行政服务中心个人三年工作总结范文（通用13篇）

行政服务中心个人三年工作总结范文（通用13篇）行政服务中心个人三年工作总结范文篇1一、业务办件量实现“双突破、一提升”今年1月1日至11月20日，县政务服务中心共接待群众咨询480件，申请22110件，同比增加10632件；受理220xx件，同比增加10525件；办结21776件，同比增加10414件；当月办结率98.63%，平均日结率72.01%；月均办结1980件，月均办结件数与去年同期相比增加947件。进驻中心办理的行政审批服务事项平均对外承诺办理时限由法定20.6个工作日压缩为11.74个工作日，承诺件平均受理时间0.43天，承诺件平均办结时间4.04个工作日，承诺提速43.01%；实际办理提速74.21%。服务评价率达98.91%，满意率99.99%，连续16个月保持零超时件，投诉件为零。今年县政务服务中心的业务量实现“双突破、一提升”。“双突破”：一是今年3月份我县月办件量首次突破20__件，二是今年全年办件量突破20xx0件大关，办件量再创历史新高。至20__年10月，中心办件量已达20xx7件，预计至今年12月31日，业务办件量将达25000件，同比增长89、60%；“一提升”是指我县政务服务中心办件量在全区的排名较去年有了较大提升，去年我县办件量在全区的排名为42-47名，今年1-10月份的排名均在35-37之间，办件量排名提升了7至10名。1二、全面完成行政审批事项清理工作县政务服务中心按照县政府办公室《关于开展行政审批事项清理工作的通知》文件要求,积极会同县级有关部门开展第二轮行政审批事项清理工作，根据现行法律法规及法律依据的调整，按照“该取消的一律取消、该调整的一律调整、能下放的一律下放”的原则，及时清理取消、精简调整行政许可、审批事项，杜绝了自行设定、变相设定行政许可、审批事项的行为,做好对区、市下放的项目的衔接工作，进一步规范行政审批目录，压缩审...