2024年酒店人事工作总结(精选22篇)

VIP专免
3.0 2025-03-10 999+ 97.62KB 99 页 海报
侵权投诉
2024 年酒店人事工作总结(精选 22 篇)
2024 年酒店人事工作总结 篇 1
一、一年来人力资源部工作的回顾
20_年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持精
细管理、打造精品酒店的企业理为指导,深入贯彻落实创精品、
树品牌、塑典范的奋斗目标,做到认真、严谨、细致、精确的管
理风格,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形
式下,通过各部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)人员在岗情况
酒店现有人员共计人,其中行政办公室 2 人,财务部 6 人,
餐饮部 15 人,厨房 6 人,客房部 17 人,工程部 4 人,保安部 10
人,人事部 1 人,前厅部 9 人,PA 部 3 人。主管 12 人,领班 7
人,员工 54 人,督导层以上人员占人数的 23%,员工占总人数的
77%。
(二)严格执法,强化管理,有效整治了违纪源头
酒店管理主要是通过对人的管理实现的,人事部是酒店重要
资源,在 09 年度,人事部作为酒店纪律督查的职能部门,基本上
严格执行了酒店规章制度、员工守则,执行严格的工作程序,执
行了严格的酒店规章制度。
我们知道,管理和罚奖是做好酒店制度维持工作的重要措施
和手段,坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度
1
面前人人平等,维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展
为行动方针。
采取批评教育,督促检查,通报,罚款处分等一系列措施,
加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反
酒店规定的行为,是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服
务的主要方法,人力资源部配合酒店各部门,采取了层层监督,
督导、抽查,夜间有大堂副理管理等相结合的方式,不断加大监
督检查频次。
回顾此年工作,一共依照规定除名了 3 名员工,劝退了 3 名
员工,通报表扬 3 次,通报批评 13 次,其他最后警告系列处罚
共计不少于 100 次,进一步营造了守酒店制度光荣、违反酒店
制度严格制度执行的氛围
在过的_年我酒店一坚持认真、严谨、细致、精确的管理
风格,力在管理上到前后不矛盾始终保持一致,要在管
理程序方式上不纵横交错,不一轰而上,而应只执行一
则,为到管理上的一致,我部门努力为各部门创造了好的
环境作为部门的管理人员,我力作则,成为榜样与
范,上一,行动上一
我们为了保持规的一致连续性,各主管守相
规章制度,当然,我们在强一致的同还注重了员工有
发展自身才能的自由出台了新的工资方鼓励员工
动手,大胆干从而限发了员工的能。
2
通过强化管理,严格执法,使员工明白自己是酒店的主
人,也确了自己所体的目标,提高了员工对体的归属
酒店成了自己自己体不可缺少的一分,也
加强了体的凝聚力和斗力,使酒店得到了好的维护,酒店
管理目标得到较快较高的发展。
()加强员工的质教育,进工作合力,努力提高了
业务
随着酒店日新月异快速发展,特别是下年,酒店新装修
后,发展的改革步伐迈大,意识到,光凭的管理知
质是远远跟不上酒店发展和社会发展的,此,分批
们中层管理人员去学习。我们虚心地学习,加强了
工的与交流好、较快地吸取了进管理经验并且较
地调整了自己的工作心态,能够较地予运用到工作中;除此
余时间进行自学广览群书酒店订购《饭
世界》等,地充实了自己。除了掌握识之外
到一线部门,学习些专能实实了自己的能力。
在 20_年度,除了上工作根据人事部工作在酒店管理
中重要性越明显的现实,本部根据情况积极地履行了岗
积极地为店领导提据及
1、积极做好了各种会议组织会议事项的办落实工作。
2、组织起草审核种文稿,做好文字综合和文字处理工作。
3、协助了领导协调各部门间的意见和工作矛盾
的解决办法和选方
3
摘要:

2024年酒店人事工作总结(精选22篇)2024年酒店人事工作总结篇1一、一年来人力资源部工作的回顾20_年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持精细管理、打造精品酒店的企业理为指导,深入贯彻落实创精品、树品牌、塑典范的奋斗目标,做到认真、严谨、细致、精确的管理风格,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过各部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。(一)人员在岗情况酒店现有人员共计人,其中行政办公室2人,财务部6人,餐饮部15人,厨房6人,客房部17人,工程部4人,保安部10人,人事部1人,前厅部9人,PA部3人。主管12人,领班7人,员工54人,督导层以上人员占人数的23%,员工占总人数的77%。(二)严格执法,强化管理,有效整治了违纪源头酒店管理主要是通过对人的管理实现的,人事部是酒店重要资源,在09年度,人事部作为酒店纪律督查的职能部门,基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则,执行严格的工作程序,执行了严格的酒店规章制度。我们知道,管理和罚奖是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段,坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度1面前人人平等,维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。采取批评教育,督促检查,通报,罚款处分等一系列措施,加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为,是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服务的主要方法,人力资源部配合酒店各部门,采取了层层监督,督导、抽查,夜间有大堂副理管理等相结合的方式,不断加大监督检查频次。回顾此年工作,一共依照规定除名了3名员工,劝退了3名员工,通报表扬3次,通报批评13次,其他最后警告及系列处罚共计不少于100次,进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度严格按制度执行的良好氛围。在过去的_年我酒店一直坚持认真、严谨、细致、精确的管理风格,力求在管...

展开>> 收起<<
2024年酒店人事工作总结(精选22篇).docx

共99页,预览3页

还剩页未读, 继续阅读

声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。 客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务
/ 99
客服
关注