客户经理分析报告（精选3篇）34

客户经理分析报告（精选3篇）客户经理分析报告篇1领导同志们：大家好！转瞬即逝。在还剩不到三个小时的时候，我挥手告别，迎来了钟声，并对自己这一年的工作做了总结。回头看看今年，不知道做了什么，今年的营业额还没完成，还差70多万。感觉真的不舒服。我应该对自己做一个回顾，总结这一年的一切。一、我认为今年的表现没有完成有三个原因：1、市场实力不够强大，以至于xx大企业很多客户还没有接触，没有产生合同！没有达到预期的效果！2、个人做事风格不够勤快。我坚持不到最后，尤其是今年4月到8月。访问量特别不理想！3、在工作生活中，与人交流时，说话的方式方法需要进一步改进。二、工作计划：在工作中，我始终明白，只有上下级关系，对内对外工作一视同仁，对领导安排的工作不能马虎或疏忽。接受任务时，一方面积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求，努力在要求的1时限内提前完成；另一方面，我应该积极考虑、补充和改进它们。业绩代表的是过去，不是过去。要鞭策自己过去的不足和问题，才能在新的时代有更好的突破！为了提高明年的工作水平，给自己制定如下计划：三个主要部分：1、对于老客户和固定客户，要经常保持联系，有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户，稳定与客户的关系。2、在拥有老客户的同时，必须不断从各种媒体获取更多的客户信息。3、要想有好的业绩，必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采取多样化的形式，把学习业务和沟通技巧结合起来。九个子类别：1、每月应增加5个以上新客户和3个潜在客户。2、每周总结一次，每个月做一个大结论，看看工作中有什么错误，及时改正，下次不要重复。3、认识客户之前多了解一下客户的状态和需求，然后做好准备，避免失去这个客户。4、你不能隐瞒或者欺骗客户，所以不会有忠诚的客户。在某些问题上，你和你的客户意见一致。5、要不断加强业务学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行交流，向他们学习更好的方式方法。2...