护士医德医风工作总结(通用32篇)

VIP专免
3.0 2025-04-28 999+ 90.37KB 81 页 海报
侵权投诉
护士医德医风工作总结(通用 32 篇)
护士医德医风工作总结 篇 1
20xx 年,我院护理工作在院领导的指导下,在深入学习贯彻
党的“十八大及十八届四中全会”精神指针下,认真开展群众路
线教育实践活动,坚持以病人为中心,以护理质量为核心,以加
强护士队伍建设,促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社
会”为重点,以第二周期医院等级评审活动为载体,紧紧围绕医
院年度工作计划,全面提升护理综合服务能力,圆满完成了年初
护理工作计划及各项指标,现将全年护理工作总结如下:
一、继续全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,促进
护理质量持续改进,提高患者满意度。
为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx-20xx)》和
河南省卫生厅文件精神,根据我院实际情况,全面推进优质护理
服务活动。
1、目前,我院已全面开展“优质护理服务”活动,覆盖率
100%,达到标准要求。
2、督促各护理单元不断完善了优质护理工作,护理部不定期不定
时深入病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等方面全
方位检查优质护理服务工作开展情况,对于发现问题当场提出,
现场纠正。
1
3、为加强护患沟通和健康教育,护理部及时督促各科室护理人员
健康教育要从患者入院到出院全面开展,包括入院须知、住院环
境、专科疾病的相关知识等,并开展护理延伸服务,如病人出院
电话随访等,从细微之处体现对患者的关爱,全年护理部共发放
优质护理服务满意度调查表千余张,病人满意度达 96%以上。
4、探索护士分层管理的工作模式,指导科室根据护士层级、能力
合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责
体现了能级对更好的为病人提优质护理服务。
5、合理调配人力资。护理部根据各病房(病的)护理工作量
合理调配护士人力,推广弹性排班制,根据不的时间段,护理
工作量态安排人力资,如医时、发生发事件时、
危重病人抢救时等,实护理人员,基本了临床护理的工作
要。
6、为了提高护士体沟通能力和沟通技巧,护理部在强调日常
教工作的基础上,护理部还举办了“护患沟通技巧讲座
例举全国发生的沟通不良造成的医鼓励全院护士
积极参与学习的时,实教育、指导护士患者沟通教的方
式、方技巧意事项及教文用等。针对患者的沟
通能力,文化水平况,合患者点的沟通技巧
根据病人心理、生理等情况提全方位的护理服务。
7、于 20xx 年 5月12 举办了“12”护士节座谈会,
领导发言祝贺,并对评的6“护理工作进科室”、7
“优护士”和 44 “优护士”进了表,以旗帜的作
2
用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己
聪明才智,推动引申优质护理服务工作深入开展。
二、强护理服务意识,提高护理服务能力,从提高护理服务
质量。
1、动为病人提服务,勤巡视病房,密切观察病情变化
为病人提供最及时、准治疗与护理。各项护理作前先向
解释操作的目的,作中指导病人配合,后嘱咐病人
事项。到对患者必应动关心,情服务。病人如
人一的服务、朋友式的服务,患者到处处有亲情、处处
情。从而扩份额让老百姓对医院最信任,对医院
治疗最放心,对护理工作满意。
2、全院各科室组织培训学习护理工作中的各项质量核标准、护
作规、护理工作流程、各项规章制度、各疾病护理
规、护士职责应急预案等,督促执行落实,有章可
违章必纠。使护理工作、规范、标准化轨道
达到工作目标、、管理有依据,
使护理工作良态化,服务质量显著提高。
3、展护理服务,在搞好护理服务的时,多次抽调护士服
务南水北工作,时调动护士义诊和下服务。
、加强护理质量控制,提高了临床护理质量。
1、继续实护理质量二级管理体PDCA 循环对护理质量
科学管理。
3
摘要:

护士医德医风工作总结(通用32篇)护士医德医风工作总结篇120xx年,我院护理工作在院领导的指导下,在深入学习贯彻党的“十八大及十八届四中全会”精神指针下,认真开展群众路线教育实践活动,坚持以病人为中心,以护理质量为核心,以加强护士队伍建设,促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点,以第二周期医院等级评审活动为载体,紧紧围绕医院年度工作计划,全面提升护理综合服务能力,圆满完成了年初护理工作计划及各项指标,现将全年护理工作总结如下:一、继续全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,促进护理质量持续改进,提高患者满意度。为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx-20xx)》和河南省卫生厅文件精神,根据我院实际情况,全面推进优质护理服务活动。1、目前,我院已全面开展“优质护理服务”活动,覆盖率100%,达到标准要求。2、督促各护理单元不断完善了优质护理工作,护理部不定期不定时深入病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等方面全方位检查优质护理服务工作开展情况,对于发现问题当场提出,现场纠正。13、为加强护患沟通和健康教育,护理部及时督促各科室护理人员健康教育要从患者入院到出院全面开展,包括入院须知、住院环境、专科疾病的相关知识等,并开展护理延伸服务,如病人出院电话随访等,从细微之处体现对患者的关爱,全年护理部共发放优质护理服务满意度调查表千余张,病人满意度达96%以上。4、探索护士分层管理的工作模式,指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,充分体现了能级对应,更好的为病人提供优质护理服务。5、合理调配人力资源。护理部根据各病房(病区的)护理工作量合理调配护士人力,推广弹性排班制,根据不同的时间段,护理工作量来动态安排人力资源,如医疗高峰时、发生突发事件时、危重病人抢救时等,充实护理人员,基本满足了临床护理的工作需要。6、为...

展开>> 收起<<
护士医德医风工作总结(通用32篇).docx

共81页,预览3页

还剩页未读, 继续阅读

声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。 客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务
/ 81
客服
关注