大学校园的调研报告（精选13篇）

大学校园的调研报告（精选13篇）大学校园的调研报告篇1商务礼仪调研报告班级：姓名：实训地点：指导教师：年日一、实训目的1.通过学习，使学生掌握商务礼仪的概述情况、个人形象礼仪、日常交往礼仪、商务公务礼仪以及仪式礼仪等相关内容和技巧。2.体会商务礼仪中的塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊几大职能的重要性。3.使学生树立良好的商务礼仪意识，掌握塑造个人形象的方法，提高个人的礼仪素养，掌握商务礼仪规范，具有良好的商务交际能力，为今后从事工作奠定实践基础。二、实训准备1.本实训课程可选择在模拟会议室、教室、机房等场所进行，对实训场所适当可做一些环境布置。12.实训课程分组进行，以组为单位共同完成模拟情景礼仪训练内容，每位学生轮流扮演一定的角色，准备演练背景和内容，进行实际演练，通过角色参与规范礼仪操作。3.实训课程进行过程中辅助视频讲座共同完成，需配备一定的光盘教学内容以及音箱等扩音设备以及其他与训练内容有关的相关物品。三、实训要求1.根据课堂讲授内容以及观看讲座学习的形式认真、全面、准确的完成每个实训任务所提出的`问题。2.以小组为单位积极的参与完成每项实训任务，尤其是情景模拟等项训练，要有团队合作精神。3.上课时严格要求自己，从个人仪容仪表仪态等入手，切实感受个人形象礼仪的重要性。通过回答问题及礼仪训练，掌握商务礼仪等项内容的规范操作，从而达到此次实训的目的。四、实训内容第一组，本组成员：组长：组员：实训项目一：商务礼仪概述1.什么是商务礼仪，特点有哪些？答：商务礼仪是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造2良好的个人和组织形象而应遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。特点：多样性、规范性、继承性、差异性、社会性。2.商务礼仪的作用？商务礼仪是塑造企业形象的重要工具，有助于提高企业的经济效益，商务礼仪有助于促进人们的交往，改善人际关系，商务礼仪是国民素质的体现和国...