服务质量承诺书700字(通用28篇)

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2024-12-19
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服务质量承诺书 700 字(通用 28 篇)
服务质量承诺书 700 字 篇 1
为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准,确保快
递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量,特签订安全生产、服
务质量保证书。
一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全
保障工作领导小组,制定应急预案,积极配合政府相关部门开展
工作。
二、坚决贯彻落实《邮政法》,依法合规经营,禁止出现私拆、
隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息
等违法违规行为。
三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法
(试行)》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列
文件规定,严格落实收寄验视制度。
四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》规
定,加强业务技能培训,提高员工素质,杜绝出现“暴力”分拣
和“野蛮”装卸现象。
五、加强内控管理,设立安全生产和服务质量管理部门,明确工
作职责,配备专职安全生产和服务质量管理人员。
六、建立健全安全生产和服务质量管理制度(11 项安全管理制
度、13 项服务管理制度),加大企业安全和服务设施建设资金、
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技术投入,做到安全基础设施完善,运行正常;服务设施全网标
准统一、制式统一、技术先进、功能齐全、配置科学。
七、旺季期间定期组织开展安全生产检查和服务质量测评,采取
多种形式对安全生产和服务质量进行检查,加强安全生产和服务
质量考核,及时整改消除隐患。
八、旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会,根据当前形
势,研究解决安全生产和服务质量工作中出现的问题,制定改进
措施,并组织落实。
九、加强安全生产和服务质量培训,在安全生产政策法规、安全
技术、服务质量等方面,有计划、有步骤地组织教育培训,全面
提高各类从业人员的综合素质。
十、加强应急管理,落实 24小时应急值班、突发事件信息报告和
应急处置工作制度,保证第一时间及时处置寄递渠道发现的'禁寄
物品和突发事件。
十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原则,对于本
单位因工作疏忽造成安全事故和重大服务质量事件,本单位愿承
担一切经济与法律责任。
本保证书一式二份,一份责任单位留存,一份由当地邮政管
理局存档。
服务质量承诺书 700 字 篇 2
尊敬的朋友:
2
保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业,我
公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发
展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并
郑重承诺如下:
1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,委派技术过硬、管
理严格的管理人员和熟练的`技术工人对各位尊朋进行日常清洁及
保洁作业,如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方
人员伤亡,其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。
2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规
范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,如
果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任,并照价
赔偿。
3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,所有保洁人员都是
身体健康,没有疾病和传染病,精神正常,健康的完成各项保洁
工作。
4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,女性保洁员都不在
生理期时间内工作,让各位尊朋更放心没忌讳,人性化的呵护女
性健康,平时更出色的完成各项保洁工作。
5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,严格按照方案及合
同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。
6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,认真落实各项管理
规章制度,使各项管理目标落到实处。
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摘要:
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服务质量承诺书700字(通用28篇)服务质量承诺书700字篇1为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准,确保快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量,特签订安全生产、服务质量保证书。一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组,制定应急预案,积极配合政府相关部门开展工作。二、坚决贯彻落实《邮政法》,依法合规经营,禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法(试行)》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列文件规定,严格落实收寄验视制度。四、严格执行《快递服务》标...
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