理合格率 100%（合格标准为 85 分）
6.特级、一级护理合格率≥90%（合格标准为 85 分）
7.护理文书书写合格率≥95%（合格标准为 85 分）
8.护理技术操作合格率 100％（合格标准为 85 分）
9.整体护理及健康教育覆盖面 100％
10.年压疮发生次数为 0（特殊情况例外）
11.病人对护理工作满意度≥90%
护理质量是护理工作的永恒主题，是护理管理的核心。护理
质量高低不仅取决于护理人员素质和技术质量，更直接依赖于护
理质量管理的方法。在20xx 年，我科将在医院领导和护理部老师
的领导和指导下，根据卫生部"创优质护理服务示范工程活动"的
要求，紧紧围绕医院发展规划及创建"三级甲等医院"各项任务开
展护理工作，进一步改善服务态度，提高服务质量，落实病区优
质护理服务规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达
到"三甲"标准要求。
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20xx年护理工作计划（精选27篇）20xx年护理工作计划篇120xx年我科根据卫生部"创优质护理服务示范工程活动"的要求，结合20xx年住院患者十大安全目标护理实施方案，进一步改善服务态度，提高服务质量，落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要求。一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是《护士条例》，明确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。二、加强各级人员的素质培养，不断提高各级人员的综合素质，重视护患沟通能力与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、...
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