2025-20xx护理年终总结范文(精选33篇)

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2025-20xx 护理年终总结范文(精选 33 篇)
20xx-20xx 护理年终总结范文 篇 1
20xx 年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活
动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提
升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,
提升服务水平,持续改进护理质量。现将这一年开展“优质护理
服务”活动工作总结如下:
一、提高了认识,转变护理观念
1、深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,
以“提升职业素质、优化护理服务”为主题。
2、以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落
实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工
作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
二、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力
得到提高。从“三基三严”入手,每月组织二次业务培训,内容
包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基
础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实
基本功底,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
1
三、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,确
保护理安全。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排
查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应
吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安
全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,
对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进
行反馈和整改。
四、夯实基础护理
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整
洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相
符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决
、严落实责任制护理
(1)实行弹性 APM ,减少交接次数。
(2)科室设立责任2责任护士 8 名,每名责任护士护理
3-6 名病人。责任护士从入到出的各种治疗给药、病
察、基础护理以及健康等为患供连续、全的工作,切
实做好优质护理服务。
(3)全面行护士职。整合基础护理、病观察、治疗沟通
健康等,为患全面、全续的护理服务。
2
观察患,及与医师沟通,与患者沟通,对患开展健康
复指,提心理护理。
4)临床护理服务现专科特色依据科室丰富服务内
涵,为病人提化护理服务保安全,进患者康复。
、定期满意度
(1)每月组织开工休座谈会,定期取患对优质护理工作的
建议
(2)每月进行患满意度查,从护士的操作技术、仪容仪表、
健康宣教、定整改措施,及反馈。从心满意,要求
护士好的服务度,病人的 满意作为工作的
尽可能的为病人提供方便杜绝 生、推诿想象
生,允许与病人发生争吵
落实优质护理服务绩效考核措施
观、平、开原动护士积极性立护理人
员的绩效考核登记依据责任护士护理质量、满意度、科室
选,进行奖励补偿,对积极者贡献大的护士在年终奖励
度。
20xx-20xx 护理年终总结范文 篇 2
时光,转眼间过去了,在院领导带领下,本“一切
以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨地完成了各项护
理工作务,现对的内科护理工作总结如下:
一、认落实各项规章制
3
摘要:

2025-20xx护理年终总结范文(精选33篇)20xx-20xx护理年终总结范文篇120xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量。现将这一年开展“优质护理服务”活动工作总结如下:一、提高了认识,转变护理观念1、深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题。2、以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。二、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织二次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。1三、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,确保护理安全。(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行反馈和整改。四、夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现...

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