服务员社会实践心得体会(通用18篇)

VIP专免
3.0 littered 2025-04-30 999+ 80.98KB 61 页 3.9贝壳 海报
侵权投诉
服务员社会实践心得体会(通用 18 篇)
服务员社会实践心得体会 篇 1
我从 x 到 x,就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼,也是一个
酷暑难耐的地方。来之前我的表姐就已经帮我找好了工作,所以
对此我并不担心。我没体会过找工作的艰辛。这是我此次之行还
未开始就已经是一个遗憾,但这样我心里也着实踏实了不少。就
在这一天,我经历了两件我表姐所谓‘一百次也难碰到一次’的
事情。于是我便在一天之里做了两百件事,经历到是很丰富,可
对我确是个不小的打击。我做的是酒店的服务员,那是一家规模
相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家。一上班我就穿上了有
点唐装味道的制服,一切都来得那么快,也迫使我要很快进入角
色。主管叫一个年轻小伙子带带我,也吩咐我要好好跟着学,这
我想就是所谓的培训吧。
真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年
轻人比我还小。这是我后来聊天的时候所了解到的。他看来人缘
很好,跟其他服务员有说有笑的,我很不知所措,他一直宽慰我
说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想
我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过
了。然而接连发生的事情却让我放弃了这分工作。他是看包厢
的。没客人我们就站着包厢外面聊天,终于来了客人,两男两
女,好像年轻夫妇,带着一个五、六岁大的小男孩。他告诉我做
1
服务员很简单就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆,然后就站到包
厢外等客人看有什么需要。事实也确实是这样的,可是意想不到
的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才
知道是冷盘西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌讳菜里面有杂物的。
带我的那个小伙子又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一
阵子,最后一盘西瓜才这事。我们出包厢他笑着对我
:倒霉
下午我便从家里出发,上班从点开始,
之前能赶到酒店吃饭就可以了。我应该是个意而的人。并没
有发觉饭菜的不好。吃完饭整理好桌子,打生,主管就
召集我们开员工说的天都是些老掉牙的事的会。而我,做为新
员工的我却很期待这样的会。会开始齐唱歌:真心英雄
然后主管话,要我们意,天气,但没客人的时候不要开
,客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂,上班时
聊天,到客人要说好,上菜的时候要对菜单等等。
这是一家规模都不的酒店,两年前还是国营
而后员工,也就是我们在的老板承包。
跑菜的了,也就是把菜从厨房端指定的地方就可
以,想想是简单不过的事情。一天的工作基本是这样的:早
9营业厅,然后打扫卫生,开体员工会,10吃饭
跑菜到 1 点班,午4到店里吃饭就可以,做事,到
班。事情单味,我却得可以能够不要人大道,这
是有我来的初衷的。似乎我在这个范围是一些随和的人,
2
然事情简单但也要学着做,带我的那个岁的小伙叫经
生,我还是很谦虚地告诉他我什么都不,我也确实什么都不
,他就跟我聊天说没什么的。我们专门跑菜的有个所谓的部门
里。我们厨房与餐厅,也是厨师与服务员的
在这一个的工作,我发能自如的做好一工作,
工作是繁重忙还是清闲,要用积极态度完成我们的
工作,而不是因为工作的大小而去抱怨因为抱怨
没有用的。我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持
好的心队每一天。因为的心会使我们不的工作的
惫与乏味。工作刻苦习业务知,在班的培训指导下
我很快的熟悉了酒店的基本况和收银岗位流程,从理论
到实际操作,从前到接待为客服务,一点一的学习积累,在
的时间内我就掌握收银应具备各项业技能
服务员社会实践心得体会 篇 2
在大学里学的不是知,而是一叫做学的能力
在才深刻体会到这话的含义,在中课本上学的理论
用到得很少很少。
拓展自身的知面,增加个人在社会竞争中的经
炼和提高自己能力,以便在以后毕业正走入社会,并
能够在生活和工作很好地处理各方面的问题,我进了一家
营饭成为了一名饭店服务员,此开始了我这个假期的社会实
3
摘要:

服务员社会实践心得体会(通用18篇)服务员社会实践心得体会篇1我从x到x,就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼,也是一个酷暑难耐的地方。来之前我的表姐就已经帮我找好了工作,所以对此我并不担心。我没体会过找工作的艰辛。这是我此次之行还未开始就已经是一个遗憾,但这样我心里也着实踏实了不少。就在这一天,我经历了两件我表姐所谓‘一百次也难碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了两百件事,经历到是很丰富,可对我确是个不小的打击。我做的是酒店的服务员,那是一家规模相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家。一上班我就穿上了有点唐装味道的制服,一切都来得那么快,也迫使我要很快进入角色。主管叫一个年轻小伙子带带我,也吩咐我要好好跟着学,这我想就是所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我还小。这是我后来聊天的时候所了解到的。他看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的,我很不知所措,他一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。然而接连发生的事情却让我放弃了这分工作。他是看包厢的。没客人我们就站着包厢外面聊天,终于来了客人,两男两女,好像年轻夫妇,带着一个五、六岁大的小男孩。他告诉我做1服务员很简单就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆,然后就站到包厢外等客人看有什么需要。事实也确实是这样的,可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌讳菜里面有杂物的。带我的那个小伙子又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后换一盘西瓜才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:倒霉。同天下午,三点半我便从家里出发,上班从四点开始,四点之前能赶到酒店吃饭就可以了。我应该是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭,整理好桌子,打扫好卫生,主管就召集我们...

展开>> 收起<<
服务员社会实践心得体会(通用18篇).docx

共61页,预览3页

还剩页未读, 继续阅读

声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。 客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012
作者:littere... 分类:心得体会 价格:3.9贝壳 属性:61 页 大小:80.98KB 格式:DOCX 时间:2025-04-30

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务
/ 61
客服
关注