企业关于诚信主题演讲稿_不只是一本良心账(精选4篇)

VIP专免
3.0 2025-02-26 999+ 46.46KB 11 页 海报
侵权投诉
企业关于诚信主题演讲稿_不只是一本良心账(精选 4 篇)
企业关于诚信主题演讲稿_不只是一本良心账 篇 1
大家好!
“‘卡丹’到处有,‘狐狸’满山走,‘老爷’被偷
走,‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作,这是《中
国诚信报告》一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在
琳琅满目的名牌商品面前,存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝
右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几
瓣时,您是否意识到,由于假名牌产品的失信市场,已经使得真
正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中,这样
的例子比比皆是。
然而,掩卷沉思:中国是一个有着悠久文明历史的国家,重
诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史,走进了现
代,更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工,我
们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来,发扬下去。
那是一个炎热的夏天,一位民工走进了邮局:政府啊,我要
办事。浓浓的乡音,使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘耐心地
询问用户要办什么事情,原来这位用户初到北京要为家里打电话
报平安。在他的眼里,邮局的人是穿官衣、办公事的,就是政
府。刘指导用户办完了业务,叮嘱了他初到北京的注意事项。第
二天的班前会上,刘提出了这样的问题:用户为什么我们是政
1
?在热中,年轻的员工明了邮政服务在人民心中
的地位。邮政员工的言行不光代着企业形象,更关着政府
在人民心中的公信多少年来,正是在这每日一题,一事
”务实型的班前会中,华了员工的思,提了员工诚信
诺的素质
在邮局,论是局长、还是员工,常说的一话就是:不用
把用户当成抽象的上,只把他当的大隔壁阿姨
用平心,为用户做平事,用细心做好服务中的细。邮局
刚开办国际通关业务不久,一位用户到邮局为在国的
,用户得被子体积较大,寄水陆件划算,书籍急
用,寄航空。服务台的老师傅向用户提出了中建议:被
体积虽大,量轻,把被子,要花两个封装
挂号费、报关,不如放在一起寄航空件合适。用
将疑,于是工作人员用户一反复核算比对,
用户发现,一起寄航空件但省100 多元钱,而且缩短了被子
的时此后,这位用户不但寄到邮局,就是寄封挂号
舍近求远跑到邮局交寄,用的话就是:在这办业务
心。
随手拈来,邮局的对服务中,有太多这样的细们就
和风润物无声中,把邮政人的诚信理念根植
广大的用户心中。如果说,细服务是企业诚信建设中的美丽
花,那么邮局的延伸服务,是诚信建设中的火石,不
出诚信建设中的花。
2
1月15日17时,包裹台营业员发现了台上有一个
棕色钱包,问了大有的用户都到失主,
包交到了局长。局长打开钱包,发现里面有 800 元2 张银
卡,5 张按照上的电话打过去,到失主。于
是局长只好来了17 时左右的包单速递单收据,一一
寄件人的电话。于在打第 28 个电话时联系上了某售楼中心的
候小姐候小姐接到电话时她说:我有好多年丢
东西了,找也找不到,但你们这 28 个电话,使我到了
诚信的回归谢谢你们,不光是为了这个钱包
“不光是为这个钱包”。候小姐味深长的话我们
到了上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道,邮政人责无旁
有人,诚信是,诚信无价。把诚信度量化
,是银行信用卡的一服务手段。中国邮政“服务人民奉献社
会”是对诚信无价最权威诠释。诚信无价是人们的道
追求,是人的法则是人社会之间的平纽带。诚信
无价我们充份德和职业道自律日常工作
中,用我们有语言和行动,为中国诚信的“再造
天”做出不努力
谢谢大家!
3
摘要:

企业关于诚信主题演讲稿_不只是一本良心账(精选4篇)企业关于诚信主题演讲稿_不只是一本良心账篇1大家好!“‘卡丹’到处有,‘狐狸’满山走,‘老爷’被偷走,‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作,这是《中国诚信报告》一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前,存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时,您是否意识到,由于假名牌产品的失信市场,已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中,这样的例子比比皆是。然而,掩卷沉思:中国是一个有着悠久文明历史的国家,重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史,走进了现代,更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工,我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来,发扬下去。那是一个炎热的夏天,一位民工走进了邮局:政府啊,我要办事。浓浓的乡音,使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘耐心地询问用户要办什么事情,原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里,邮局的人是穿官衣、办公事的,就是政府。刘指导用户办完了业务,叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上,刘提出了这样的问题:用户为什么称我们是政1府?在热烈的议论声中,年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象,更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来,正是在这种“每日一题,一事一议”务实型的班前会中,升华了员工的思想,提升了员工诚信守诺的素质。在邮局,无论是局长、还是员工,常说的一句话就是:不用把用户当成抽象的上帝,只把他当成对门的大妈,隔壁的阿姨。用平常心,为用户做平常事,用细心做好服务中的细节。邮局刚刚开办国际通关业务不久,一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍,用户觉得被子体积较大,寄水陆邮件划算,书籍急用,寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出...

展开>> 收起<<
企业关于诚信主题演讲稿_不只是一本良心账(精选4篇).docx

共11页,预览3页

还剩页未读, 继续阅读

声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。 客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务
/ 11
客服
关注