员工责任心心得体会(通用11篇)

标签: #心得体会
员工责任心心得体会(通用11篇)员工责任心心得体会篇1通过品读《左手责任心,右手胜任力》一书后,使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人,一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。首先,责任,是工作出色的前提,是职业素质的核心。一个人有了责任心,才能有激情、有忠诚、有奉献,才有成就一切事业的可能。同时,一个有责任心的团体,才能走的更远更好。例如,我们新进的这些员工,他们在操作的过程中会出现错误,而且一些简单的错误反复的在犯,不是他们不聪明,也不是他们不用心。而是他们的责任心不够,他们总是一味的追求快追求一个结果,而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下,培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事,只有责任心加胜任力才能做成。实际上,责任感的修炼是一条长路,也是一条心路,不复杂,但需要坚持!只要从现在做起,只要坚持下去,一定是一位具有责任感的卓越成功者,这也是当前我所需要坚持的。其实责任也要落实到细节,细节决定成败,提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式,它完美的诠释了细节的重要性:90%90%90%90%90%=?结果是59%。这个数学等1式值得我们大家反思,有些人认为100%地完成任务、尽到责任,太累,也不太现实,能做到90%就很不错了。殊不知,每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想,也都这样做,仅5个环节之后,“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的,需要我们有足够的洞察力,足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节,一个细节做不好,往往可能会导致一项工作的失败,造成很大的损失,这就是蝴蝶效应。例如:我们酒店门店的协议预定,如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改,当班的没有在核对当日的预定,结果损失是如何可想而知。一位成功的企业...