2024年电子商务调研报告（精选25篇）
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2025-01-13
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2024 年电子商务调研报告（精选 25 篇）
2024 年电子商务调研报告 篇 1
一、调研背景（现状、存在问题）
1、现状：20xx 年，我国电子商务已经进入大规模发展、应用和
运营的阶段，无论是 B2B 企业电子商务，还是个人电子商务
（B2C、C2C、团购、代购等），新模式、新平台、新特征，均层
出不穷。中国电子商务研究中心预测：未来 5-10 年我国电子商务
整体水平，将有望继续高速发展并有望领先世界。
电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信
息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响日益广泛和深
刻。期间，是我国电子商务腾飞的五年，在这五年当中，电子商
务实现了从新兴产业电被纳入“十二五”战略新兴产业规划；一
批专门从事电子商务的公司，如阿里巴巴等，成为世界领先的企
业，焦点科技等上市公司也纷纷走出国门，探索国际市场；而诸
如“团购”等新模式，不断诞生且不断爆发式增长；各类型的企
业纷纷“触网”，开展基于电子商务的销售、采购或服务；为电
子商务发展而服务的产业，如物流、支付产业迅速发展；使用电
子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式，向“依赖”转变。
日前，由工信部牵头，发改委等 9 部委联合制定的《电子商
务“十二五”规划》（初稿）已经草拟完成，根据《规划》，电
子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，物联网、云
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计算等新兴技术在电子商务当中的应用将被重点扶持，产业链整
合和物流配套工程将进一步得到促进，工业、商贸物流、旅游服
务等传统企业将深化电子商务应用，移动电子商务等新兴商务模
式将得到进一步的促进。
据中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到 20xx 年 12
月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长 22%。其
中，B2B 电子商务交易额达到3.8 万亿，同比增长 15.8%，增速有
所放缓，但行业整体仍保持稳定发展态势；网上零售市场交易规
模达5131亿元，同比增长 97.3%，较20xx 年近翻一番，约占全年
社会商品零售总额的3%。
此外，报告还预计：在未来两年内我国网上零售市场交易规
模将会步入全新阶段，全年交易额有望首度突破 10000 亿元“大
关”，约占全年社会商品零售总额将达5%以上。
近年来，政府对电子商务的重视程度进一步提高，自20xx 年
以来，电子商务的健康、持续与稳定发展，离不开政策扶持与监
管，政府对于电子商务的重视渗透到了电子商务的方方面面，从
物流、信息流到资金流等。
2、存在问题：当前电子商务专业非常时髦，也非常接地气。但
是，电子商务专业毕业生就业当前的问题十分突出。电子商务是
一个综合性管理专业，结合了计算机和营销管理方面的课程，学
的东西广而不专，多而不精，致使现在很多企业在用人选择的时
候，不知道该如何选择。学生毕业后，不知道到底什么方面的工
作适合自己。
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二、调研目的
1、目的：1）、了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，
包括未来三年内人才需求量，对人才的学历层次要求和能力要求
等；
2）、了解用人单位对大专层次专业人才的需求特征，我校在用人
单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。
3）、通过开展调研，明确我系电子商务专业学生的培养定位，以
进一步完善人才培养方案，以及为今后招生计划的制订，新增专
业的设置等，提供参考意见和建议；并逐步建立经常性的反馈渠
道和评价制度。
2、意义：通过对电子商务专业这次的调查，了解企业的用人需求
情况，毕业学生的就业情况。
三、调研对象
电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生
四、调研方法
访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方
法。
五、调研过程 时间
调研内容
20xx 年 9 月7日——20xx 年 9 月10 日查阅毕业生就业跟踪
表、进行数据分析
20xx 年 9 月11 日——20xx 年 9 月18日走访了济南公司、×
公司等多家相关行业企业
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摘要：
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2024年电子商务调研报告（精选25篇）2024年电子商务调研报告篇1一、调研背景（现状、存在问题）1、现状：20xx年，我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段，无论是B2B企业电子商务，还是个人电子商务（B2C、C2C、团购、代购等），新模式、新平台、新特征，均层出不穷。中国电子商务研究中心预测：未来5-10年我国电子商务整体水平，将有望继续高速发展并有望领先世界。电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响日益广泛和深刻。期间，是我国电子商务腾飞的五年，在这五年当中，电子商务实现了从新兴产业电被纳入“十二五”战略新兴产业规划；一...
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