护理部工作总结范文(精选33篇)

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护理部工作总结范文(精选 33 篇)
护理部工作总结范文 篇 1
20__年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医
院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医
院“216”目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护
理任务,现对一年的工作汇报如下:
一、执行 ISO 质量管理文件,提高护理质量
1、完善 ISO9000 质量标准文件。
严格执行 ISO9000 文件是提高护理质量,确保病人安全的根
本保证。护理部根据院综合目标的要求,运行 ISO9000 质量标准
文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理
人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并
不断完善了各个护理环节的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和
改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状
态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控
制上。进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预
案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗
室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内
容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作
有章可循。
1
护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院
病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病
人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制,实
现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人
的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2、精心组织护理质量体系的运行与实施。
为了把 ISO 标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控
制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充
分发挥护士长,病房护理质量小组及组成的质控组织的作
,每、不定组织查、督促、指导,狠抓制度的贯彻
实,护理部质控组织每周检查一,每月底护理部组织大检
查。病房护理质量小组每天检查各护士的工作情况,护士长每
巡视病房至少四次密切观察每个病人的病变化和思想动
态,发现问题,了病人对护理工作的满意情况解决
病人的要。实行了全程导医、分组护理及主管护士责制,为
病人提全程质护理服务。
护理部每周随业务院长查房一解临床需求、护士业
学习及护理文书的书写等情况,护理部持节假日重病人
查房、巡视病房至少 2次/周,每月夜查房一发现护理
工作中存在的问题、护士长房1次/周,每月底发病人满意度
调查,对查和满意度调查的不合格项形式与主管护
士及护士长反馈签字核分数挂钩,在每的总结会上对
2
问题集中讲解,提出纠正预防施并再以形式对各护
理单元的不合格项给以反馈
如,巡视病房发现一护理的病人较,在护士长会
上及护士长要严格执行分护理制度,要求巡视病房,
特别夜间一定要认真仔细观察,发现病变化及
理。充分发挥质控监督指导作标准为据,质量为
核心,以薄弱环节为重点,以检督促指导为手段采取期检
查与随时检结合,全面检查与单项结合的方法对护理
服务质量进行控制,确保关心病人到位,了病人心状和病
变化到位,重和困难病人基础护理到位;与病人的
通、咨询和护理指导到位。重护士质的综合提到了良
好的效。实行从病人入院到出院全过程控制,使护理工作的各
个环节处于严密监下,保护病人安全。通过
查有效的进了护理单元的工作,进一步提高了护理质量和病人
满意度。
3、重病人管理和基础护理的实。
在提高护理质量的同时重加强对重病人的.护理,
要求每一个护士对一重病人掌握八知道床号姓名
断、状体辅助检查、治疗护理、病变化、心理状态,要
求护士长掌握每个病人的病和心理状,对重病人及进行
护理指导,保证重病人的抢救护理工作到位,提高了抢救
率。好“个”特殊特殊人员(新护士、工作责任心不强
思想情绪波动的护士)、特殊时间中午夜间、节
3
摘要:

护理部工作总结范文(精选33篇)护理部工作总结范文篇120__年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作汇报如下:一、执行ISO质量管理文件,提高护理质量1、完善ISO9000质量标准文件。严格执行ISO9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求,运行ISO9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。1护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。2、精心组织护理质量体系的运行与实施。为了把ISO标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班...

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