超市部门主管述职报告（精选9篇）
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2024-07-09
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超市部门主管述职报告（精选 9篇）
超市部 主管述 告 篇门 职报 1
各位领导：
我是超市的主管，到超市来已经 x年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概
论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售
业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一
线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创市场的征程。年初路北店的
销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在的知名度提高，销售额
“ ”提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为 先进员工 。
由于是刚来市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，
了解市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关部门建立了良好地合作关系。为了
开拓市场,我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。
目前，有超市多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使年任务
的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出年的工作中
“ ”心是 以服务促销售，以管理降成本 。
一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已
经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。
一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比年增长了 85%，
连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并
合理控制库存,避免积压资金。因路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商,在一定程度
上影响销售。年初，公司在成立商品组，由我担任组长，为了使店在稳步发展,使其同竞
争对手形成差异优势,“ ”我对商品组提出了 重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换 的谈判原
则，使商品组在完善市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合市场的商品，
并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
年中，在我的带领下，在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨
房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比年增加了近一倍。品种的丰满带来了
客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在
民意测验中,“ ”路北店被评为 市民最满意超市 。
在担任路北店店长及地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆
放权，竞聘上岗,“充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为 员工
是企业最大的资本,只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝
聚力,”企业才能长存 。在我的领导下,路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效
的工作格局。
当然，在工作中还有一些不足之处，今后认真做好本职工作。
超市部 主管述 告 篇门 职报 2
尊敬的领导：
大家好，我叫弓巧兰，是大川店调味组的实习主管，于 4月28 日加入我们家园超
市。在过去的三个多月，我经历了许多，学习了许多，以极大的热情投入到大川店建设
中，终于，我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人
员勤恳团结。以下是我这段时间的工作与体会，请多多指教。
在公司召聘大川店主管时，我积极报名参与，不仅因为这对于我是一次极好的自身提
升机会，还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，
我迅速成长，顺利通过公司考核，成为了一名实习主管。
4月到 5月的 ，每一天 于我来 都是一个新的 梯，每一天我都能登上一个更实习 对 说 阶
高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋，那么我是一块海绵，每天不
“知疲倦的汲取知识的营养， 商品怎样陈列？接货有哪些要素？主管的岗位职责及工作流
” 程有哪些？ 这些专业知识渐渐深入我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管
理经验，自身有了突飞猛进的进步。
5月20 日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战，因为团队配合的好不好，
关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子，我在
战胜自己的同
时不断给予我的组员鼓励，帮他们坚持了下来，我们也经过一段时间的相处，建立了
良好的关系。
开业在陈列商品时，望着空空的货架，我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体
店里学习了陈列的基本原则，但因为没有亲手操作过，还是有些底虚。最后在不断地尝试
下和组员的共同努力下，我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在，我还在不停修改摆
” ”放方式，坚信没有最好，只有更好 ，我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼
球，获得更高的销售额。 随着开业的一声炮响，我正式进入了主管的角色。看着自己的
货物被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又担心，欣喜着会有很好的营业额，担心着是否会
断货，我不断地与采购沟通联系，在采购的帮助下，没有出现畅销品缺断货的情况。
以上是我的开业期间的回顾和感受，下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。
最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何时补货，补多少数量，库存多少合
适，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把控好商品的最小库存及最大库存，季节性商
品和促销品要有合理的囤货，做到不断货，不缺货。
掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则：显而易见，易
拿易放，整齐丰满，先进先出，商品关联纵向陈列，我和组员在摆放商品时体现出了形象
商品，销量商品，及效益商品优先化，并且颇具用心地陈列，以营造出一种温馨明
快的气氛，使商品传达出一种无形的语言，激发了顾客的购买欲。接下来说说人员
“ ”管理方面，我遵循 以身作则，一视同仁的`“ ”原则，我的宗旨是 和谐而有序。微笑着开
始每一天，微笑着面对每一个人。下面是细则：
1、知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己，再管别人，不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人
尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从
而推动工作的开展
3、尊重人是管人的基础，不要对员工颐指气使，礼貌用语多多益善，勇于面对员工
的建议，对待员工要一视同仁。
4 、让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮
助。我将认真地经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，勤奋工
作，顽强拼搏，为家园超市发展做出应有的贡献！
述职人：
日期：
超市部 主管述 告 篇门 职报 3
尊敬的各位领导，亲爱的家人们：
大家好。首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名普通的
员工步入到管理者的队伍。
时间流逝，来已经两年了，任职课长以十天有余，刚开始的时候自己心里很是没底
气，一直问自己能不能把工作做好，因为开始来时候我是再乔丹工作，那时候才开始认识
品牌，了解品牌，学习销售技巧，学习商品陈列，虽然都是运动品牌但对童装不是太了
解，陈姨曾说过无论干什么事都要有自信，我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我，领
导的关心鼓励着我，我暗下决心一定要把工作做好，不能辜负领导对我的希望。
来到七波辉首先要做的就是熟悉，了解服鞋的种类，大类，系列，把我曾所学到的取
长补短，刚进工作的时候，压力挺大的，因为凡是都要从0开始。从我做起，要把团队带
好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情，当时有三个顾客来给孩子买衣服，顾客十
分的刁难，边看边把我们的叠装散开，一会拿这件一会拿那件，衣服找了一大堆，然后又
到处挑毛病，俗话说顾客就是上帝，来我们店买衣服，就会增加我们的营业额，大家都知
道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识，细
条方法，还有我们的售后服务，大家一起一言一语的给顾客解答，给小朋友试穿新衣服，
新鞋子。直到顾客满意买单，有一句话说的.好同心山成玉，协力土成金，团结就是力
量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。
在今后的工作中，我将继续努力，不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质，为
公司尽自己的一份力量，带好团队。我深信我们队伍会以更专业，更高效，更真实的服务
面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头，做好自己，从我做起。
我的述职完毕，谢谢大家。
述职人：
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超市部门主管述职报告（精选9篇）超市部主管述告篇门职报1 各位领导： 我是超市的主管，到超市来已经x年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创市场的征程。年初路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在的知名度提高，销售额“”提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为先进员工。 由于是刚来市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差...
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