公司企业调研报告（精选3篇）
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2024-12-12
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公司企业调研报告（精选 3 篇）
公司企业调研报告 篇 1
易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市，这
家韩国零售业巨头正准备在中国迅速扩张。据易买得相关负责人
提供的资料显示，新世界集团是韩国最大的商业流通集团，拥有
百货商场和大型综合超市等业态。目前，易买得超市在韩国拥有
70 家门店，占有韩国市场 32%的市场份额，门店数和销售额均超
过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。
19xx 年，韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超
市，目前，上海易买得已经开设了 5 家分店。据天津易买得副总
经理曹铁透露，新世界近期计划在中国开设 25 家分店，目标将锁
定上海、天津、北京等大城市，形成一个全国范围内的店铺网
络。有消息称，易买得将投资至少 5 亿美元布局中国市场。 作为
韩国最大的商业流通集团，韩国新世界集团在中国的连锁零售业
选择了合作经营，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。
二、调查背景
(一)调查对象
此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等，本
次调查以随机抽样形式抽出样本 45 人进行调查研究。
(二)调查目的
1
本次调查主要基于以下两个目的：一是花桥市人民对易买得
的产品，服务态度等的总
体调查，二是通过对在易买得消费者的调查，力图解读现在
群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。
三、调查问卷回收情况
本次问卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满意度
情况，通过详细的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉
及：消费者对商品质量、收银员速度、商品价格、品牌种类的满
意度;消费者对商场服务态度、商场促销活动的评价;消费者将商
场与心目中的商场进行对比的情况;消费者对心目中商场的构想。
本次调查采用“随机抽样”的方法选取消费者。 本次调查回收的
问卷共100 份。其中有效问卷 45 份，无效问卷 55 份，有效率为
45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析。
问卷发放时间为 20xx 年 11 月14 日(当天完成)，发放方法为
在住宅区，超市门口，马路边等地点随机发放。在收回的有效问
卷中，职业类型：
服务人员为 8人，个体经营户为 6人，工人为 2 人，公务员
为 1 人，离退休人员为 5 人，农民为 2 人，农民工为 1 人，其他为
8人，文教卫体人员为 2 人，学生为8人
男女生比例大概为 6 : 4 。(性别，职业类别由问卷第 1，2
题统计而得)
四、昆山市易买得环境分析
2
易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号，是易买
得在华东区地区第一家上海以外的门店。易买得花桥店拥有 220
名员工，另有供应商促销员 248 名、外包技术人员 95 人，具有较
强的服务能力。商场占据两个楼层，一楼营业面积 4078 平方
米，主要经营生活日用品，包括化妆品、男女服装、童装、床上
用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活
必需品;二楼营业面积 5280平方米，主要经营食品，包括生鲜商
品，休闲食品，调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买
得的韩国投资商背景，卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食
品，满足广大顾客的需求。
为方便周围居民，易买得专门在花桥周边的上海地区以及花
桥镇等地设计了 10 条免费班车，包括上海地区的白鹤赵屯线、安
亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥
环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。
五、消费者对易买得超市满意度情况
(一)商品质量满意度情况
如果把消费者对质量满意度分为五个等级(1、2、3、4、5 以
5 最高,1 最低)其中等级为 1 的占 4%，等级为 2 的占 13%，等级为
3 的占 45%等级为 4 的占 20%等级为5的占18%，如图一所示其中等
级为 3 的占比最多说明易买得店商品质量还可以。
(二)品牌方面满意情况
3
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公司企业调研报告（精选3篇）公司企业调研报告篇1易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市，这家韩国零售业巨头正准备在中国迅速扩张。据易买得相关负责人提供的资料显示，新世界集团是韩国最大的商业流通集团，拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前，易买得超市在韩国拥有70家门店，占有韩国市场32%的市场份额，门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。19xx年，韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市，目前，上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副总经理曹铁透露，新世界近期计划在中国开设25家分店，目标将锁定上海、天津、北京等大城市，形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称...
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