icu护理工作计划（通用5篇）
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icu 护理工作计划（通用 5 篇）
icu 护理工作计划 篇 1
20__年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科
护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结
合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服
务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、
科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工
作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留
观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书
写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识，提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，
不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流
用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习
和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出
现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现
0 投诉，综合满意度达 99.1%。
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2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环
境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水
等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者
采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的
时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提
高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、
及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达
人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他
病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整
改，不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，
有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士
的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等
管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理
质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理
质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划
分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到
人员的合理分配使用。
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4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重
症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时
间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员
工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理
工作。
icu 护理工作计划 篇 2
一、20__年 11 月—20__年 11 月工作量统计：
今年科室累计收住危重病人 143 人，比去年同期增加了 42
人，增加了29%;床位使用率为 69.02%，比去年同期增加了 30%;床
位周转次数为 14.49，比去年同期增加了10%.抢救危重患者 873
天/124人次;其中机械通气 411 人次;气管插管(气管切开)护理
752 人次;输血235 人次，输液 7218人次，静脉注射(静脉穿
刺)7388 人次，肌肉(皮内、皮下)注射 1029 人次，灌肠 153人
次，口腔护理 3536 人次，导尿115 人次，鼻饲 5606人次，皮肤
护理 3536 人次;吸痰护理 9319 人次，心电监护 953人次;CVP 监测
1314人次，血糖测定 4412 人次，床旁血液透析 31 人次医|学教育
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二、工作完成情况
(一)完善科室“三甲复审”准备工作
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摘要：
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icu护理工作计划（通用5篇）icu护理工作计划篇120__年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识...
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