2024导游年终工作总结900字(精选8篇)

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2024 导游年终工作总结 900 字(精选 8 篇)
2024 导游年终工作总结 900 字 篇 1
从刚刚开始导游工作到现在已经快一年了,我也从什么都不
懂到现在的略有所知。记得当初得知导游考试通过时的激动,记
得当初庆祝晚餐上的兴奋。曾经我也像所有的人一样,觉得导游
其实就是带着别人玩,并没有什么特别的。现在我知道其实“导
游”并不是如此简单的工作,它从行程的安排到食宿行再到旅游
过程中的细微末节,任何细小之处都是你需要用心去做的。网上
有首打油诗:干得比驴累,起得比鸡早,做得比孝子还好,见得
比记者还多,赚地比民工还少,还怕出错下岗躲不了。恐怕这早
就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧,其实它也反映了
导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧!
后来的每次出团也都有每次的故事,有很多次我在检查完了
每间房之后躲在自己的房间里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做
了这次之后就不做了”可又在每次送完团之后又有无比的满足
感,特别是当你的工作得到了客人的'肯定时,有一种莫名的自豪
在心中沸腾着,每当此刻,又再次肯定了自己的梦想。就在这样
的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在这个行业中慢慢前行
着。
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我觉得做为一名优秀的导游必须做到“专业,责任,自信,
微笑”,我相信如果可以做到的话肯定可以成为一名优秀的导
游:
一、专业
专业的导游不仅是个“杂家”而且要成为某方面的专家。曾
经在学校,老师就经常这样告诉我们,可自己并没什么感觉,在
工作之后,才真正明白了这句话意义。做一个导游最糗的时候恐
怕就是面对客人提出的问题无法给出答案是无法满的给出答
案吧!那种感觉我想不是亲身真的很明白,那一刻你真的
很想学学鸵鸟。导游知识包罗万象文化,心和美
学知政治,经文化,民俗等等,总之上地下基本都要
知道。有不的学习积累才可以知道如何驾驭工作。另外我们
还必须熟练掌握导游语言技能为它是我们传播
想,交流情感的强大,它会让我们的工作更加顺利
、责任
都不可能永远切顺利毕竟导游工作不是你一个人做好
了就可以的,它总有一的事发生,而作为一名导游
是不可以推卸自己的责任的,你要保证游客的安,在意
发生的时候要帮助解决问题,你不可以推卸你的责任,你必须
、自信
初来的客人来,导游所现出的对行程安排的熟悉
对自己可以任工作的自信给客人带来安感。为每次的客
2
人的文化层次,背景等都有所不,自信的现可以增强自己的
吸引力,处处现地落落大方,这样可以得客人的尊重和
任。
、微笑
微笑是一种无语言,它导游更加具亲和力自己
客人打成一,这样有利于自己工作的顺利。一个没有笑
的导游,讲解动,再丰富都是不成的,他会让
游客感觉没有感的交流。当然,微笑是来源于我们对工作的
情和良好的工作心
以上是我一年的工作总结,也我还没有做好,我相信,
每个人都是从不熟悉熟练的,每个人都有这样的过程,我正处
在这样的过程当中,相信经过自己的努力,终有一我可以成为
一名优秀的导游。
2024 导游年终工作总结 900 字 篇 2
下来 20xx 五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备
不是很充分,又上一些主观和原因使自己对这次带团真
的很有挫折感,不过,也我学到了么处问题,面问题
时要临危,以下是我带团来的大致小结:
1熟悉线路:团前准备一定要充分线路熟心,多请教老导
游,也并不能轻信别人的提,要做到有把握,有依据,才
无一
3
摘要:

2024导游年终工作总结900字(精选8篇)2024导游年终工作总结900字篇1从刚刚开始导游工作到现在已经快一年了,我也从什么都不懂到现在的略有所知。记得当初得知导游考试通过时的激动,记得当初庆祝晚餐上的兴奋。曾经我也像所有的人一样,觉得导游其实就是带着别人玩,并没有什么特别的。现在我知道其实“导游”并不是如此简单的工作,它从行程的安排到食宿行再到旅游过程中的细微末节,任何细小之处都是你需要用心去做的。网上有首打油诗:干得比驴累,起得比鸡早,做得比孝子还好,见得比记者还多,赚地比民工还少,还怕出错下岗躲不了。恐怕这早就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧,其实它也反映了导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧!后来的每次出团也都有每次的故事,有很多次我在检查完了每间房之后躲在自己的房间里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了这次之后就不做了”可又在每次送完团之后又有无比的满足感,特别是当你的工作得到了客人的'肯定时,有一种莫名的自豪在心中沸腾着,每当此刻,又再次肯定了自己的梦想。就在这样的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在这个行业中慢慢前行着。1我觉得做为一名优秀的导游必须做到“专业,责任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的话肯定可以成为一名优秀的导游:一、专业专业的导游不仅是个“杂家”而且要成为某方面的专家。曾经在学校,老师就经常这样告诉我们,可自己并没什么感觉,在工作之后,才真正明白了这句话意义。做一个导游最糗的时候恐怕就是面对客人提出的问题无法给出答案或是无法圆满的给出答案吧!那种感觉我想不是亲身经历真的很难明白,那一刻你真的很想学学鸵鸟。导游知识包罗万象:史地文化知识,心理学和美学知识,政治,经济,文化,民俗等等,总之天上地下基本都要知道。只有不断的学习积累才可以知道如何驾驭工作。另外我们还必须熟练掌握导游语言技能,因为它是我们传播知识,沟通思想,交流情感的强大工具,它会...

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