自查自纠及整改报告（通用32篇）
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2024-07-10
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自查自纠及整改报告（通用 32 篇）
自 自 及整改 告 篇查 纠 报 1
区建设局作为区政府城乡建设和管理的职能部门，主要负责城区街巷市政建设和绿化
管理，受市规划局委托管理乡镇场规划。相对集中的权限主要有：街巷占道审批、破路审
批、管理监督。
民主评议政风行风工作开展以来，我们在区行评领导小组的领导和各位行评代表的指
导下，立足行业职能，采取得力措施，统一思想，营造氛围，周密部署，聘请监督员。做
到认识到位、组织到位、宣传到位、结合到位、监督到位。坚持边评边改，以评促改，以
评促建，以评促管。通过全方位、多层次、有重点，征求到基层、服务对象、居民群众的
意见和建议共 72 条。透过工作查作风、透过现象看本质、透过个性找共性，查找出了我
们在政风行风建设中存在的突出问题，并进行了认真整改。下面，我代表区建设局汇报自
查自纠和整改情况，请予评议。
一、存在问题
(一)依法行政不规范。一是收费不规范，具体体现在占道、破路审批中收费标准不
一，随意性大;二是程序不便捷，手续较繁杂，不便民利民;三是执法不公正，查处违章中
有些该拆的没拆、该罚的没罚。
(二)服务质量不优良。一是服务社会经济发展水平不高，村镇规划编制起步迟、进展
慢，影响了城乡一体化进程;二是服务群众生活力度不够，涉及解决老百姓切身利益的问
题向上争取不够，解决不力。三是为民服务的态度不优，机关部门有时不同程度地存在门
难进、脸难看、话难听、事难办、人难找、处理投诉不及时。
(三)“工作作风不踏实。一是对街巷长效管理机制研究不深，街巷管理仍处于整治
—— —— —— ”回潮 再整治 再回潮 的恶性循环之中;二是对基层业务指导不够，遇到问题头
疼医头、脚疼医脚，深入基层具体指导少。
(四)“ ”勤政为民不严格。一是办事效率不高，个别部门有时存在互踢 皮球 ，遇到问题
绕道走，办事拖拉;二是作风不严，工作标准不高等。
上述问题从主观方面深刻反思，一是在城乡建设与管理的指导思想上出现偏差。存
“ ”在四重四轻 现象，即，重建设轻管理，重审批轻监督，重处罚轻疏导，重城区轻乡镇。
二是工作监管不力，协调机制不完善。对城市管理中出现的问题，监管不及时、报告不及
时、处理不及时。三是制度建设上有缺陷。虽然建立了一些制度，但制度不完善、不科
学，维护制度的权威性不够，有些制度写在纸上、挂在墙上，没有落实到行动上。四是人
员整体素质不高，政策和法制观念不强，为民服务意识树立不牢。
二、已采取的整改措施
“ ”我们提出行评整改标准为两个 多少：一是通过行评，建设系统的坏毛病、坏习惯、
坏作风以及老百姓对我们的坏印象究竟改变了多少;二是通过行评，老百姓关心的城建城
管焦点、热点、难点问题，我们究竟解决了多少。为了确保问题整改落实到位，我们重点
“ ”突出了 四性 ，即，在理想信念上突出坚定性，在工作作风上坚持务实性，在学习教育上
“ ”把握超前性，在评议工作中增强批评性。切实做到 六个着力 ，即，着力抓好班子建设，
着力强化干部思想教育，着力提高干部自身素质，着力增强心系群众的'责任感，着力实
行目标管理责任制，着力提升居民群众的认同感和满意度。针对政风行风存在的问题，通
过深层次分析，我们采取以下措施，认真进行了整改。
第一，加强街巷基础设施建设，进一步解决群众出行难。结合区政府今年承诺为民所
办城建实事项目，积极争取市直部门支持，市、区两级投入资金 112 万元，完成了廖子河
破损路面和人行道改造维修，对沿路违章进行了拆除、房屋进行了洗面整容。投入60 余
万元，先后完成了健康巷、 港路、豉湖路等社区周 市政基 施配套建 和江 社区长边础设 设 汉
女人街周边环境整治。投入100 余万元，启 了江 北路五中路段的改造。动 汉
第二，加强城乡环境综合整治，进一步优化人居环境。组织开展了城乡市容环境管理
示范点创建活动，以创建示范街巷、示范社区为重点，有计划、分步骤地对占道经营、违
法建筑等进行综合整治，今年先后拆除违法建筑2.8 万余平方米。同 在 下达《时 乡镇场 违
法行为停工通知》31 份，依法拆除违法建筑物 3000 余平方米。如，9月27 日，副市长吴
方军在检查全市城管工作时，群众反映永红社区春风片区脏乱差问题。我们按照市、区领
导要求，立即派人现场调查，制定方案，采取市区联手，组建 27 人的整治专班，于10 月
15 日启动了该片区的整治工作。
第三，加强公开承诺诚信建设，优质高效解决群众投诉。对居民群众举报和投诉的问
题限时办结，当日内到现场了解情况，能解决的及时解决，能协调的及时协调，一时难以
办到的，24 小时内主动上门予以答复。行评期间，我局解决居民投诉 22 起，维修、更换
各类窨井 103 个(次)，疏挖排水管网1700 余米。如，8月20 日，我们接到市行风热线转
来的李女士信件，反映杨林堤路与红星路交汇处道路破损。我们派人上门及时与李女士进
行联系，在一周时间内修复了破损路面，并将李女士请到现场，直至满意为止。9月3
日，我们在文苑社区联系党建工作时，群众反映社区环境卫生较差。9月6日，我们利用
“ ”双休日时间，组织全体机关干部到文苑社区清扫垃圾、清除杂草、清洗 牛皮癣 ，并与有
关部门联系，修建垃圾池 2座。9月9日，我们接到群众反映，解放路与五一路交汇处有
两段路面破损塌陷，影响行人和车辆通行安全。我局及时派人到现场勘查，制定方案，9
月10 日组织施工队伍进行维修，抢在9月14 日中秋节前完成了维修任务。9月25 日从
《江汉商报》上得知，凤台坊小区 24 栋楼化粪池漫溢，我们立即派人到现场察看，会同
街道城管所、所辖居委会进行协调，使问题得到圆满解决。
第四，加强和改进政务公开工作，进一步提高服务效率。我们在向社会公开服务承诺
的基础上，将各项规章制度和行政审批许可上墙进行公示，积极推行政务公开，公开办事
程序、办事时限、收费项目及标准;公开申办须知、办事流程、服务标准、投诉电话等，
保证了行政执法的合法、公开、有效。对来接访者实行首问负责制，做到反映问题有人
管、咨询业务有人答。
第五，加强制度建设，进一步转变干部作风。进一步建立健全了《目标管理考核和岗
位责任制度》、《廉政建设制度》、《首问负责制度》、《举报投诉制度》、《考勤管理
和请销假制度》、《工作责任追究制度》、《财务财产管理制度》等一系列规章制度，严
格按制度办事，用制度管人。
三、下步打算
针对存在问题和产生原因，我们将进一步统一思想，端正态度，按照定问题、定领
导、定措施、定时限、定专班的要求，使整改的问题做到有跟踪、有落实、有回访，真正
让群众满意。
⒈加强学习，在提高服务本领上下功夫。着力打造学习型机关，以建立一支政治强、
作风硬、守纪律、能战斗的干部队伍为目标，切实加强干部职工的教育管理，在实践中增
长服务本领。
⒉创新机制，在强化制度建设上下功夫。坚持把健全管理和服务制度、发挥制度的约
束规范作用体现在政风行风建设之中。进一步推行政务公开，接受群众监督;进一步简化
审批程序，提高工作效率;进一步创新工作方式方法，提高服务水平。
“ ”⒊执行制度，在开展优质服务上下功夫。围绕三服务 和效能建设，继续深入开
“ ” “展让市民了解城建，让城建贴近市民 主题活动。按照 一张笑脸相迎、一声您好问候、
”一把椅子让座、一杯茶水暖心、一片诚心办事 的工作规范要求，认真接待做好来电、来
“ ”信、来访、登门投诉、办理公务、政策咨询等工作，克服 门难进、脸难看、事难办 现
象。
⒋强化监督，在确保工作落实上下功夫。狠抓群众反映问题的解决，狠抓民心工程建
设，狠抓服务质量和管理水平的提高，狠抓源头治腐行为的规范，狠抓管理工作中失职问
“ ”题的追究。全面整改由一把手 负总责，分管领导为责任人，职能科室具体抓落实。做到
凡是居民抱怨的，再难也要攻克;凡是居民期盼的，再小也不轻视;凡是居民认同的，再好
也不止步。
各位领导、各位行评代表、同志们，在民主评议政风行风工作中，各位不辞辛劳地深
入基层调查研究，为我们建设系统的行评工作做出了巨大贡献，借此机会，我代表建设系
统全体干部职工对各位表示衷心的感谢和崇高的敬意!我们将以本次评议活动为动力，进
一步增强工作责任感和使命感，以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，
紧密联系单位实际，研究新情况，应对新挑战，拓展新领域，注入新活力，总结新经验，
创造新业绩，促进新发展，确保政风行风评议工作真正取得实际效果，力争在科学发展上
有新思路，在解决民生问题上有新成效，在体制机制改革创新上有新突破，在干部队伍建
设上有新进步!
欢迎各位领导、各位行评代表对我局行评工作进行点评和批评，并诚恳接受各位代表
的质询。
自 自 及整改 告 篇查 纠 报 2
我局开展机关效能建设进入第二阶段以来，局机关效能建设办公室采取发放征求意见
卡、召开座谈会、个别谈心等方式，广泛征求干部群众对我局机关效能方面的意见和建
议，并深入查找我局在作风、效率等方面存在的突出问题，努力做到征求意见广泛深入，
查摆问题客观公正。根据查找到的问题与不足，结合我局实际情况，制定了相应的措施加
以整改。现把我局自查自纠和整改情况报告如下：
一、提高认识，端正态度。
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自查自纠及整改报告（通用32篇）自自及整改告篇查纠报1 区建设局作为区政府城乡建设和管理的职能部门，主要负责城区街巷市政建设和绿化管理，受市规划局委托管理乡镇场规划。相对集中的权限主要有：街巷占道审批、破路审批、管理监督。 民主评议政风行风工作开展以来，我们在区行评领导小组的领导和各位行评代表的指导下，立足行业职能，采取得力措施，统一思想，营造氛围，周密部署，聘请监督员。做到认识到位、组织到位、宣传到位、结合到位、监督到位。坚持边评边改，以评促改，以评促建，以评促管。通过全方位、多层次、有重点，征求到基层、服务对象、居民群众的意见和建议共72条。透过工作查作风、透过现象看本质、透过个性找共...
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