广告AE转正工作总结（通用3篇）

广告AE转正工作总结（通用3篇）广告AE转正工作总结篇1经过6个月的工作后，我已经基本上适应了公司的工作流程，协助跟进过等项目，当中包括图文贴设计、自媒体推广、H5程序开发、广告投放等工作内容，熟悉了公司的运作程序，对公司的业务也有了初步的了解。同时，通过6个月的工作对AE的工作有了更深的体会，作为客服人员要第一个把关客户的问题，学会帮助客户解决问题。将客户提出的意见简单化，具体化，甚至能够直接解决客户的问题，否则会增加设计和文案的工作量。发送给项目组同事的工作单清晰、明确、有效，工作任务合理分配、及时调整、及时跟进沟通。从基本的项目服务，到后期的项目执行，积极参与创意讨论，虽然我对整体的推广思路没有提出建设性的意见。但是我至少能了解到基本操作流程、丰富了专业知识、学会了调节时间。工作中我逐步地能够了解项目，逐步地熟悉工作，逐步地学会初步把控好与客户的对接工作，但是能力上还是非常不足的，更是需要长时间的积累。回顾工作，存在的问题以及改进：1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急，合理调配时间。12、工作不够细致，思考问题不够全面，应该要注重并加强工作中的细节部分，形成一种习惯。对工作的每一步都要力求精细化，重细节，减少重复的工作。3、有效沟通有效度不够，在与客户和同事沟通中，应该要不断总结、反思有效的沟通方法。4、知识储备量不够，多与具有丰富知识和经验的同事请教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。5、思想汇报专题在整个项目的操作过程中，偶有信息传递偏差的现象，信息传递的不准确不及时，容易造成客户不满意，工作效率降低，成本增高。无论是客户沟通还是与项目组同事沟通，及时性很关键：及时反馈、及时沟通、及时行动，把每一个问题处理得及时有效，才能获得客户的满意。信息及时准确的传递，所以要提高对客户需求的理解和消化的能力。6、按时完成安排的工作，执行工作中及完成工作...