2025年酒店前台年度工作总结优秀范文(精选29篇)

VIP专免
3.0 2025-04-06 999+ 94.09KB 84 页 海报
侵权投诉
2025 年酒店前台年度工作总结优秀范文(精选 29 篇)
2025 年酒店前台年度工作总结优秀范文 篇 1
时光荏苒,已是岁末,亦是伊始…
依然记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。
对于当时的我来说,酒店是陌生的,富丽堂皇的,也是在那之前
的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情,带着好奇和兴
奋开始了我在丰大国际礼宾员的工作。因为其工作特性,使我很
快的融入并熟悉了新的环境,在打消初来酒店不安心情的同时,
也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘顽
强,勤俭.正气.博大‘的精神和理念,并让我受用终身!
在逐渐适应且熟练了礼宾部的工作后,张总把我调岗至前台!
这是一份完全在我能力和学历之外的工作,但还未还得及作过多
的思考,就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧张得工作氛围之中。
一遇闲时,便会扪心自问,能不能、行不行?
当然,亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…
所谓’师父领进门,修行在个人‘,能力卓越的师父将前台
工作的精髓教与我,而我也在师父的督促下完成了一个月的“领
进门“,即将面临的则是“个人修行”!
于是,错误不如人愿的来了…
xx 年,可以说整个上半年,我都是在惶惶不可终日里度过。
出错的频率、影响及程度,把我深深得活埋。大错小错,并没有
1
考虑我能否接受,接二连三的生着。带来的后然不至于
惨重也将我摧残鳞伤!!!
一开始,我只为是能还不熟练、是不是还有没学
透彻识,就再向事们请教,但是可想而远远没有
得那麽简单。其,那身体来就不理想,
常饮酒,整天浑浑噩噩挣扎着,也想过是不是因为这样才导
工作拖沓不前,于是把酒了…有时因为账目清晰、工作
接不够清楚,下电话铃声犹梦魇般常萦绕耳畔
时、在时,总是不而至。甚至那都怀是否
上了这面的‘综合征’,于是,干脆的、理成
呵呵,可根本不在这,也不过只是徒劳而已
想过以能力不大为借口导申请重返
宾部,试图藉改变强人的一回头想想即使真回去
了,了工作不同还有什么区别呢更何况也让对我寄予期待
和同事们会作感想的未的身体开始提醒着我,难道要
直混,这只是我该做出来的
在我以为这一不会有转机的同时,自等待改变。我
不想停滞不前,不想因为自成为害群,不想整个团队
,不想自对自己失望!!!我还想进
天助助者!
2
2025 年酒店前台年度工作总结优秀范文 篇 2
一、前台接待方
导供给便,也为客户供给便。一年来,共计
户达 x 人次左右
二、会待方
1。外部会
与接了x联通省财务运维部工作会、人力
察培训、全x网经营部工作会分公司分公司共
开的经营分析,在这外部会中,严格按照
需求高标准布置,进取协调酒店相关事宜,并好会过程
中的服务,在这个过程中,我学到了多的人接服务
等相关知识,积累了很多的经验
2。部会议管
按照各部门的需求合理安议室,以免造成会议冲突,并
注意做相关登记,以及会议室坚持公众物品
查等工作,以便为部人员供给更好的服务。一年来,排内
部会x以上。
3视讯议管
开总部或省分视讯的时按照通知要求前半
小时时打开视讯系统确保议按时接入,年度
时情现;开对县区时,前进行会议预约呼叫各
确保每县区都能正常参会。
三、报销入工作
3
摘要:

2025年酒店前台年度工作总结优秀范文(精选29篇)2025年酒店前台年度工作总结优秀范文篇1时光荏苒,已是岁末,亦是伊始…依然记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。对于当时的我来说,酒店是陌生的,富丽堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情,带着好奇和兴奋开始了我在丰大国际礼宾员的工作。因为其工作特性,使我很快的融入并熟悉了新的环境,在打消初来酒店不安心情的同时,也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘顽强,勤俭.正气.博大‘的精神和理念,并让我受用终身!在逐渐适应且熟练了礼宾部的工作后,张总把我调岗至前台!这是一份完全在我能力和学历之外的工作,但还未还得及作过多的思考,就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧张得工作氛围之中。一遇闲时,便会扪心自问,能不能、行不行?当然,亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…所谓’师父领进门,修行在个人‘,能力卓越的师父将前台工作的精髓教与我,而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“,即将面临的则是“个人修行”!于是,错误不如人愿的来了…xx年,可以说整个上半年,我都是在惶惶不可终日里度过。出错的频率、影响及程度,把我深深得活埋。大错小错,并没有1考虑我能否接受,接二连三的发生着。带来的后果,虽然不至于惨重,却也将我摧残的遍体鳞伤!!!一开始,我只认为是操作技能还不够熟练、是不是还有没学透彻的知识,就再向同事们请教,但是可想而知,事情远远没有自己想象得那麽简单。其次,那段时间身体本来就不够理想,又时常饮酒,整天浑浑噩噩地挣扎着,也想过是不是因为这样才导致工作拖沓不前,于是把酒戒了…有时候因为账目不清晰、工作交接不够清楚,下班后电话的铃声犹如梦魇般时常萦绕在耳畔,在饭时、在睡时,总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的‘综合征’,于是,干脆的、顺理成章的换了手机…呵呵,可病因根本不在...

展开>> 收起<<
2025年酒店前台年度工作总结优秀范文(精选29篇).docx

共84页,预览3页

还剩页未读, 继续阅读

声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。 客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务
/ 84
客服
关注