管理人际关系的案例(精选3篇)91

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管理人际关系的案例(精选 3 篇)
管理人际关系的案例 篇 1
研发部梁经理才进公司不到一年,工作表现颇爱主管赞赏,
不管是专业能力还是管理绩效,都获得大家肯定。在他的缜密规
划之下,研发部一些延宕已久的项目,都在积极推行当中。
部门主管李副总发现,梁经理到研发部以来,几乎每天加
班。他经常第 2 天来看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚
上 10 点多,接着甚至又看到当天早上 7 点多发送的另一封邮件。
这个部门下班时总是梁经理最晚离开,上班时第 1 个到。但是,
即使在工作量吃紧的时候,其它同仁似乎都准时走,很少跟着他
留下来。平常也难得见到梁经理和他的部属或是同级主管进行沟
通。
李副总对梁经理怎么和其它同事、部属沟通工作觉得好奇,
开始观察他的沟通方式。原来,梁经理部是以电子邮件交代部属
工作。他的属下除非必要,也都是以电子邮件回复工作进度及提
出问题。很少找他当面报告或讨论。对其它同事也是如此,电子
邮件似乎被梁经理当作和同仁们合作的最佳沟通工具。
但是,最近大家似乎开始对梁经理这样的沟通方式反应不
佳。李副总发觉,梁经理的部属对部门逐渐没有向心力,除了不
配合加班,还只执行交办的工作,不太主动提出企划或问题。而
其它各年主管,也不会像梁经理刚到研发部时,主动到他房间聊
1
聊,大家见了面,只是客气地点个头。开会时的讨论,也都是公
事公办的味道居多。
李副总趁着在楼梯间抽烟碰到另一处陈经理时,以闲聊的方
式问及小主管和梁经理工作相当认真,可能对工作以外的事就没
有多花心思。李副总也就没再多问。
这天,李副总刚好经过梁经理房间门口,听到他打电话,讨
论内容似乎和陈经理业务范围有关。他到陈经理那里,刚好陈经
理也在说电话。李副总听谈话内容,确定是两经理在谈话。之
,他找了陈经理,问他怎么一回事。明明两个主管的办公房间
就在隔邻为什么不接走过说说就好了,竟然电话谈。
陈经理笑答,这个电话是梁经理打来的,梁经理似乎比较希
望用电话讨论工作,而不是当面沟通。陈经理曾试着要在梁经理
房间谈,而不是当面沟通。陈经理不是最的时间结束谈话,就
眼睛还一直盯计算机屏幕他不得不紧离开。陈经理
说,几,他也宁愿用电话的方式沟通,让别人觉得
于热情
这些情形后,李副总找了梁经理聊聊,梁经理觉得。效
是最追求的目以他希望用节省时间的方式,
到工作要。李副总以过来人的经梁经理,工作效率重
要,但好的沟通对会工作进行顺畅许多。 案例点评:
很多管理忽视了沟通的,而是一味地强调工作效
际上,面对面沟通花的些时间成本对能沟通大
2
为增进。沟通看似小事实则意义重!沟通通,工作效率自
就会提忽视沟通,工作效率势必下
结束语:专业理人,不仅需扎实的业务能和专
知识,而且需好的沟通能力,内部人沟通,与建设单
沟通,与施单位沟通,处理各方关系,都离不开好的沟
技巧希望大家通过以上的小事,有感悟,在
工作中有目的的加以运用,提沟通的能力。
管理人际关系的案例 篇 2
务部陈经理总会每月按照惯请手工吃一,一天,
他走到休息室叫员工小,通其他人晚上吃休息室
时,陈经理听到休息室里面有人在交谈,他看过,原来
是小销售工小李在里面。小李对小:“你们陈经理
们很关心,见他经常请你们吃”“得了
的说,他就这么点笼络人心,”我们真正需要他关
心,帮助的事,他没一件办的。你拿公司办培训班的事
来说,道如能上这个培训班,工作能力会得到很大提
升职机会也大大加。们部几个人都很想去,但陈经理
一点都没察觉到,也没积极为我争取结果让别的部门
真的怀疑他有没有真关心过们。”“别高兴
李说,走,吃饭去陈经理只好满腹委屈自己办公
案例,请指
3
摘要:

管理人际关系的案例(精选3篇)管理人际关系的案例篇1研发部梁经理才进公司不到一年,工作表现颇爱主管赞赏,不管是专业能力还是管理绩效,都获得大家肯定。在他的缜密规划之下,研发部一些延宕已久的项目,都在积极推行当中。部门主管李副总发现,梁经理到研发部以来,几乎每天加班。他经常第2天来看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多,接着甚至又看到当天早上7点多发送的另一封邮件。这个部门下班时总是梁经理最晚离开,上班时第1个到。但是,即使在工作量吃紧的时候,其它同仁似乎都准时走,很少跟着他留下来。平常也难得见到梁经理和他的部属或是同级主管进行沟通。李副总对梁经理怎么和其它同事、部属沟通工作觉得好奇,开始观察他的沟通方式。原来,梁经理部是以电子邮件交代部属工作。他的属下除非必要,也都是以电子邮件回复工作进度及提出问题。很少找他当面报告或讨论。对其它同事也是如此,电子邮件似乎被梁经理当作和同仁们合作的最佳沟通工具。但是,最近大家似乎开始对梁经理这样的沟通方式反应不佳。李副总发觉,梁经理的部属对部门逐渐没有向心力,除了不配合加班,还只执行交办的工作,不太主动提出企划或问题。而其它各年主管,也不会像梁经理刚到研发部时,主动到他房间聊1聊,大家见了面,只是客气地点个头。开会时的讨论,也都是公事公办的味道居多。李副总趁着在楼梯间抽烟碰到另一处陈经理时,以闲聊的方式问及小主管和梁经理工作相当认真,可能对工作以外的事就没有多花心思。李副总也就没再多问。这天,李副总刚好经过梁经理房间门口,听到他打电话,讨论内容似乎和陈经理业务范围有关。他到陈经理那里,刚好陈经理也在说电话。李副总听谈话内容,确定是两位经理在谈话。之后,他找了陈经理,问他怎么一回事。明明两个主管的办公房间就在隔邻,为什么不直接走过去说说就好了,竟然是用电话谈。陈经理笑答,这个电话是梁经理打来的,梁经理似乎比较希望用电话讨论工作,而不...

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