超市服务的演讲稿（精选5篇）
VIP专免
3.0
2024-07-26
999+
43.72KB
6 页
海报
侵权投诉
超市服务的演讲稿（精选 5篇）
超市服 的演 稿 篇务 讲 1
各位尊敬的领导、同事们：大家好!
我的演讲主题是：《用心服务 创造满意 100 “》。我们家电以 用心服务、诚信经
” “ ” “ ”营 为经营准则，并且把 用心服务 放在首位。 用心服务 是营业员的基本要求。任何时
“ ”候 用心服务 都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋
友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里。
只有想顾客之所想，急顾客之所急，才能让顾客感动，我们要用优质的服务温暖顾客
“的心，用我们真诚的服务创造顾客的 满意 100”。
当然我们是普通的营业员，同样有酸、有甜，我们服务的顾客各种各样的类型都有，
得到过顾客赞扬，也挨过顾客的批评，把嗓子说哑是常事，有时还遇上不讲理的顾客大发
雷霆，心里委屈得只想哭，但是委屈归委屈，我们的工作决定我们是服务于顾客的，顾客
永远是对的，顾客就是上帝，只有顾客满意了才是对我们工作的肯定.
山林追求高峻、大海追求奔腾，而服务追求的是让顾客满意。那么，如何才能做
“ ”到 用心服务，让顾客满意 呢?看到顾客，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把
开启我们与顾客用心沟通的钥匙，在接待顾客的过程中要做到热情，细致，周到，对顾客
“ ”提出的疑问不抱怨，耐心解答，做正确的导购， 用心服务 就应该做到让顾客没有疑虑，
满意地购买到适合自己的商品。
企业之道在于诚信，服务之道在于用心。现在的顾客到商场来，已经不再只是想购买
到满意的商品，而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服
“ ”务是我们的责任。我们关注 用心 是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比
如：带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等，更有甚者和顾客大
打出手，之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里，没有把顾客的利益放在首位，
没有把本职工作做好。
“ ”正是如此，我时刻提醒自己要牢记 用心服务 。努力成为一名优秀的营业员，现在我
周围有很多工作干得很出色的大哥大姐，他们在自己的岗位上兢兢业业，无怨无悔。我肯
“定会以他们为榜样，努力工作，努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的 100 满意服
”务 。
最后，我庆幸自己来到家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是家电给了我学
习成长的机会，是家电教会我如何用心服务顾客，在这里我得到自我价值的提升。所以我
“ ”将不断超越自我，用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务，为 诚信、满意 添砖加
瓦。我的演讲完了，谢谢大家!
超市服 的演 稿 篇务 讲 2
各位领导、同志们：
大家好!在今年的春节联欢晚会上，有一个节目深深地打动了我们每位观众的心，那
就是《千手观音》，打动我们的，不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律，更因为舞蹈
所迸发出来的一种精神，一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望。节目最后的一
“ ”句话可能大家还记忆犹新：爱，是我们共同的语言。
是的，爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选
择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多
的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择做一名商场营业员。
“记得上学时， 我曾这样在日记中写道： 越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使
”人感到充实。话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我
始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛
苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我
也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人
生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的
骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑
着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感
动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客
虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为
乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，
而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精
彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一
个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和
挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我
们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱
心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;
不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你
对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导
的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是
我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业
员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的
业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独
放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理
念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如
林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。
超市服 的演 稿 篇务 讲 3
大家好!在今年的春节联欢晚会上，有一个节目深深地打动了我们每位观众的心，那
就是《千手观音》，打动我们的，不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律，更因为舞蹈
所迸发出来的一种精神，一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望。节目最后的一
“ ”句话可能大家还记忆犹新：爱，是我们共同的语言。
是的，爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选
择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多
——的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择做一名商场营业
员。
“记得上学时，我曾这样在日记中写道： 越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使
”人感到充实。话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我
始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛
苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我
也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人
生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的
骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑
着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感
动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客
虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为
乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，
而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精
彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一
个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和
挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我
们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱
心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;
不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你
对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导
的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是
我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业
员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的
业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独
放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理
念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如
林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值
我深信，西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务
来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平
安千千万万的客户!让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑"辉煌的西单商
场"。
摘要：
展开>>
收起<<
超市服务的演讲稿（精选5篇）超市服的演稿篇务讲1 各位尊敬的领导、同事们：大家好! 我的演讲主题是：《用心服务创造满意100“》。我们家电以用心服务、诚信经”“”“”营为经营准则，并且把用心服务放在首位。用心服务是营业员的基本要求。任何时“”候用心服务都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里。 只有想顾客之所想，急顾客之所急，才能让顾客感动，我们要用优质的服务温暖顾客“的心，用我们真诚的服务创造顾客的满意100”。 当然我们是普通的营业员，同样有酸、有甜，我们服务的顾客各种各样的类型都有，得到过顾客赞扬，也挨过...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
