患者服务中心护士长年终工作总结范文(精选3篇)

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患者服务中心护士长年终工作总结范文(精选 3 篇)
患者服务中心护士长年终工作总结范文 篇 1
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务
的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教
育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,
康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向
病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展手
术 2380 例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人
去拍片,做 b 超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术
室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的
服务。
全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参加了全国第三
届骨科护理学术交流,有 3 篇参加台州地区学术交流,有 2 篇参
加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
存在问题:
个别护士素质不高,无菌观念不强。
整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能
得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
1
病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,
外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也
存在一定缺点,有待进一步改善。
患者服务中心护士长年终工作总结范文 篇 2
xx 年,我继续担任县政务服务中心(优化办)主任,兼任机
关党支部书记。一年以来,在县委县政府的正确领导下,同志们
的关心帮助下,我坚持按照科学发展观的要求结和领中心全
体党员部开拓创新,务实求进。圆满完成了各项目标任务.现将
有关情况报告
一、提力谋
于学习思考认真科学发展观的理论作和业务知识,
撰写的《审批制度革调研春节前在《通》发
“双”创活动中提加强基层组织建设,优化经济
环境”的工作思路.主持善了一系列工作制度所拓展的
工作领域比前更广泛调查研究多次到业、乡镇和机
调研走访,掌握一手材料,在深入调研时,主动受理发
现“涉问题 20 余起通过汇报协调现场督办等办法都
得到有效解决,还解决枢纽乌山创业、旺旺公
的等困难 10 个。为普瑞大酒店和县局牵线搭桥,促
成了复退军业和业急双赢合作。创新工作思路
通过夯实源头,发现典型,以点带面方法创新工作
2
思路,在乡镇政务开、审批制度、优化农村
发展环境方面开工作中,效果明显。善于协调配合,全年
极配合委、督查室等相关部开展工作。善于调动各
工作积极性,善于整合资源寻找工作结点。
二、突出重点抓“源头”
1、积极争取领重视全年开领导小组会议发《关
认真落实 xx 年“双”创活动各项目标任务的实施方案》,
进一步强化目标责任,将各单位的目标任务的落实
情况纳入年终绩效考核,办了农村组织“优化
境”培训班。还批准“双”创建优质服务标兵
积极争取了政务服务中心选址新建,突破性进展。
2、丰富“双”创建内开有成效牵头组织 72 个部
“双”创活动拓宽层面丰富活动。重在
督促指导各门对容兑现,全县政务服务水平明显提高,活动
效显著
3、拓宽企投诉渠道,加大投诉案件查力度变被动服务为主
服务,我积极联系协调,在去年的基础上40余家工业
业、招商引资项目、重点工程项目旅游企业、个体工商户增
优质服务、优化环境”投诉服务和服务订单拓宽投诉
道。全年共理办结投诉案件 20 ,我重点协调
货车以及循环工业基地封闭管理的问
题。
3
摘要:

患者服务中心护士长年终工作总结范文(精选3篇)患者服务中心护士长年终工作总结范文篇1坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。存在问题:个别护士素质不高,无菌观念不强。整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。1病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。患者服务中心护士长年终工作总结范文篇2xx年,我继续担任县政务服务中心(优化办)主任,兼任机关党支部书记。一年以来,在县委县政府的正确领导下,在同志们的关心帮助下,我坚持按照科学发展观的要求,团结和带领中心全体党员干部开拓创新,务实求进。圆满完成了各项目标任务.现将有关履职情况报告如下:一、提升能力谋全局勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识,撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设,优化经济发展环境”的工作思路....

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