物业工作员工年终总结(通用3篇)

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物业工作员工年终总结(通用 3 篇)
物业工作员工年终总结 篇 1
是寻求发展的一年。在这一年里,物业管理处在公司各级领
导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理
念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据实际情况,
在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期
物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定
的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将
的工作总结如下:
一、房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装
修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗
漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问
题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从
而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已
逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们针对业主与装修管理专项
拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"
消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出
明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,
为后期的管理工作做好准备;从严把好装修申请审批关,建立完
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善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资
料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审
核,给出审批意见与建议。
建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展
装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工按部门分工开
展巡检工作,将违章装修现萌芽状态;定期组织开展装
修专项巡检整治,对存在未符合管理规定要求的现
作出改,并按计划实施检工作,此项工作得到了大部业主
定。根据工作的安排要,管理处设立了装修巡检专项负责
制度,项工作由保队长组织实施,经过相培训及各项准备
工作后顺利予以实施,取得了好的成效。
、小区安全防范工作
小区安防范及消防工作是物业管理中的.重中之重,为能给
业主提一个安全舒适居住环境,我们狠抓了小区安消防管
理工作,对员定期培训核,制定了严
准,并持严格执行了各项工作程序、巡、巡
度。要求认真巡查,执勤礼貌服务,在前期装修
阶段复杂硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公
司安排的各项工作务。
继续执行施工员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单
清场,这在一定度上了安全管理的成效,同时
避免时装修引致客户投诉的情况,到了好的成效;为
装修搬运管,避免违章使用电梯搬运装修料的情况,管
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理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来
停留在公部位过夜搬运过程中破坏环境、违章使用电
搬运的情况基本以杜绝;严格执员及物管理制度,
施工凭证其它人出须配合登记出小区
的物品均凭"并查核后行,有了这管理制度
的严格执行,小区的安全能得到保障
按消防管理制度要求,安部安排专人每月定期对消防
灭火器实施专项检查,确消防器材处于好的状态,同时针对
经营商铺开展灭火器配置检查工作,前在经营商铺均
按要求备了灭火器;前期阶段于各方面的因停车场车辆
管理混乱,通过邓经理主持开专项整治工作,并安排
关工作后,所有出的车辆均凭证,大大
停车场车场管理的安全系数
、公设施、设备的管理
小区公设施设备的状态与维修养护管理工作是建
立在前期的验收入试运行阶段调整磨合基础上的,作为广
浩地产首个小高层住宅由首期楼宇交付业主,我们一
持的工作理念是:"严把验收关,密切监控设备状态
",为此我们建立设备初验复检制度,如电设备的
交,于各方面的因,电的安装工、设备的能不如
验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在
未符合要求的问题,经过协调跟进基本上得到了改。
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摘要:

物业工作员工年终总结(通用3篇)物业工作员工年终总结篇1是寻求发展的一年。在这一年里,物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将的工作总结如下:一、房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。为此,在装修管理工作方面,我们针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;从严把好装修申请审批关,建立完1善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议。建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。二、小区安全防范工作小区治安防范...

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