最新的售后服务的承诺书范文（汇总35篇）
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最新的售后服 的承 范文 篇务 诺书 1
致：
X公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。成立至今，始终致力于相
关产品在各行各业的推广和应用，为用户提供（各个相关）系统解决方案。
与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作，所涉及领域和服务对象面向国内的
国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁
“ ”路、农业等多领域用户。以 客户为中心 的经营理念，为客户提供从方案设计、产品选
型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案，一直是我们所追求和奉行的办企宗
旨，愿竭诚为广大用户提供高效、稳定、便捷的服务。
为此我们将竭诚为客户服务
1、设备运抵现场，我方技术人员同时到达，一同开箱检验，并提供有关设备的搬
运、仓储、注意事项的技术咨询服务；
2、设备进行安装调试阶段，我方技术人员到现场协助安装调试，及时处理安装过程
中所遇到的问题，确保一次成功；
3、按合同要求提供产品使用、维护说明书，设备的原理图、接线图、施工图等技术
资料及备品备件；
4、设备安装完毕后协助通电试验，并进行试运行；
5、产品实行终身服务制和 24 小时服务；
6、质保期外，卖方负责长期优惠提供零部件，只收取成本费；
7、对需方提出的有关设备问题，做到 1小时内答复，如需派人到现场，我公司售后
服务人员在 48 小时内到达现场，使问题得到及时的处理，让设备尽快地恢复运行，若设
备故障10 天内无法修复，则免费更换产品；
8、我方免费对用户操作人员进行培训，介绍产品性能结构、操作、维护保养知识以
及阅读图纸、排除一般故障的知识和技能；
9、建立热线电话，及时了解设备运行情况、接受用户的报修、投诉、以便及时安排
技术人员解答或赶赴现场；
10、加强与用户的联系，重视用户的意见，制定各用户的质量跟踪信息卡制度，健全
用户档案，并且对产品进行回访，了解设备的运行情况，以确保用户长期安全可靠地使用
我厂的设备；
11、本设备质保期为从验收通过、买方接受并使用之日起 12 个月。在质保期内，因
产品制造质量不量而产生损坏或不能正常工作，我方免费维修和正常保养。
承诺人：
日期：20xx 年xx 月xx 日
最新的售后服 的承 范文 篇务 诺书 2
如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
第一、与业主协调管理措施
中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其
主要措施：
（1）选择优秀施工队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠
民工工资。
（2）项目部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定栽植、养护
队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、
场地划分等事项。
（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行
最后定板。
（4）提前*天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划，现场设置材
料样板间，并积极配合供业主选样定货。
（5）每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一
制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺
利进行。
（6）召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报
告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部
计划。
（7）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工
地的苗木、物资材料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时
查阅。
（8）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以
贯彻。
第二、质量与安全方面：
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监
督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺：
（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。
不转包或者违法分包工程。
（2）建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。如有需要分包的专业分项工程
（如园林小品、步道等），经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其
分包工程的质量承担连带责任。
（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
（4）按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、
检疫；没有两证一签的苗木概不使用。
（5）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和
记录。
（6）对隐蔽工程以及有关材料，在业主或者工程监理单位见证下现场取样，并送具
有相应资质等级的.质量检测单位进行检测。
（7）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经培训或者考核不合格
的人员，不上岗作业。
（8）依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。
（9）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制
度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条
件所需资金的投入，对所承担的绿化工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记
录。
（10）聘请专职安全员（具有执业资格）负责绿化工程施工安全管理和现场监督检
查，发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章
操作的，立即制止。
（11）在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，如有危险性较
大的分部分项工程，按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论
证，符合要求后组织实施。
（12）绿化工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工
作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。
（13）在施工现场入口处、临时用电设施等危险部位，设置明显的安全警示标志。
（14）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安
全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与
作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、
饮水、休息场所等符合卫生标准。
（15）对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等，采取专项防护措
施。 遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施
摘要：
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最新的售后服的承范文篇务诺书1 致： X公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。成立至今，始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用，为用户提供（各个相关）系统解决方案。 与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作，所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、、、水利、铁“”路、农业等多领域用户。以客户为中心的经营理念，为客户提供从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案，一直是我们所追求和奉行的办企宗旨，愿竭诚为广大用户提供高效、稳定、便捷的服务。 为此我们将竭诚为客户服务 1、设备运抵现场，我方技术人员同...
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作者：Jazy
分类：实用范文
价格：3.9贝壳
属性：38 页
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时间：2024-07-27
