个人市场调研报告(通用31篇)

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个人市场调研报告(通用 31 篇)
个人市场调研报告 篇 1
杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来
在市场激烈竞争中,由于重视调查研究,搞好市场定位,掌握商
战主动权取得了明显成果。_年杭州大厦购物中心重新装修后,即
以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准
确,揭示经营效果与市场定位的相关性,我们开展了商场客源的
调查,井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析,对上
述问题作出一个客观的结论性的判断。
一、调查目的
考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾
客的基本情况;调查顾客的购物动机。
二、调查方法
1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体,从中随机抽
取 1487 名顾客作为调查的具体对象。
2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购
物动机 6 个项目。各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实
际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分
发,当场回收。回收率为 100%。
4.数据处理。:调查问卷数据由 spss 统计软件处理。
1
三、调查结果分析
1.顾客的性别构成。1487 名调查对象中男顾客 699 人,占总数的
47%,女顾客为 788 人,占总数的 53%。卡方(_2)拟合度检验不同
性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为 o.05)。来商场购
物的女性顾客明显多于男性顾客。
2.顾客的年龄组成。如表 1 所示,34 岁以下的顾客 1106 人,占总
数的 74.4%;而 35 岁以上的顾客仅有 381 人,占总数的 25.6%。卡
方(_2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平
为 0.05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。
1 顾客的年龄组成
25 岁以下 26-34 岁 35-54 岁 55 岁以上
511(34.4%) 595(40.4%) 333(22.4%) 48(3.2%)
(注:表十括号内为该年龄组人数在 1487 名调查对象中所占
的百分比数。经下各表相同。)
3.顾客的居住地分布。如表 2 所示,来自杭州市区的顾客有 956
人,占顾客总数的 64.4%。卡方(_2)拟合度检验不同居住地顾客
人数之间有显著差别(显著性水平为 o.05)。来商场购物的顾客主
要是杭州市区的顾客。
2 顾客的居住地分布
杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外
956(64.4%) 173(11.6%) 177(11.9%) 181(12.2%)
4.顾客的职业分类。如表 3 所示,顾客职业是公司企业职员、事
业单位职员和工人的人数分别为 447 人、349 人和 198 人,三种职
2
业的顾客人数占总人数的 66.9%。卡方(_2)拟合度检验不同职业
顾客人数之间有显著差别(显著性水平为 005)。来商场购物的顾
客职业主要是公司企业职员、事业单位职员和工厂工人。
3 顾客的职业分类
职业 人数 百分数(%) 职业 人数 百分数(%)
公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4
事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人员 39 2.6
个体经营者 110 7.4 农 33 2.2
教师 104 7.0 学生 100 6.7
总数 1478 100
5.顾客的月薪收入。如表 4 所示有 748 人,占总数的 50.3%;在
1001 月薪在 50l-lo00 元范围内的顾客__元范围内的顾客有 376
人,占 25.3%。卡方(_2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有
显著差别(显著性水平为 0.05)。有 75.6%的顾客月薪在 501__
范围内。
4 顾客的月薪收入
顾客月薪 人数 百分比(%) 顾客月薪 人数 百分比(%)
501-1000 748 50.3 3000 以上 97 6.5
100__ 376 25.3 __-3000 82 5.5
500 以下 184 12.4 总数 1478 100
6 顾客购物动机的分析。如表 5 所示,顾客购物动机主要是商
高(22.4%),购物环境好(19.9%),商品质量好(14.1%)和
3
摘要:

个人市场调研报告(通用31篇)个人市场调研报告篇1杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来在市场激烈竞争中,由于重视调查研究,搞好市场定位,掌握商战主动权取得了明显成果。_年杭州大厦购物中心重新装修后,即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确,揭示经营效果与市场定位的相关性,我们开展了商场客源的调查,井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析,对上述问题作出一个客观的结论性的判断。一、调查目的考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况;调查顾客的购物动机。二、调查方法1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体,从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发,当场回收。回收率为100%。4.数据处理。:调查问卷数据由spss统计软件处理。1三、调查结果分析1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人,占总数的47%,女顾客为788人,占总数的53%。卡方(_2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。2.顾客的年龄组成。如表1所示,34岁以下的顾客1106人,占总数的74.4%;而35岁以上的顾客仅有381人,占总数的25.6%。卡方(_2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0.05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。表1顾客的年龄组成25岁以下26-34岁35-54岁55岁以上511(34.4%)595(40.4%)333(22.4%)48(3.2%)(注:表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象...

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