外贸公司业务员个人年终总结（精选3篇）
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2024-07-24
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外贸公司业务员个人年终总结（精选 3篇）
外 公司 个人年 篇贸 业务员 终总结 1
时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。xx 年意味着两千年的第一个十年的结束，明
年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁
感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有
一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这
一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新
人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约 540 天的时
间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。
xx 年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自
己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来更多客
户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优
异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文
产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产
品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不
少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。
在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比
较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从
那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应
商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完
善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你
无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一
步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复
你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的
机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几
家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的
成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单
也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要
一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用
对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只
是其中的一例。
第四季度，在 11 月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到
四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销
售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的'信念。我总是暗示自己单
肯定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一
定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青
于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的
带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不
足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清
的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，
打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等
等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。
到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应该更多，
所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的不足，以后如果想小
有成就必须在这方面精益求精。
总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想
着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标，希望明年第一
季度可以实现。
另外，在这里还有对公司的一些制度稍为不满，我希望公司可以按照我的建议做到，
如下：
第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们可以接受的，还有
每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。
第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。
第三，在价格表的基础上售卖出产品，之后如果哪项外购的产品。
品价格上涨了，公司就因以外购合同上实际价格最为成本价格，公司不得以任何理由
提高成本价格，要么就按照原来的价格表。联合他们是不讲诚信可以任意违约，但是我们
不能学他们，他们那样的行为该遭到讲诚信的生意的人鄙视。
第四，当国外客人汇出货款并且合作的贸易公司也查到货款到账的同时请贸易公司传
真一份清晰的货款到账并有清楚汇兑记录的通知单给我们，而且我也要持有一份，不然每
次货款有没有到账只能听凭刘总的说辞，没见到账单我无从清楚是否货款到了。如果万一
弄错了，货款其实没到我们又急冲冲地发了货，我无法偿还货款给公司。第五，还是我们
说了很多次了的，请公司把那些条规叫文员明文清楚，不要像上次那样对外购设备成本价
两个点的事产生疑问导致大家意见不一致。大家做销售不容易，公司也不容易，希望大家
互相体谅，不属于我的东西我绝不要，属于我的部分我一定要拿回，要么就不做，免得浪
费血汗。
大家都是有血有肉的人，公司提供的这个就业机会与锻炼的机会我永远都不会忘，更
不会胳膊肘往外拐吃里扒外，其中发生的一些小小的利益之争，我只是想让自己心里平
衡，想让公司以后也做到公平。如果我作为一个业务员连自己那丁点所得都不清楚，那不
用做业务了，客户可以随便忽悠你在你的报价上大做文章。
展望，希望自己可以做出惊人的业绩，祝公司明年再创辉煌。
外 公司 个人年 篇贸 业务员 终总结 2
我叫，毕业于，自 20xx 年3月28 日入职已近三个月，在这几个月的工作和学习中，
接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改
正。加入以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工
作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将我的三
个月来的工作情况总结如下。
一、工作情况
刚到公司，比较迷茫，但我一心想把把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是
非常重要的，当然外贸部的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走
来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞，从一系列的培训，产品知识的熟悉，到网络营
销的开展，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态。在试用期的工作中，
一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工
作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极
主动的协助其他同事开展工作。
4月份：主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台
5月份：随着阿里巴巴平台的熟练操作，陆续收到询盘，学会如何处理，及时回复，
跟踪客户。
6月份：在已有阿里平台的基础上，注册其他免费B2B 外贸平台，推广产品，宣传力
文，并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客户。
到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位X个，询盘 X个，有效询盘 XX 个；韩国外
贸平台 EC21，上传产品 X个；沙特阿拉伯外贸平台，上传产品 9个。
二、学习情况
“ ”现在是我努力学习的阶段。 三人行，必有我师，公司中的每一位同事都是我的老
师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时
候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业，所以对外贸
行业知识知道的也有限，但是马经理、高经理的尽心指导下，我受益颇多。带着饱满的工
作热情，我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工
作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，
我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里
平台，并取得显著效果，这为今后的工作打下了基础。
“在三个月，我接触了很多同事，就在接触他（她）们的同时，我才知道什么叫 人
” “ ”事 。无论是社会还是单位为人处事 都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这
“ ”个门外汉只能说： 诚实做人、努力工作！
摘要：
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外贸公司业务员个人年终总结（精选3篇）外公司个人年篇贸业务员终总结1 时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。xx年意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。 在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。 xx年这...
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