2024年酒店工作总结(精选23篇)

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2024 年酒店工作总结(精选 23 篇)
2024 年酒店工作总结 篇 1
尊敬的您好!
20xx 年已接近尾声,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的
帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成
果,但也存在诸多不足。在有关部门的大力支持和网络部每一位
成员共同努力下,我认真地履行了本职责任。 面对一线职
工:“我们就是一名普通的修理工,是大家的服务员。及时排除
故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:大小
故障马上赶往现场;早晨故障不过午;当天故障不隔夜;排除故
障如救火;当好电脑网络“110”。”
下面,我从几个方面对 20xx 年网络部工作进行一个总结:
1、担负着酒店管理系统、程控电话系统、集团会员卡系统、宽带
上网、背景音乐系统、多媒体系统、门锁门禁系统、公安系统、
无线点菜系统、WIFI 网络、人事考勤系统、财务进销存系统、网
站信息维护、监控录像备份刻录、宴会及会议摄像、酒店频道播
放、有线电视网络和境外节目传送、交换机、路由器、信息机网
络设备、夜审工作、酒店办公与客用电脑及多台打印机,点菜 pda
的维护工作。同时每天做好各大系统的数据修改、删除、备份工
作,保障正常运转。
1
2、完成了集团酒管系统 XX 店与联网试运行,签单字样和客史资
料实现共享。待稳定成熟后进一步向其它推广
3、完成了XX 店名科技局申请补贴十五万元 OA 信息系统
发经费支持,款项已打XX 店公司帐户十月份通过
审通过,已成完结。
4、再次以 XX 酒店名科技局申报酒店管理系统联网研发经费
支持,财政估计拔款 35 万元左右交的研发资料已通
科技局,财政局,XX 道办前期到网络机实地
5、完成了集团采购物价系统,方便了各店采购进行价格
货比三家,控成本。
6、完成集团家店的视频会议系统设备安装调试,据上一
月饼表彰总结大会首次试用好。
7解决 XX 酒店无线 WIFI 与点菜信号最新号升级新老设备
换,目前整幢设备更新将进期调试。
8解决境外英文频道CNNHBOESPNNHKDISCOVERY
9解决如 XX 人事工资软件,电脑故障理,播系统
等其它各店的一
些技术性问题
面对的一年,工作计划如下:
一、酒店管理软件系统的更新与维护
2
及时了各个部门所需更新目(如:菜谱价格、酒水价
房价等),实时进行更新保酒店管理软件处于最新状
。对各部门反应酒店管理软件问题给予实时跟踪维护,
个酒店管理软件正常运行。
期检清洁维护管辖范围内的各设备,对系统运行过程
中出现的疑难突发性软件故障及时予以排除。
、多媒体更新信息发布常维护工作
多媒体系统每天定时更新气预报汇率数据和内容
做好夜审工作。有电脑作系统防毒软件及系统补丁更新
工作,取做到每台电脑的系统保持最新状态客人解决使
用电脑过程中碰到的疑难问题
、酒店电脑硬件维护工作与境外节目许可证办理
对酒店电脑、打印机、PDA、无线 AP、网络交换硬件设备
等发生的故障实时维护,保酒店各部门正常运转。完资料,
配合广料到省相关单位,早通过许可证
境外英文节目。
、监控录像备份刻录、宴会及会议摄像、酒店频道播放工作
积极配合保安部做好监控录像的备份刻录工作。酒店的各
活动及宴会和会议,做好摄像转播工作刻录成。做好 LED 直
显示内容增加酒店宴会预订客人的吸引力,提高宴会会议接
待场。做好酒店自办频道和电频道节目播放传工作。及时
更新最新的电节目,为宾提供优质服务 。
、集团网站改与各锁店网站设工作
3
摘要:

2024年酒店工作总结(精选23篇)2024年酒店工作总结篇1尊敬的您好!20xx年已接近尾声,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足。在有关部门的大力支持和网络部每一位成员共同努力下,我认真地履行了本职责任。面对一线职工:“我们就是一名普通的修理工,是大家的服务员。及时排除故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:大小故障马上赶往现场;早晨故障不过午;当天故障不隔夜;排除故障如救火;当好电脑网络“110”。”下面,我从几个方面对20xx年网络部工作进行一个总结:1、担负着酒店管理系统、程控电话系统、集团会员卡系统、宽带上网、背景音乐系统、多媒体系统、门锁门禁系统、公安系统、无线点菜系统、WIFI网络、人事考勤系统、财务进销存系统、网站信息维护、监控录像备份刻录、宴会及会议摄像、酒店频道播放、有线电视网络和境外节目传送、交换机、路由器、信息机网络设备、夜审工作、酒店办公与客用电脑及多台打印机,点菜pda的维护工作。同时每天做好各大系统的数据修改、删除、备份工作,保障正常运转。12、完成了集团酒管系统XX店与联网试运行,签单字样和客史资料实现共享。待稳定成熟后进一步向其它店推广。3、完成了以XX店名义向科技局申请补贴十五万元OA信息系统研发经费支持,款项已打入XX店公司帐户,整个项目十月份通过专家评审通过,已成功完结。4、再次以XX酒店名义向科技局申报酒店管理系统联网研发经费支持,财政估计拔款35万元左右,提交的整个项目研发资料已通过科技局,财政局,XX街道办前期考核。并到网络机房实地查看。5、完成了集团采购物价录入系统,方便了各店采购进行价格对比,货比三家,控制成本。6、完成集团家分店的视频会议系统设备安装调试,根据上一次集团月饼表彰总结大会首次试用效果良好。7、解决XX酒店无线WIFI与点菜...

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