做房地产的口才技巧(精选3篇)

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做房地产的口才技巧(精选 3 篇)
做房地产的口才技巧 篇 1
看房过程中的话术主要有以下几点:
(一)人际关系控制话术看房过程中,客户往往会找来他的朋
友一同参与。置业顾问最关键的环节就是:主动结识一同看房的
所有人,一定要做到主动要求客户给你介绍。控制看房环节的要
诀就是:主动、多说好话、请求指点。随身携带一个笔记本,将
无法妥当回答的问题记录下来,将客户特别在意的要点记录下
来,将客户陪同人的话记录下来。不要担心客户看到你在做记
录,做记录也是对客户的尊重和显示专业性的行为。在回访时将
用到这里记录到的话来唤醒客户对看房的感受。
(二)郊区楼盘看房路途话术置业顾问在实践中常见的是卖郊
区楼盘,有些楼盘甚至在离市区超过 30 分钟车程的远郊区。郊区
楼盘往往在市内设置售楼处或分展场,置业顾问需要把客户从市
内带到项目现场。这样,看房的路途就变得较为漫长,看房车沿
途会经过很多地方。在这个过程中,置业顾问最重要的话术就是
介绍区位。
介绍区位的技术要点主要有两点:
1)、介绍区位的目的是化解抗性和增强吸引力。郊区项目存
在的最大抗性就是区域人气不足,客户心理距离较远,但郊区项
目最大的优势一是价格便宜,一是区域未来发展的潜力较大。郊
1
区项目如何化解客户的抗性,方法无非两个:一是化解抗性,一
是增强吸引力。
2)、化解抗性和增强吸引力的两大方法。在看房过程中,化
解抗性的办法有两个:一是用物理距离来淡化心理距离。一是重
新寻找参照系,利用参照楼盘来评估项目的性价比。化解抗性是
从消极方面来引导客户,增强吸引力则是从正面宣传来赢得项目
的加分。
看房途中,增强吸引力的方法也有两个:一是区域营销,一
是生活方式引导
(三)楼盘现场看房话术一般来说,置业顾问带客户看房的路
径是从售楼处到项目工地样板间。从售楼处走出来,往往就能看
见同一个区域的相邻的其他楼盘。这时,除了对自身楼盘的常规
讲解之外,在这个过程之中,最需要注意的就是应用前面所说
的“控制话术”,先下手为强,对相邻的竞对手行有技巧
的“评”。
如何评,其技术要点主要有三个:
1、客为主,给客户。带客户看房路途中,视线能看
到竞对手楼盘,这时,一定要主动介绍,特别是
房就来本楼盘还没过其他楼盘的客户。
2、强优势卖点,给竞对手设置门槛
3、不利因素为主,给客户打预防针。“
2
控制主导何一个话是有规和方法的,人会自
陷入三个陷阱一个是数字陷阱;第二个是结论陷阱;第三个是
对未来展的感性陷阱
数字诱惑。置业顾问要养成说话的习惯要对方说,
看你这个项目的房不如个项目好。置业顾问就应回答:
看一处房的好从三个方面来面评价。对方了这个话
的心理活动就是,想听一下到三个方面,从而再调整
的看法。置业顾问应强化这个习惯训练,要格要求自
回答客户的问题时自然采用“数字诱惑”的方式。对结
对结,也是一说话习惯。在使用了这个技巧的人一般
会受到一定程动:怎么会有如此坚定的结论呢?
比如:“这适合您这样的人,别人还都
。”“了,这子简直就是为您独特定制的。”“
这个面的颜色一定提高您命运走势。”这就是对结
后果就是导们听到这样的话定要倾听你的注
解,从控制了对方的路。如对方照你的
你的技巧就到了目的,就在对方面前建立起了一种绝对的
心,强化了你说话的影响力。展未来。
客户会在最要做定的时候犹豫。人购买
东西的最一个间,是有一个犹豫毕竟付钱了,这
种犹豫在心理学上叫后果焦虑”。有的人现得比较显,有
的人现得那么明显。显的人的特点是经常在最
3
摘要:

做房地产的口才技巧(精选3篇)做房地产的口才技巧篇1看房过程中的话术主要有以下几点:(一)人际关系控制话术看房过程中,客户往往会找来他的朋友一同参与。置业顾问最关键的环节就是:主动结识一同看房的所有人,一定要做到主动要求客户给你介绍。控制看房环节的要诀就是:主动、多说好话、请求指点。随身携带一个笔记本,将无法妥当回答的问题记录下来,将客户特别在意的要点记录下来,将客户陪同人的话记录下来。不要担心客户看到你在做记录,做记录也是对客户的尊重和显示专业性的行为。在回访时将用到这里记录到的话来唤醒客户对看房的感受。(二)郊区楼盘看房路途话术置业顾问在实践中常见的是卖郊区楼盘,有些楼盘甚至在离市区超过30分钟车程的远郊区。郊区楼盘往往在市内设置售楼处或分展场,置业顾问需要把客户从市内带到项目现场。这样,看房的路途就变得较为漫长,看房车沿途会经过很多地方。在这个过程中,置业顾问最重要的话术就是介绍区位。介绍区位的技术要点主要有两点:1)、介绍区位的目的是化解抗性和增强吸引力。郊区项目存在的最大抗性就是区域人气不足,客户心理距离较远,但郊区项目最大的优势一是价格便宜,一是区域未来发展的潜力较大。郊1区项目如何化解客户的抗性,方法无非两个:一是化解抗性,一是增强吸引力。2)、化解抗性和增强吸引力的两大方法。在看房过程中,化解抗性的办法有两个:一是用物理距离来淡化心理距离。一是重新寻找参照系,利用参照楼盘来评估项目的性价比。化解抗性是从消极方面来引导客户,增强吸引力则是从正面宣传来赢得项目的加分。看房途中,增强吸引力的方法也有两个:一是区域营销,一是生活方式引导(三)楼盘现场看房话术一般来说,置业顾问带客户看房的路径是从售楼处到项目工地样板间。从售楼处走出来,往往就能看见同一个区域的相邻的其他楼盘。这时,除了对自身楼盘的常规讲解之外,在这个过程之中,最需要注意的就是应用前面所说的“控制话术”...

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