烟草客户经理演讲稿（精选7篇）
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2024-07-27
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烟草客户经理演讲稿（精选 7篇）
烟草客 理演 稿 篇户经 讲 1
尊敬的各位领导，各位同事，各位朋友：
大家好！
今天，我站在这里，心情非常激动。自年进入公司参加工作以来，在年的时间里，我
从一名访销员一步一步的成长为一名年完成销售业务万元，拥有大小客户家的客户经理，
这每一步，都饱含着我晶莹的汗水。
众所周知，烟草行业是专卖体制保护下的特殊行业。烟草公司是属于专卖专营的商业
批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所
—— 面对的市场及商业批发企业的立足之本 客户弘扬长征精神 实现金色理想。记得国家
局局长姜成康曾经说过：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。怎么为这个特殊的
客户群体服好务成了摆在我面前的第一大难题。
为此，我多次翻阅《营销与管理》、《营销界·烟草》和《烟草专刊》的杂志，认真
“ ”“ ”学习分析烟草营销的关键点，随着 电话订货、一库配送 网上配货、电子结算 制度的产
生，我积极转变观念，适应烟草销售访销职能转变变化造成的工作方式转变。
既然从思想上找到根源，我就从行动上积极实践。好脑子赶不上烂笔头，为了准确掌
握烟草信息，我在口袋里装了一个小本子，随时记录业务工作中的信息和想法。每到一个
客户那里我都及时沟通公司与零售户之间的信息，积极做好品牌推荐、市场信息维护和卷
烟营销政策的宣传工作，为了适应现代化卷烟销售网络新模式，加快卷烟销售网络建设步
伐，我建立了我所分管的区域客户档案，在我服务的区域共有个销售点，辖区总人口万，
持证卷烟零售客户户，其中低五类烟占区域卷烟销售总量的%，在掌握了辖区内的消费特
点、客户经营动态后，我坚持有的放矢的做好品牌、政策宣传，努力引导市场消费，根据
每个销售点的周边环境，及时与卷烟零售客户沟通，根据季节变化和客流情况更换烟草品
种，不断提升高档烟的销售额，并定期开展调研工作，利用节假日做好周详的走访、销售
计划，切实加强与客户的沟通、联系，以实现更为个性化的服务，最终达到"双赢"的目
的，同时也建立健全了卷烟销售网络。
我在明确岗位职责的基础上还积极参加公司举办营销职业资格考试，并经常与其他的
客户经理交流会，实现经验共享，用现身演说、案例分析等方式，不断提高自己的工作水
平。记得去年6月的一天，我在给一名客户送货的时候，无意中看家了他家墙角里的两箱
卷烟，从外包装上我一眼就认出来那不是我们公司的专卖产品，包装箱的颜色也暴露了它
假冒的可能性，我就不动声色的和主人聊起来家常，并给他编造了一个烟草公司近期查到
有一批外地假烟流入我地区的故事，还告诉他该批假烟已经引起多人上当理想与信念演讲
稿，已经被人举报。在近一个小时的闲聊之后，该客户主动把我带到那两箱烟前，给我说
贪图便宜进了两箱两个陌生人偷偷送的货，并表示今后再不进这样的东西，还把两箱烟搬
到了我送货的车上。通过动之以情晓之以理的沟通，避免了强硬工作带来了矛盾，增进了
我和客户之间的感情，加强了相互之间的信任，也不断提高了我的业务量。
20xx “ ”年，在公司领导和同志们的帮助下，我紧紧围绕 卷烟上水平 基本方针和战略任
务，扎实有效推进各项工作，在我分管的辖区内新增烟草专卖客户家，全年实现卷烟销售
总量达箱，完成了年计划任务箱的%，同比增加了箱，增长了%，其中低档烟销售完成了年
计划任务的%，中高档烟同比增长%，较好地满足了市场和消费群体的需求，零售客户户均
收入同比增长%以上，成为烟草公司位业务经理中业绩最好的一位，受到了各烟草零售客
户的信赖和公司领导的好评。
“ ”今后的日子里，我将继续严格按照上级和公司领导的要求，努力做到 三个始终 、牢
“ ”固树立五种意识 ：始终把维护烟农利益放在心上，始终把为卷烟零售客户提供优质服务
作为流通企业根本任务，继续发挥工作的积极性、主动性和创造性
烟草客 理演 稿 篇户经 讲 2
烟草公司客户经理竞聘演讲稿大纲
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天能有机会参与，我心情非常激 。动
一、工作回顾
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位。
2、我只有近六年营销工作经验。
3、我营销员四级证书于XX 年就获得，有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习。
5、我有过硬的计算机操作知识，懂得计算机各种表册的制作，更加熟悉卷烟营销系
统。
6“ ”、我正年轻，俗话说年轻就是资本 我有足够的经力和时间去做好自己的工作。
7、我爱岗敬业，对工作负责,工作近六年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认
认真真地做，特别是在物流分库工作以来，我只要是接到办公室或各级领导的电话，我不
分时间和地点都能往办公室赶，完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责，完善客户信息资料。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。
4、在服务时间上争取差异，每天走访市场，能够为零售客户提供及时地、周到的服
务。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。
6、和客户沟通的及时性。
7、学会双赢思考。
8“ ”、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待，为客户提供 温暧般 的服务。
9、对客户采用个性化服务，提高客户满意度。
如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精
神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作；如果我竞聘失败了也不气妥，服从领导
的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。
烟草客户经理竞聘上岗演讲稿大纲
大家好！
非常感谢组织提供了这样展现自我的机会，也非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自
己。作为的普通一员，每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。
首先，谈谈我对这个岗位的认识。
客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心，
承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协
“ ”调关系等重要营销服务职能，已经成为烟草企业一盏不可或缺的引航灯 。今天我参加客
户经理的岗位竞聘，也深知这个岗位的担子和责任，但我相信自己有能力能够挑起这个担
子，担当这份责任。
其次，对于这个岗位，我的优势有：
1.从事 10 年卷烟营销工作，熟悉烟草专卖体制、法律法规。
2.10 年的基层销售工作，使我具备了良好的沟通能力。
3.在我的心里，烟草营销工作就是要走千山万水，进千家万户，说千言万语，想千方
百计的推广品牌，引导消费。在工作中，就是要切实维护国家利益和消费者的利益。本文
来自一支笔写作网
最后，我谈谈如果这次成功为线路客户经理，我将会从以下几个方面开展工作：
1. “ ”发挥客户经理密切客户关系的亲和 作用。
2.紧密沟通，突出亲情化服。
3. “ ”发挥客户经理培育品牌，引导消费的协调作。
4.加强自身学习。
如果这次能够成功，我会以我的爱岗敬业、脚踏实地，用我的工作热情、工作经验，
在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作，不辜负大家对我的期望。
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烟草客户经理演讲稿（精选7篇）烟草客理演稿篇户经讲1 尊敬的各位领导，各位同事，各位朋友： 大家好！ 今天，我站在这里，心情非常激动。自年进入公司参加工作以来，在年的时间里，我从一名访销员一步一步的成长为一名年完成销售业务万元，拥有大小客户家的客户经理，这每一步，都饱含着我晶莹的汗水。 众所周知，烟草行业是专卖体制保护下的特殊行业。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所—— 面对的市场及商业批发企业的立足之本客户弘扬长征精神实现金色理想。记得国家局局长姜成康曾经说过：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。怎么为这个...
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