2025加油站下半年工作计划(通用3篇)

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2025 加油站下半年工作计划(通用 3 篇)
2025 加油站下半年工作计划 篇 1
一、主油品营销
成品油零售市场因无序竞争和商品、服务的趋同而引起价格
大战。争相降价的恶果使加油站的利润越来越微薄。顾客对价格
的敏感程度不亚对股市波动的反应。面对如此状况我们该如何参
与竞争?我认为可以从以下方面考虑:
1、 加强市场细分,谋求专业效益。
加油站的市场细分主要有固定客户、零散客户两大类。两类
客户构成利润的主要来源。然而竞争的激烈使固定客户变得不固
定,零散客户变得更零散。为保证加油站的利润,发掘客户变得
日益重要。识别和确定自身的(所在地)目标市场,细分出客户后
灵活定价,分类分品种定价。现阶段协和网络内的出租车位定价
正是基于此。塘沽站前阶段由于道路修建及横跨桥施工,车流量
减少,销售额下降,站经理及会计狠抓固定客户这一块,利用优
惠、针对性的赊销等手段来挖掘客户,收效显著。
因加油站行业的特殊性,应发挥行业优势,谋求专业效益。
加油员如果懂得所售油品的各项理化指标,了解国内外的油价走
势、油市资讯,将会给销售带来极大的便利。壳牌公司在新加坡
拓展市场时,针对部分顾客群对油品动力和加油站服务要求较
高,推出 98#汽油添加剂、着色剂,冠以 XO 品牌,设立专用加油
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岛,形成了壳牌高档油品的独特识别系统,吸引了大懂得油品
识的家型”顾客。壳牌公司在匈牙利市场时,针对
消费层次较高的顾客群量品轻视价格变动的特
价格坚挺不降,通更为周到的服务,在油价高于一
竞争对手的前下,仍能获得顾客的认可青睐
2、 重品牌传播塑造独特卖点
,协和油统一的 VI 设计曾获大的成。然而在
中石油的 VI 象跟上来后,协和的靓点就此变于一
色的包围圈中。站破损协和很多的加油站在竞争中突
显不了协和的品牌性。相比之下,塘沽站所在的天津,壳
牌的形卖点策略获得成。壳牌在天津了10加油
站,,加油量平均提高了 2~3高 34 倍尽管油品来源及零
售价格一但其品牌塑造上令人耳目一新:国
93#油标为“超劲 93 号”,国产柴油标为“超爽柴。一
之差立起越不的品牌特色。我在对塘沽站的 SWOT
,将协和的形、设备都列为竞争优势所在,这在塘
沽站行站容粉刷后将会显出来。一方面,应极力避免
顾客感的趋同化,在经营应加强对顾客的宣传始终
出一的服务品传播协和服务理顾客产生差异
感,使中石中石油相分。
3、 精心雕琢服务,力求零缺陷
加油站在何时候都能低估消费者素质,不应侥幸
理对顾客试图进欺骗。在经营,要将顾客上帝
2
其提供方便、快捷的服务,使之放心舒心其满意度。
具体到加油的服务,要行服务规范,使加油服务程序
化,做到站位、引开门问候开盖、加油、盖盖结算
开票客无缺陷打造完备的服务系。
4提升员工素质,谋求致胜
加油站员工作为业和顾客之间沟通和系的桥,是
足够水平随机应变的综合素质,为顾客解疑释惑也关
加油站的发展。在实际中,应力于建立学习型组织
高员工的素质技能水平。如培养加油员的动手力、
力,使行加油工作的同时,做好加油设维护工作。
熟练掌握计量器具使用和计量检测的同时,掌握各类汽车油
和油车计量专业识。加油员可直接计量纠纷,在掌握
车用润识的同时,对润品的生产过程及特性行了
解。由于塘沽站大部分是新员工,对润识的了解有
我有针对性的对员工行润识及技巧方面的解,此
对站内润油的销售促进较大。为配合网络润销活动,
我正着手准备识及销售教案,对员工行系统面的
5、 协外部系,追踪回访客户。
协和加油站外部诸多政府复杂时应
访关单位,种手段理顺关系。对于固定客户,
集意见和建,定期或不定地经常回访客户,了解客户的
意图留住客户。
3
摘要:

2025加油站下半年工作计划(通用3篇)2025加油站下半年工作计划篇1一、主油品营销成品油零售市场因无序竞争和商品、服务的趋同而引起价格大战。争相降价的恶果使加油站的利润越来越微薄。顾客对价格的敏感程度不亚对股市波动的反应。面对如此状况我们该如何参与竞争?我认为可以从以下方面考虑:1、加强市场细分,谋求专业效益。加油站的市场细分主要有固定客户、零散客户两大类。两类客户构成利润的主要来源。然而竞争的激烈使固定客户变得不固定,零散客户变得更零散。为保证加油站的利润,发掘客户变得日益重要。识别和确定自身的(所在地)目标市场,细分出客户后灵活定价,分类分品种定价。现阶段协和网络内的出租车位定价正是基于此。塘沽站前阶段由于道路修建及横跨桥施工,车流量减少,销售额下降,站经理及会计狠抓固定客户这一块,利用优惠、针对性的赊销等手段来挖掘客户,收效显著。因加油站行业的特殊性,应发挥行业优势,谋求专业效益。加油员如果懂得所售油品的各项理化指标,了解国内外的油价走势、油市资讯,将会给销售带来极大的便利。壳牌公司在新加坡拓展市场时,针对部分顾客群对油品动力和加油站服务要求较高,推出98#汽油添加剂、着色剂,冠以XO品牌,设立专用加油1岛,形成了壳牌高档油品的独特识别系统,吸引了大批懂得油品知识的“专家型”顾客。壳牌公司在开拓匈牙利市场时,针对当地消费层次较高的顾客群追求质量品质、轻视价格变动的特点,保持价格坚挺不降,通过更为周到细致的服务,在油价远高于一般竞争对手的前提下,仍能获得顾客的认可青睐。2、重视品牌传播、塑造独特卖点。以往,协和石油统一的VI设计曾获得巨大的成功。然而在中石化中石油的VI形象跟上来后,协和的靓点就此变暗,陷于一片红色的包围圈中。站容的破损,令协和很多的加油站在竞争中突显不了协和的品牌个性。相比之下,塘沽站所在的天津地区,壳牌的形象、卖点策略获得成功。壳牌在天津收购了1...

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